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4.7 (38 opiniones)
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34 opiniones
Alex Sanz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola Daniel gracias por todo tanto mi hija como yo estamos encantados por todas las gestiones que has realizado hoy y por el trato recibido que a sido excelente no lo siguiente un saludo nos vemos pronto
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias Alex por dejarnos tu valoracion. Transmitiremos a nuestro companero tu satisfaccion por su labor. Seguro que eso le animara a seguir trabajando con la misma atencion y profesionalidad. Saludos.
Ayoze Gonzalez Aleman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias, Ayoze. Muchas gracias por darnos una puntuacion de 5 estrellas. Nos seguiremos esforzando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Kico Rodri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el servicio y la atencion en oficina. Excelente atencion de Daniel
Respuesta de MAPFRE
Hola kico. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Aitana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Aitana. Muchas gracias por dejarnos una valoracion de 5 estrellas. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestra oficina de seguros MAPFRE sea satisfactoria. Un saludo.
Jose Tanausu Alonso Santana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Jose. Gracias por contactarnos. Si eres tan amable, contacta con el Servicio de Atencion al Cliente en el numero de telefono 918 365 365 para que podamos revisar tu caso. Un saludo.
Alberto Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, generan confianza y son resolutivos. Un gusto
Respuesta de MAPFRE
Hola Alberto. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
laura diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!! He contratado varios seguros con Carlos y el trato es muy bueno, es un chico muy amable y siempre te resuelve las dudas que tengas con una sonrisa. Sin duda es mi oficina de confianza. :)
Respuesta de MAPFRE
Hola Laura. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Rosa Maria PADILLA ALMEIDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad de los comerciales, concretamente Daniel y su primo. Atencion personalizada y rapida. Lo mejor en calidad/precio. Muy contenta con el servicio en oficina, asi como por email y telefono. Se adaptan a la comodidad y cercania del cliente en cuanto a taller para peritar. La mejor oficina sin duda, la recomiendo si buscan un asesor comercial para contratacion de seguros
Respuesta de MAPFRE
!Muchas gracias Rosa Maria! Trabajamos dia a dia para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relacion con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzandonos. Un saludo.
Jessica Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta oficina, el trato la rapidez anos con ellos y cada vez a mejor
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Jessica. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Ayoze Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de 10, te explican bien y te ayudan a elegir exactamente lo que necesitas.
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Ayoze. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Miguel Angel Terriza Valido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Miguel Angel. Muchas gracias por dejarnos una valoracion de 5 estrellas. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestra oficina de seguros MAPFRE sea satisfactoria. Un saludo.
Raquel Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion exquisita y servicios adaptados a tus necesidades. Nada como estar en manos de profesionales
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Raquel. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
nelida Rodriguez Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de MAPFRE
Hola Nelida. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Anghara Hernandez pena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Anghara. Que alegria saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros. Para cualquier consulta que tengas ya sabes donde encontrarnos, estaremos encantados de atenderte. !Un saludo!
Sonia Soro milan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
B..tardes..Hemos tenido un trato muy servicial.. por parte de los trabajadores.. con respeto y amabilidad.. recomiendo que se pasen por la compania MAPFRE .. y se den de alta con sus servicios.. son muy economicos.. buen dia.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu comentario, Sonia. Nuestros companeros estan en constante formacion para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen dia.
Juan Ruiz deniz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio maravilloso
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Juan. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Tamara Hidalgo cayola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy tamara, lo hago por parte de daniel un profecional, la verdad esque te lo explica todo muy bien y super contenta de haber contactado con el.. excelente
Respuesta de MAPFRE
Hola Tamara. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Raquel Martel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de los empleados, no dudaria un segundo en contratar un seguro con ellos, a cualquier problema le ponen solucion al instante siempre con una sonrisa.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu comentario, Raquel. Nuestros companeros estan en constante formacion para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen dia.
Esther Rodriguez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Esther. Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu valoracion, seguiremos trabajando duro para que no cambie tu percepcion. Contacta con nosotros siempre que necesites informacion sobre tus seguros. Un saludo.
