Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo.
Te ofrecemos una atención personal y directa, a través de profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español.
En MAPFRE te ofrecemos una gran variedad de seguros entre los que puedes elegir dependiendo de tus necesidades.
La emoción de la Copa del Rey recorre España con el Bus de MAPFRE
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Con remolcaje del vehículo en el mismo día hasta 150 km
Características:
Acceso para sillas de ruedasServicios:
Agencia de seguros Agencia aseguradora de automoviles Agencia de seguros odontologicos Compania de seguros medicos Agencia de seguros para el hogar Agencia de seguros de vida Agencia de seguros de motocicletas Agencia de seguros de alquiler Asesor de pensiones de jubilacionHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con MAPFRE para asegurarse.
Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre MAPFRE
MAPFRE es una empresa que ofrece una amplia gama de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer las necesidades de sus clientes a nivel personal, familiar, profesional y empresarial. La empresa se enfoca en proporcionar una atención personalizada y directa a través de su equipo comercial formado por profesionales cualificados.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato y la atención recibida en la oficina de MAPFRE, destacando la profesionalidad y la amabilidad del personal. Algunos clientes han mencionado que la oficina ha resuelto problemas y ha ofrecido soluciones efectivas en un plazo razonable.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la dificultad para contactar con la oficina por teléfono y la falta de respuesta a correos electrónicos. Algunos clientes han expresado su frustración por la falta de atención y la sensación de que no se les está dando la importancia debida.
En cuanto a la calidad del servicio, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, aunque algunos han mencionado que el servicio ha empeorado en los últimos meses. Algunos clientes han destacado la importancia de la atención personalizada y la necesidad de que la oficina mejore su comunicación con los clientes.
En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus clientes, aunque hay algunas áreas en las que necesita mejorar, como la comunicación y la atención al cliente. La empresa debe trabajar en resolver los problemas de comunicación y en mejorar la atención al cliente para mantener la confianza de sus clientes y seguir ofreciendo un servicio de alta calidad.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
3.6 (46 opiniones)
14 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
29 opiniones
uxio ayos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y trato
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu valoracion, Uxio. Nos alegra saber que nuestros clientes estan satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniendose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Uxio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pase esta semana por la oficina, me solucionaron el problema con muy buen trato, los empleados son los de antes, la atencion buena como siempre y el nuevo gerente muy atento.
Respuesta de MAPFRE
Hola Uxio. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Lola Gonzalez Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchimos anos con ellos y muy contenta profesionales atentos amigos seguir asi
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Lola. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
DATAMARIN S.L. DATAMARIN S.L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EQUIPO DE GENTE QUE SABE ASESORAR Y QUE GESTIONAN RAPIDO. LOS RECOMIENDO, EN MIS CASO QUE HE NECESITADO DE ELLOS, LA SOLUCION SIEMPRE A SIDO FAVORABLE Y EN CASOS VENTAJOSA.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros companeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Jose Miguel Bustamante Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y con una vocacion de servicio unica. Me han resuelto un tema de indemnizacion que llevaba casi dos anos enquistado con mi comunidad, que tambien era Mapfre y no daban solucionado. Fue consultar y asesorarme. Ellos se ofrecieron a ayudarme, en este caso la persona de D. Benito, me tramito, reclamo y explico. Y en cuestion de 20 dias tenia mi indemnizacion ingresada y pude arreglar los danos de mi piso. !Ha! sin cobrarme nada.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Jose Miguel. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros companeros te han ayudado con la gestion. Contactanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Jose Luis Orbaiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo espectacular. Se nota el cambio, centrados , con experiencia y conocimiento. Experiencia inmejorable, atencion inmediata y personalizada . Lo recomendare a todos mis conocidos .
Respuesta de MAPFRE
Hola Jose Luis. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Manuel Gonzalez Besada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado varios seguros con ellos y siempre me han atendido rapido y bien, los empleados son muy amables.
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Manuel. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Alvaro Bello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y personal. Cualquier incidencia la solucionan de forma rapida y eficaz. Lo recomiendo
Respuesta de MAPFRE
Hola Alvaro. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
David Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu valoracion, David, nos anima mucho en nuestro dia a dia. Esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo.
CabaSC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chica muy educada y amable preocupada por resolver todo lo antes posible, asi da gusto!
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Adela Fandino Sobral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Adela. Muchas gracias por dejarnos una valoracion de 5 estrellas. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestra oficina de seguros MAPFRE sea satisfactoria. Un saludo.
