Gestoria Carrizal SLP

Mala educacion y poca profesionalidad. Gestoria de Ingenio. Soy abogada y firme una orden de mandato con ellos para que me realizaran el traspaso de mi coche. Tardaron mas de dos meses en tramitarlo y cuando llame por telefono para solicitar informacion, la chica que me atendio, no solo no tiene ni idea de como funciona lo que hacen sino que no me dio informacion obligatoria. El vehiculo lo compre el 4 de abril, el permiso provisional tenia una vigencia de 30 dias. Cuando se vencio ni siquiera me avisaron y estuve mas de 20 dias sin permiso de circulacion, cuando la obligacion de estar pendiente de un tramite que se estan encargado de hacer ellos, es exclusivamente de ellos. Tuvieron que hacerme un segundo permiso y hasta un tercero (solamente por mis gestiones directamente porque con ellos no iba la cosa por lo que vi) porque no hicieron las gestiones del traspaso, sino que iban dejando pasar el tiempo y mi expediente, pues no se, pero estaria abandonado de la mano de dios. Cuando ya tenia que tramitar el tercer permiso provisional llame para informarme sobre el estado de la tramitacion de mi permiso de circulacion definitivo que ya llevaba dos meses sin ser tramitado en la DGT. La chica me dice que no me puede dar informacion porque tengo que hacerlo a traves de la empresa que me vendio el coche. Como tengo conocimiento de esto, le explico que no, que el contrato de mandato lo firme directamente con la gestoria, sin que hubiese ningun intermediario y que por favor me diera informacion. No me cogio ni los datos, ni pregunto sino que me discutio que eso no era asi y que lo sentia mucho pero que no me iba a dar ningun tipo de informacion. Que si queria saber algo, llamara a quien me vendio el coche. Finalizando con un "si quieres poner una queja, ponla". Efectivamente, procedi a poner la queja en el Colegio de Gestores de Las Palmas y, como no, al dia siguiente tenia mi permiso provisional de la DGT tramitado y ya solo a la espera de recibir el fisico. Igualmente, desde la gestoria nadie ha contacto conmigo y lo unico que hicieron fue tratarme mal, sin conocimiento y sin educacion y vulnerando el derecho que tengo a que la informacion me sea dada directamente, por haber firmado contrato con ellos.

Saray me alegra las mananas con su dulce sonrisa y rapidez con los traspasos.

Es de lejos la asesoria mas profesional de Canarias, la atencion tanto de Saray como de Rebeca Raquel es inmejorable. Y Orlando es una enciclopedia andante. Sabe todo. Un genio.

Wanted advice re changing vehicle from commercial to private, advice was given straight away and the lady I dealt with couldn't have been more helpful, many many thanks. Geoff

No me ha gustado la atencion de las chicas, me parecian un poco desganadas para tratar con el publico, no tienen don de gentes, cero simpatia. No recomiendo esa asesoria, hice el traspaso de mi coche.

Hicieron un cambio de nombre de un vehiculo 5 meses mas tarde de la venta,sin avisar que el tramite no estaba hecho. El impuesto de circulacion llego a nuestro cargo. No la recomiendo.

Great

Servicio muy bueno

Tardaron mas de dos meses en gestionar la documentacion de mi vehiculo. Habian perdido parte de los documentos. Ademas me cobraron en el primer momento por el tramite completo, pero luego me dijeron que parte del mismo lo tenia que hacer yo (el tramite de IGIC). Lo correcto hubiese sido informarme antes para considerar si mereceria la pena.

Immatricolata auto di importazione, sono stati gentili e professionali, consigliato!

Estupenda atencion. Rapido, claro y calidez.

Eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin die am Telefon und uber WhatsApp standig bestreitet nur Kopien der Fahrzeugpapiere ausgehandigt zu haben. Originale sind nicht auffindbar. Daher ist kein Termin bei ITV moglich. Jetzt mussen wir beim ITV noch einmal bezahlen um Originalpapiere zu bekommen. Sehr unfreundlich und inkompetent, nicht zu empfehlen!!! 190 Euro fur nichts.... danke!!

No la recomiendo para nada

Muy buen trato

Muy eficientes y con mucha experiencia

Excelente atencion, muy profesionales.

Genial buen trato al cliente

Llame el otro dia para una consulta y me atendio una senora muy antipatica, un cliente perdido. Un saludo.

Una gestoria

Muy profesional y amables Gracias de todos

pesimo servicio

Mas de 15 dias para matricular un coche adaptado, nos mintieron con las fechas y se equivocaron con el papeleo, teniendo que repetirlo, la senorita Eva extremadamente desagradable y maleducada...en fin un desastre...

Muy buen servicio