Caja Rural de Asturias

Mi familia y yo somos clientes desde hace muchos anos y siempre hemos recibido muy buen trato. Sin embargo, en los ultimos meses, el trato que hemos recibido las ultimas veces que hemos ido por Claudia ha sido excepcional, comprometida con su trabajo, empatica y muy atenta.Ahora, siempre que vamos nos dirigimos a su mesa.

He ido a hacer unas gestiones y he de decir que el trato ha sido impecable. Tengo que destacar el trato de Damian muy atento y amable.

El pasado jueves estuve en esta oficina por primera vez. La atencion fue de 10, me ayudaron en todo de forma cercana y profesional. Muy satisfecha con el servicio, aunque no sea mi oficina tengo claro que volvere !!!

He hecho unas gestiones en caja y la verdad es que muy buen trato por parte de Damian, muy profesional y resolutivo. Todo perfecto!!

La inoperancia total es lobque reina en esta oficina. Un senor en la caja que no se entera de nada, cuatro senoritas charlando sin mover papel, que son las que por lo visto mueven valores y grandes cuentas....y la directora invisible. Que hay cola? Que esperen....que no hay ganas? Pues lo mismo....alli nadie mueve un dedo a favor del cliente, no he visto nunca Oficina tan inactiva como esta.

Muy recomendable. Apuestan por su gente

Un trato excelente. Jimena de la sucursal 069 de Valentin Masip me ha ayudado con todo, muy profesional y me ha brindado todo su tiempo.

Profesionales y siempre asesorando muy bien ,transparentes atentos y muy amables

Excelente experiencia.

Una atencion como la de antes

No se puede tener una ventanilla sola para una cola de 11 personas Y si alguien merece atencion especial ,como hoy _ conte 28 minutos- con un cliente Pues que pongan 2 ventanillas Gracias

No perdais el tiempo llamando por telefono porque pasaran anos y nadie lo coge

Sois un ejemplo de Banco, en atencion a sus clientes.

Mi experiencia con Caja Rural ha sido buena no ,lo siguiente a lo bueno ,gracias a ellos he podido realizar mis suenos y quiero resaltar que las muchachas de Valentin Masi a pesar de su juventud estan super preparadas para su trabajo y siempre tienen una sonrisa en la cara y es un placer siempre estar con ellas,tanto Sofia como Monica son un amor lindas por dentro y por fuera

Solo tengo palabras de agradecimiento, por el trato recibido, las molestias que se toman en buscar las mejores soluciones y haberme ofrecido las opciones mas acordes a mi negocio. Trato muy profesional y a la vez muy amable. Solo decir, que nunca en otra entidad habia tenido tan buen trato y tan buenas soluciones y rentabilidad.Gracias.

Solo tengo buenas palabras. Me han ayudado en todos los tramites que he necesitado y me han aconsejado adecuadamente en todas las ocasiones, de forma profesional, cercama y muy cordial.

Ami me gusta trabajar con esta entidad

Mi experiencia con esta Caja Rural y en concreto con Sofia, la directora, ha sido muy buena. Nos ha tramitado una hipoteca de forma sencilla y eficaz y siempre facilitando el proceso al Maximo. Por eso quiero destacar su profesionalidad y su trato personal porque es encantadora.

Pues yo como clienta de la caja rural de toda la vida no tengo mas que buenas palabras hacia todo el personal de esta oficina. Atencion profesional , buen trato , y facilidad para realizar las gestiones tanto en oficina , via mail y banca electronica. Yo comprendo que dada la afluencia de clientes en la oficina no pueden dar prioridad a la atencion telefonica sobre la presencial. Enviando un correo electronico te contestan en el dia

Personal eficiente y agradable,con disponibilidad para aclarar y explicar todas tus dudas.Al servicio del cliente, cosa que se agradece en tiempos y personas de edad mas avanzada.

Un banco de verdad, con personas que trabajan para ayudarte. Sofia la directora un 10, en transparencia y buen trato, muy agradable y solucionando todo. Como banco ahora mismo la mejor opcion, como oficina tambien.

La mejor oficina de caja rural,buena atencion y profesionalidad,mejor que cualquier banco,te asesoran en todo lo que necesitas

No me cambio por nada, hace muchos anos me captaron como clienta, yo estaba harta de comisiones a todas horas, jamas me enganaron y nunca me tuve que preocupar por nada porque todo son facilidades. Mi oficina es Valentin masip y no la cambio por nada, es mas, intento que la gente se cambie de banco y las veces que lo he conseguido siempre me lo agradecen. Poco mas que decir, un 20 de 10, siempre una solucion al momento.

Suelo ir de forma recurrente 1 vez al mes y nunca hay colas, trato exquisito por parte de las mesas y ventanillas y la puerta de la direccion siempre abierta, cosa que se agradece en estos tiempo "digitales".

Lamentable, que hace casi 3 anos haya "cambiado" a esta sucursal, resulta que a dia de hoy seguiamos en la anterior sucursal, al decirles que ya me deberian haber cambiado cuando firme la primera vez me dicen que no, que tengo que ir a la sucursal donde estaba anteriormente, que sorpresa cuando voy hoy ahi y me dicen que no hace falta, que eso lo hacen desde donde estoy ahora, osea que peor no puede ser, con la consecuencia de perder 4 horas de trabajo y de tiempo entre trenes y demas historias, si lo llego a saber hubiera elegido otra sucursal de la caja rural para cambiarme en su momento.

Nunca elijas este banco, jamas atienden el tf. Fueron mas de 15 llamadas. El cajero se tragos 900 euros y no me Dan solucion. Lo dicho, elije mejor otro banco es una basurilla

No llames que no lo van a responder ellos solo son buenos para meter comisiones................

Trato personal y amable que considera a sus clientes. A diferencia del resto de entidades bancarias que nos maltratan. Son los unicos que se puede recomendar en estos tiempos

Toda la manana llamando y ni se molestan en cojer el telefono eso si las comisiones cada 3 meses buen que las cobran ws vergonzoso

Colas interminables y no se digan en mostrar una minima celeridad.

Esta manana voy al cajero y no me deja ingresar dinero y pagar mis recivos , entro a la oficina y me dicen que tienen una incidencia y que no funcionara en toda la manana el cajero , si quiero utilizar la caja que me atienda una persona encima me cobran , por tanto no me dan una solucion y encima me cobraban el trato lamentable no recomendable

Llevo muchos anos con ellos y yo estoy encantada

No se pa q abren x la tarde si tienen el servicio de caja cerrado

Trato personal, horario completo, seguridad Covi. con mamparas y limite de aforo.

Lamentable. Si necesitas hacer una gestion mejor no vayas ni llames a esta Oficina, esta manana llame 25 veces y cuando te responden, dices lo que necesitas y te cuelgan, perdi una manana entera de trabajo para nada

si existe esta oficina y sigue abierta

Siempre tardaras en hacer tus operaciones,colas de personas siempre,cobran intereses por todo y si teneis algun problema un 902 os atendera encantados de cobrar y no poco teniendote 1 hora al telefono. Depravados es la palabra que mas los define. Pongo una estrella porque no deja poner menos y pasado unos meses siguen sin hacer nada para evitar las tremendas esperas para q te atiendan ademas la atencion es pesima y el personal soso

Esta oficina ya no existe . Deberian borrarla como indicacion, da lugar a equivocos.