Infoautonomos

Definitely stay away... kinda SPAM, also false info on the website...24eu is to catch your attention. They charge separately for any single thing! Real case 49eu each month just as monthly cuota, 146eu additional for managing your trimester, and additional taxes over any call or assistance you need, it's cheaper to pay a private accountant! Good luck!

Abri una tienda online y estaba muy perdida con el tema de facturas y declaraciones. Mi asesora me explico todo con paciencia y ahora siento que controlo mucho mas mi negocio.

Con esta asesoria me siento tranquila porque se que ellos se encargan de que nada se quede atras. Ademas, me mandan recordatorios antes de cada plazo, lo que me ayuda muchisimo a organizarme. Para mi, que compagino el trabajo con la familia, es una ayuda brutal porque ya no vivo con la sensacion de estar olvidandome de algo importante.

Llevo ya un par de anos con ellos y es lo mejor que he hecho desde que me hice autonomo. Antes iba de asesor en asesor y nunca me aclaraban nada. Con estos por fin siento que alguien lleva mis cosas al dia y no tengo que estar pendiente de todo.

I could not warn you enough: stay away from this organization. I truly think they make taxes far more difficult than ever. Their software doesn't work, my agent LIED to me about the deadlines, and they just literally don't so their job. I cannot believe I wasted my money on this terrible service.

Muy contenta, la verdad. Me abri como autonoma este ano y no tenia ni idea de por donde empezar. Me lo explicaron todo super claro y me lo hicieron ellos directamente, asi que cero agobios. Ahora cada vez que tengo una duda les escribo y me contestan rapido.

No cumplieron con lo acordado por telefono. Me atendio Estefania (en la primera llamada muy amable) porque llame el 17/06/25 para informarme sobre los distintos servicios de gestoria. En todo momento me indico que al contratar el servicio antes del 30 de junio, se incluiria la presentacion de impuestos del 2o trimestre. Acordamos llamada para 7 dias despues (fue su propuesta), ya que estaba consultando varios presupuestos y me concedio ese plazo. Me puse en contacto con Estefania, antes de los 7 dias, en el Whatsapp facilitado para contratar el servicio (ya no tan amable como en la llamada), me confirmo que ya no se incluia la presentacion de impuesto del 2o trimestre porque "Los presupuestos, tienen una validez limitada, y en la fecha en la que estamos (23/06) los trimestres se presupuestan aparte Los asesores, tienen sobre carga de trabajo, y el trimestre son de los ultimos tres meses". La falta de rigor y profesionalidad (ni siquiera respondio a mi ultimo mensaje) me sorprendio. No tiene sentido que me de un presupuesto y me emplace para hablar dentro de 7 dias, para luego cambiar las condiciones. Ni si quiera de precio, si no de servicios ofrecidos. No tengo ningun interes en perder mi tiempo en escribir una resena como esta, pero fue indignante la situacion y considero que debe conocerse.

Me cambie de asesoria hace poco porque la anterior no me daba respuestas claras. Aqui desde el principio note otra actitud. Mi asesor, es muy directo y no me deja con dudas. Ya he recomendado a dos amigos.

Llevo leyendo el blog varios anos y la verdad que desconocia que tuvieran servicio de asesoria, decidi probar pq el blog me ha ayudado en muchos aspectos a conocer bien acerca de como ser trabajador por cuenta propia y todo genial.

Muy contento con el asesoramiento y el trato desde el primer contacto. Lo recomiendo y sobretodo el trato de Juan Carlos 10de 10

No suelo dejar resenas, pero esta vez me apetecia. Me toco hacer una gestion de mi alta y no tenia ni idea por donde empezar. Me atendio una chica super maja que me llevo todo el proceso sin liarme.

me lo pusieron facil desde el minuto uno. Me recuerdan las fechas clave y cuando hay algo que no entiendo, me lo explican sin rodeos. Muy bien la verdad.

Lamento haber abierto mi propio negocio con esta empresa. Caiga en la historia de tener una tarifa de apertura gratuita, creanme, el viejo dicho "lo barato sale caro". Recibi un SMS del gobierno advirtiendome que la cuota de autonomos aumentaria pronto. Lo envie a infoautonomos inmediatamente, y como era mi primer negocio propio no supe las consecuencias. Como resultado, no recibi ninguna orientacion y no cumpli el plazo. Luego me dijeron que ampliar la cuota de autonomo reducido es un servicio aparte. Ahora han implementado un nuevo sistema donde tienes que hacer todo el trabajo por ellos, no basta con imagenes o pdf de tus facturas, tienes que ingresar toda la informacion en el sistema manualmente. Muy conveniente para ellos y terrible para el cliente. Si quieres practicidad, evita esta empresa. Peor aun si es tu primer negocio.

No los conocia hasta que lei un post de su blog y pregunte por curiosidad para cambiarme con ellos. En resumen 10 de 10, trato cercano y exquisito

No tenia ni idea de como darme de alta como autonomo y ellos me lo hicieron en un momento. Pero lo mejor es que no te sueltan ahi y ya esta, sino que te van guiando en todo lo que necesitas para no meter la pata con Hacienda.

Me despreocupo de todo el papeleo porque se que lo llevan al dia y si tengo cualquier duda, mi asesora me responde rapido y claro. Es un gustazo trabajar asi.

Hice el alta de autonomo con ellos y fue todo rodado. Me explicaron todo sin lios y desde entonces siguen llevandome la contabilidad sin problemas.

Siempre me avisan con tiempo de los pagos, me resuelven cualquier duda y nunca me han dejado tirado cuando ha habido algun problema. Me ha tocado trabajar con varias asesorias antes y ninguna ha estado tan encima como ellos.