Maria Gonzalez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Maria. Agradecemos tu tiempo en dejarnos una valoracion tan positiva. Para cualquier consulta relacionada con tus seguros de hogar, moto, coche, etc. estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Milagros Martinez Pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de MAPFRE
Hola Milagros. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Jose Angel Gonzalez Boullosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de primera,amables y pacientes,trato muy agradable
Respuesta de MAPFRE
Hola Jose Angel. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Roman Rial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipazo de 10...super profesionales, te asesoran,ayudan y atienden genial..100% recomendables..mi oficina de referencia en la zona
Respuesta de MAPFRE
Hola Roman. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Luis campillo rioja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional. Me han asesorado muy bien y me han dado soluciones. Muchas gracias
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Luis. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Toni Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion personalizada y muy profesional, ofrecen tarifas muy adaptadas a tus necesidades, en mi caso contrate el seguro de moto y de salud. Gracias por todo, recomendado al 100%
Respuesta de MAPFRE
Hola Toni. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Ana Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a preguntar por un seguro para el hogar y me han atendido perfectamente. Te asesoran fenomenal y no te enganan. Son muy profesionales. Recomiendo 100%
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Ana. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
sara valverde carregal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hace poco a preguntar por un seguro y me han tratado super bien, personal muy atento
Respuesta de MAPFRE
Hola Sara. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros companeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Te recordamos que con nuestro Plan de Fidelizacion gratuito puedes ahorrar en tus seguros y obtener muchas mas ventajas. Puedes informarte en la pagina web https://www.mapfretecuidamos.com. Un saludo.
Fer Fontan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un cambio increible desde los ultimos meses, un trato de 10.
Respuesta de MAPFRE
Hola Fer. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Marta Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Marta. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
DOLORES GREGORIO TATO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGUENZA, ojala cerraran la oficina y veria el nuevo gerente que contento se iva a poner, el telf esta para atender, esta es mi opinion, y ahora mismo vou a poner una reclamacion en la central, hagamos todos asi, veremos como se ponen las pilas, desde ayer para que me atiendan yo no vivo en marin, si estuvieron rapidos para hacer mis seguros tambien que lo esten para resolver problemas. Dire mad, tengo 4 seguros en esta aseguradora pero estoy pensando en cambiar por falta de cumplimiento.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Dolores. Sentimos que no hayas podido contactar con la oficina y lamentamos las molestias ocasionadas. Disponemos de un servicio de Atencion al Cliente MAPFRE con el que puedes contactar en el numero de telefono 918 365 365. Un saludo.
Alexandre Cea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cojen ni el telefono, a pesar de que si te acercas alli no estan haciendo nada.Mucho pijo tonto
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Disculpa las molestias ocasionadas. Cuando no puedas contactar por telefono con la oficina, puedes contactar con el servicio de Atencion al Cliente MAPFRE en el numero de telefono 918 365 365. Un saludo.
JR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta ahora la atencion y el servicio Genial, pero desde hace un mes, aproximadamente, no cogen el telefono. Llame a la central y me dicen que me acerque por alli, no contestan a los correos. No se que esta pasando pero sintiendolo mucho, ya que me han atendido muy bien anteriormente y la unica opcion es ir a la oficina, en los tiempos que estamos que casi todo se resuelve atraves de la RED, tendre que irme a otra compania de seguros que hay mas..... Me remiten a una pagina web que tampoco funciona. QUE DESASTRE!
Respuesta de MAPFRE
Hola. Sentimos las molestias ocasionadas. Si en algun momento vuelves a tener problemas en contactar por telefono con la oficina, puedes hacer llegar tu consulta a traves del siguiente formulariohttps://www.mapfre.es/oficina/es_ES/marin/L6487/contacto/ y un agente se pondra en contacto contigo. Un saludo y disculpa las molestias.
Elena Barreiro
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nunca tuve problemas pero llevo dos dias llamando y nada, en correo electronico nada, hoja de citas nada. Da igual parece que desaparecieron
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Elena. Disculpa las molestias ocasionadas. Cuando no puedas contactar por telefono con la oficina, puedes contactar con el servicio de Atencion al Cliente MAPFRE en el numero de telefono 918 365 365. Un saludo.
Elg Elg
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre genial hasta ahora ... pasan mis recibos a otra persona sin consentimiento y llevo 3 dias llamando x telefono en horario laboral y no cogen el telefono
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Sentimos las molestias ocasionadas. Si en algun momento vuelves a tener problemas en contactar por telefono con la oficina, puedes hacer llegar tu consulta a traves del siguiente formulariohttps://www.mapfre.es/oficina/es_ES/marin/L6487/contacto/ y un agente se pondra en contacto contigo. Un saludo y disculpa las molestias.
Tara Soage
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo trato personal y profesionalidad. Un servicio de atencion al cliente que te insulta diciendome que "no soy una persona normal ni sensata porque no les cojo el telefono cuando estoy trabajando, en un hospital. Buen asesoramiento no dan pero lecciones de moral. Habria que ponerse a hablar por telefono cuando cualquiera de ellos entren por la puerta del hospital. Mediocridad absoluta. Cambiaremos se aseguradora.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Tara, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al maximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atencion al Cliente en el numero de telefono 918 365 365. Un saludo.