Acaymo Hidalgo Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atencion de Carlos. Gestiono en un momento seguros de hogar, Salud y vehiculo, mejorando cada uno de ellos. Totalmente recomendado.
Respuesta de MAPFRE
Hola Acaymo, gracias por dejarnos tu comentario. En MAPFRE contamos con gran variedad de productos que adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que nuestro companero te ha asesorado con profesionalidad en la gestion de tus seguros. Un saludo.
Salvador Santana Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super agradecido por el atendimiento e informacion q me ha dado la senorita Sheila muchisimas gracias por su atendimiento recomiendo esta oficina solo por la amabilidad q te dan
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Salvador. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Adonay Santana Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este sitio por el trato que dan, Sheila se llamaba la chica que me atendio y fue estupenda, super resolutiva y muy amable. Llegue con un problema y sali con 20 soluciones. Gracias!!
Respuesta de MAPFRE
Buenas tardes, Adonay. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestra companera Sheila resuelve tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Miriam Herrera Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
!Gracias por tu puntuacion, Miriam! Conocer las valoraciones de nuestros clientes nos animan en nuestro trabajo diario. Un saludo.
Alicia Santana Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son muy amables y super resolutivos, tengo mi vehiculo con ellos y la calidad de los servicios es lo que mas me gusta, sin duda, cuando necesite algun otro seguro no dudare en contactar con ellos otra vez.
Respuesta de MAPFRE
Hola Alicia. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Carmelo Ramos Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrate una poliza con ellos, siempre que tengo alguna duda me atienden super bien por whatsapp o por telefono, sin duda la mejor oficina de Mapfre. Lo recomiendo.
Respuesta de MAPFRE
!Muchas gracias Carmelo! Trabajamos dia a dia para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relacion con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzandonos. Un saludo.
Alexandro Betancor Hdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atencion, muy amables y profesionales!!
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Alexandro. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Elena Medina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuy hacer una simple pregunta el chico estaba atendiendo a un cliente y en lugar de pedirme esperar me dio un numero de telefono al que llame y tuve que colgar despues de una hora entera esperando que me atendieran,simplemente para hacer una simplisima pregunta,de verguenza la atencion telefonica del 918365365 como clienta decepcion total e indignacion maxima
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Elena, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al maximo nuestro servicio. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo.
Lica Canarias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevan unos anos con mis seguros. Cualquier problema que he tenido me lo han solucionado. Recomendado
Respuesta de MAPFRE
!Muchas gracias! Trabajamos dia a dia para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relacion con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzandonos. Un saludo.
E Grayson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano y amable, sobre todo de la chica que me atendio, una jovencita llamada Celia o Sheila, algo asi. Sin duda excelente servicio, mis proximos seguros los hare aqui.
Respuesta de MAPFRE
Hola. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Monica Saavedra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
!Gracias por tu puntuacion, Monica! Conocer las valoraciones de nuestros clientes nos animan en nuestro trabajo diario. Un saludo.
A B
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Contrate una poliza. La informacion y el trato muy bueno. Recomiendo
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
P4tri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy amablemente. Me ponen muchas facilidades con los horarios que tengo de mi trabajo y siempre me reciben una sonrisa. Mucha calidad de personal!
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Raul Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer realice una consulta y me atendio una trabajadora llamada Sheila muy amable y resolutiva. Me respondio a todas las dudas muy rapidamente. Lo recomiendo
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu comentario, Raul. Nuestros companeros estan en constante formacion para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que Sheila te haya transmitido ese conocimiento con claridad y te haya ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen dia.
Sheila Ramos Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion al cliente. Muy contenta con todos los servicios que ofrecen.
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Sheila. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
I VB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. El personal muy amable y pudieron facilitarme las gestiones.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros companeros resuelven tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Thais Y
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Thais. Agradecemos tu tiempo en dejarnos una valoracion tan positiva. Para cualquier consulta relacionada con tus seguros, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Jonathan Gopar Arbelo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Esther Armario
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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