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Daniel Yellow
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
En cualquier banco de espana,te atienden bien...fui varias veces a esta oficina especifico...donde el propio banco se iba llevar comision por la gestion...pero este tipo de empleados no atienden dignamente...fui al de arrecife y todo lo contrario...profesionales de primera explican todo con detalle y paciencia....y cualquier pregunta que les hagas desde abrir una cuentame...hasta cualquier gestion....yo no tengo oficina de mi banco aqui en canarias todos estan en la peninsula.(Y bueno a esto nose le puede llamar banco)asi de simple es un puesto con dos personas detras.....que te dicen que hable con el director pero cuando les digo que me concreten una cita....con el....la unica respuesta que me dieron..que esta muy ocupado con papeles..a mi que me importa...lo que este haciendo entonces el cliente quiera pedir un prestamo que hace por que en mi banco viene una gestora especializada o mismo director nunca jamas en la vida las que estan detras de el mostrador te dan o pueden darte informacion sobre un prestamo...lo se por experiencia....asique..espero poder estudiar administracion y poder felizmente A los cliente de este establecimiento...impaciencia la tengo y ganas de responder cada pregunta tambien y quitar esa cinta de la puerta que ningun banco tiene...
Angie Tatiana Vaca Diaz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion a nosotros fuimos antes de las 11 . nos atendio muy bien al principio luego por preguntar algo fuera del horario re grosera la q atiende en ventanilla con caras solo por preguntar algo y reganandonos como si fueramos ignorantes y mas encima se apunta la otra senora a decirnos q por abrirlo en online debemos saberlo todo pesimo servicio
Respuesta de BBVA
Sentimos leer esto. Para poder revisar tu caso concreto necesitamos que nos escribas con los detalles del mismo a: [email protected]. Recuerda que desde tu app BBVA o desde bbva.es puedes mantenerte al tanto de las novedades y cambios. Un saludo.
Gonzalo Martin
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Cuenta con cajero automatico, viene bien para sacar dinero.
Juan Carmelo Santana Alamo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BBVA
!En BBVA nos encanta recibir valoraciones como la tuya! Esto nos motiva a continuar creciendo y mejorando nuestro banco. !Un saludo!
Jan Ciboch
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio sin amabilidad. Llevo 15 anos como cliente y nunca volvere a esta oficina.
Respuesta de BBVA
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Eric Lopez Pillado
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion. Fui con la intencion de abrir una cuenta, habia dos chicas atendiendo, me dirijo a la primera y me dice que ella no me sabe informar sobre eso, que espere a su companera, la otra chica. 40 minutos despues, sin hacerme ni caso ninguna de ellas, me dirijo a la segunda chica, y me dice que para abrir una cuenta tengo que hablar con la directora, y que es con cita previa. En serio? Desde cuando para abrir una cuenta tienes que hablar con el director del banco? Lo que no tienen son ganas de trabajar. Se ve que no les importa captar clientes, con razon esa oficina esta siempre vacia. El peor banco de Playa Blanca, sin duda. Una autentica verguenza.
kasia psyk
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Beznadzieja dwie kobiety i nic nie umieja To jest jakis koszmar Nic sie nie da Wczesniej byla inna obsluga i bylo wspaniale Teraz jest koszmar
Respuesta de BBVA
Hi, sorry for the experience! Please, could you email us expanding the details at: [email protected]? Thanks in advance.
Jhonathan Bragagnolo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
no tiene nada de atevion con el cliente eres un estobo para esa oficina.. un ano despues sigeun los mismos ..
Respuesta de BBVA
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Juan Mien
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ahora entiendo lo que tambien me acaba de pasar en esta oficina es una verguenza que no te quieran ayudar esta entidad no merece la pena
Respuesta de BBVA
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Darien Suarez Lazo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad no se puede ser tan poco profesional y tan poco humano, llegue y las dos personas que estaban dentro estaban sin clientes, dije hola y ni me miro a la cara la persona que estaba mas cerca de la puerta la cual estaba con una cinta que no permitia acceso a la sala de la oficina, al repetir hola me miro y si se levanto me pregunto si tenia cita y luego y sin terminar de decir que problema tenia me dijo que antes de las 11 es que atienden. Me parece poco justo con los clientes a veces con un solo par de minutos un profesional resuelve una duda o un problema como el mio que de seguro tenia facil solucion. Igualmente el lunes dejare de trabajar para ir a cerrar mi cuenta y de esta manera no molestar mas a los empleados de BBVA
Iria Herbon Pazos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esther Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de contactar por via telefonica. El telf que facilitan es de un fax, aparte (el 91 ...)
Respuesta de BBVA
Sentimos la dificultad que estas teniendo para contactar con los companeros, es posible que se encuentren ocupados atendiendo a clientes presenciales. Te recordamos que puedes realizar cualquier operacion o consulta de tus productos contratados a traves de Linea BBVA en el numero gratuito 900102801. Un saludo.
Narciso Hormiga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor vete a la capital. Te arrepentiras y perderas el tiempo si vienes a esta oficina.
Daniele Caffe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BBVA
!Gracias por elegirnos! En BBVA trabajamos a diario para ofrecerte la mejor experiencia y servicio con nuestro banco. Esperamos verte pronto.
Callum H
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
6EU fee to withdraw cash. No thank you.
michelle holling
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BBVA
Hola. Nos gustaria conocer tu experiencia para mejorar. ?Nos amplias mas detalles de lo sucedido a: [email protected]? !Gracias por anticipado!
mkhouse
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BBVA
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva con nuestro banco! Tu comentario nos motiva para seguir mejorando BBVA dia a dia. Esperamos verte pronto para lo que necesites.
marcela mera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BBVA
Hola, sentimos la experiencia, ?nos amplias mas detalles de lo sucedido a: [email protected]? Gracias por anticipado.
Matteo Marrone
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Position is wrong! What a shame...
Jose Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
?Donde esta la oficina? Necesite sacar dinero y parece que se fueron sin dejar rastro
weimin Chen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BBVA
!Gracias por elegirnos! En BBVA trabajamos a diario para ofrecerte la mejor experiencia y servicio con nuestro banco. Esperamos verte pronto.
Bela Sima
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BBVA
!Gracias por elegirnos! En BBVA trabajamos a diario para ofrecerte la mejor experiencia y servicio con nuestro banco. Esperamos verte pronto.
Katherine Otalbarco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas y nunca te contestan ,y el dia q me contestaron quedaron en devolverme la llamada y nunca lo an echo
Respuesta de BBVA
Hola, Katherine. Si tienes problemas para contactar con los companeros de la oficina puedes utilizar el servicio Linea BBVA en el 91 224 98 82 para realizar cualquier operacion o consulta. Saludos.
Dirk Jan Velzeboer
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Attenzione, in questo bancomat si paga una commissione di 1,80 per prelevare!
Gyula Dora
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha sebteben kell valtanod akkor jo.
JORGE FLOREZ
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Reducen personal y oficina escondida.
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