Ana Diaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MAPFRE
Hola Ana. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Puedes revisar tu caso con nuestro servicio de Atencion al Cliente MAPFRE en el numero de telefono 918 365 365. Un saludo.
Jorge Salgado Gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Seguros Mapfre
Jose Rivas Soutullo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestoria para tratar seguros,buena atencion
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Jose. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
La Casita De la Suerte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Paco Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La asesora nos explico las diferencias entre polizas y las cantidades contratadas.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu comentario, Paco. Nuestros companeros estan en constante formacion para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen dia.
Raquel Dopazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Raquel. Agradecemos tu tiempo en dejarnos una valoracion tan positiva. Para cualquier consulta relacionada con tus seguros de hogar, moto, coche, etc. estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Sonia Juncal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Sonia, muchas gracias por tu puntuacion. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestra oficina de seguros. Un saludo.
Serxio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le toman el pelo a los mayores. Cuanto mas lejos de esta oficina, mejor
Respuesta de MAPFRE
Hola Sergio. En MAPFRE ponemos todo nuestro empeno en ayudar a nuestros clientes y realizar el mejor trabajo posible. Lamentamos que en tu caso no haya sido asi y estaremos encantados de conocer mas sobre tu experiencia en este enlace https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/marin/de-orense-30-L6487/contacto/. Muchas. Un saludo.
Daniel V.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Daniel. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestra oficina de seguros MAPFRE sea de 5 estrellas. Gracias por tu tiempo en dejarnos una valoracion.
manuel gonzalez weber
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MAPFRE
Hola Manuel, !Agradecemos tu valoracion! es muy util para nosotros de cara a seguir mejorando nuestro servicio, puedes ayudarnos si nos cuentas un poco mas sobre tu experiencia en nuestro buzon de sugerencias https://www.mapfre.es/seguros/particulares/contacto/otras-opciones/. !Muchas gracias!
Lisa Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
This is a very bad service.
Respuesta de MAPFRE
Hello Lisa. In our office we strive to help our clients and do the best job possible. We regret that in your case it has not been like that and we would like to receive your suggestions through this link https://www.mapfre.es/seguros/particulares/contacto/otras-opciones/. Thank you very much for helping us to improve. Greetings.
Kill The Whisper
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan mucho a la hora de pagarte pero si tardas en pagar no vaya ser que se pase con emails.
Respuesta de MAPFRE
Hola. Lamentamos sinceramente que tengas esa impresion sobre nuestra oficina. Para lo que necesites, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a traves del telefono 986 88 43 99, nuestro cuestionario online https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/marin/avd-orense-30-L6487/contacto/ o presencialmente en la oficina. Haremos todo lo posible por ayudarte. Un saludo y gracias.
North site
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio muy malo mejor no ir.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. En nuestra oficina ponemos todo nuestro empeno en ayudar a nuestros clientes y realizar el mejor trabajo posible. Lamentamos que en tu caso no haya sido asi y estamos encantados de recibir tus sugerencias a traves de este enlace https://www.mapfre.es/seguros/particulares/contacto/otras-opciones/. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo.
David Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo el servicio,mi padre lleva casi 3 meses esperando a que le paguen por un siniestro y solo te meten excusas para alargarlo. Los 45 dias que tienen ellos como limite de su propia casa? Tranquilos que esos se los pasan por donde yo se. Me llevan metiendo excusas cada vez que llamo que si esta semana que si la otra,pero eh cuando se te olvida pagar el seguro por un dia tienes 20 llamadas y 40 emails en nada. De verdad nunca vi un servicio tan malo como el que me dan ahora tanto desde la oficina donde contrate todo como desde Coruna que se supone que son los que "llevan" el expediente Ah y los horarios que ponen ahi no son correctos.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias David. Entendemos tu malestar y sentimos los inconvenientes que esta situacion te haya podido ocasionar. Para casos como el que nos comentas disponemos de un servicio telefonico de Atencion al Cliente cuyo numero de contacto puedes encontrar en el siguiente enlace https://www.mapfre.es/seguros/particulares/contacto/atencion/. Un saludo.
Juan Carlos Cabaleiro Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
!Gracias por tu puntuacion, Juan Carlos! Conocer las valoraciones de nuestros clientes nos animan en nuestro trabajo diario. Un saludo.
Zenia Pacheco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio.
Daniel V.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
sise xu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Los empleados son groseros. Mapfre de Pontevedra es mas amable .
Yaiza TC
hace 11 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen cajero de bankia.
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