Llevo varios anos como autonomo y lo que siempre me ha costado mas es estar al dia con la contabilidad y los impuestos. Me han ayudado a optimizar mis gastos, me asesoran siempre que tengo dudas y, lo mas importante, no tengo que estar preocupado de si se me pasa algun plazo

Muy buena gestoria. Muy buenos: Alejandro Dura Perez y Gerardo.

Durante la contratacion todo es muy facil hasta que haces el pago, despues te cambian de tarifa dada la informacion que les has entregado (la de antes del pago) ya que desde infoautonomos no pueden gestionar esa situacion situacion ( repito la misma que antes del pago). Me derivan a ayuda T Pymes (que me han dejado sin alta de autonomo solicitada con urgencia con una semana por delante) y aun ponen excusas diciendo que no son la misma empresa (entonces han dado mi informacion sin consentimiento a otra empresa? mi numero de cuenta dni seguridad social telefono y domicilio?) Ahora a esperar para que devuelvan lo pagado que ya veo a otros afectados y no ha sido rapido... Como comerciales un 10 como trato y servicio un 0

La peor experiencia que he tenido con una gestoria, Tienen un descontrol absoluto, que no sabria por donde empezar: 1. Mi gestora de cuentas cometio el error BASICO de enviar un Mail en copia con todos los clientes visibles, hemos recibido mas de 1000 e-mails de personas contestando unos a otros con datos privados, y en mi caso y mas grave, algun que otro cliente cogio mi telefono de mi firma y me contacto directamente por whatssap con fines "Tinder", lo que me faltaba! La gestora en cuestion ni se ha pronunciado todavia... 2. Esta manana me estan reclamando que pague 4meses juntos de cuota porque no tienen mi numero de cuenta bancaria, efectivamente miro el banco y no han cobrado mas que uno! Ya tengo dudas de si han metido el gasto estos 4 meses. 3. Les pregunte un tema de facturar al extranjero y me mandaron un copia y pega de un articulo en Internet que ademas ya habia leido yo con anterioridad, para eso no necesito un gestor, ya me manejo yo en Google. Por suerte pedi un cambio de gestor de cuenta a Juan Antonio Geniz, que es el unico que hasta ahora responde y trabaja bien. Mi resena: NO RECOMIENDO A ESTA EMPRESA PARA NADA.

Cometieron errores con mis impuestos, lo cual me costo bastante dinero y ahora se que lo hacen con frecuencia (a una amiga le paso y otra se dio de baja dos dias despues de empezar por la mala gestion que hacen). Llevo meses contactandolos y sin solucion, a pesar de que llevo siendo cliente anos. Deberia haberme guiado por las resenas. Resumen: - Incompetentes/no confiables: tendras que verificar todo el trabajo que hagan pues si se equivocan y te cuesta dinero, lo puedes dar por perdido y ademas no sabras si estas pagando impuestos de mas. - Muy lentos en responder: casi te fuerzan a pagar el plan mas caro y tener atencion telefonica, pues por email se tardan lo que les parece. - Cero ayuda: si buscas una gestoria que te aclare dudas y te ayude a pagar lo mimino (lo justo y legal), esta no vale. UPDATE: Respondo aqui pues no hay otra manera. Por supuesto que sabeis quien soy y teneis meses de emails mios. Pero no pasa nada, escribire nuevamente.

Son unos estafadores, aunque nada nuevo que no digan ya montones de resenas en internet. Me dieron presupuesto para ser mis asesores como autonoma contandoles mi siutacion DETALLADAMENTE. Una vez que pague el primer mes, me dicen que dada mi situacion, no puedo acogerme a ese plan, sino que tengo que pagar uno superior. Se niegan a devolverme el dinero que me han cobrado por darme un presupuesto falso. Al reclamar por escrito, mienten y dicen que fui yo quien les di los datos erroneamente. Como fue por telefono, no puedo probarlo. Estoy tomando medidas legales. Por otro lado, han tardado mas de dos meses en proporcionarme la factura por ese gasto, despues de repetidos emails ignorados. Sobre su respuesta a este comentario: contactamos por email, ya que a partir de ahora no me comunicare con ustedes por telefono ya que no mantienen su palabra. Cancelaron el plan pero no me devolvieron el dinero por un presupuesto enganoso. Bochornoso Jamas confiaria mis relaciones con Hacienda a esta gente que te estafa y ademas, no sabe hacer su trabajo. Hay otras muchas opciones a precios similares y con una atencion que no se puede comparar a esto, como por ejemplo Tax Down.

He estado un ano con ellos, es una mala opcion como asesoria, ademas de ser unos peseteros, el sevicio no es bueno. Te asignan un asesor y cuando menos te des cuenta te lo cambian y vuelta a explicar tus cosas. Les cuesta la vida atender llamadas, y eso que yo pago para tener la maxima atencion, y aunque te pone que vale desde 25e, aunque tu negocio sea sencillo, te van a decir que pagues la tarifa completa los casi 80e, pero aun asi te van a cobrar por la declaracion individual, a mi casi 300e, y no les pida informacion muy haya, que suenan los grillos No la recomiendo.

La peor gestoria del mundo. No presentan modelos y no avisan a sus clientes a pesar de tener sus numeros de telefono. No son responsables y no hay manera de comunicarse con ellos excepto por correo electronico, sin importar la gravedad del problema. No los recomiendo en absoluto.

The service is terrible. The customer service is a joke. So much potential thrown into the trash can. Stay away from it, would never recommend their service. At least not as it is today. Terrible.

Llevo desde el 2022 con ellos y aunque el primer ano todo ha ido bien, llevo mas de 3 meses ahora sin poder acceder al software de contabilidad por el que pago cada mes. Les he escrito varias veces, incluso directamente al departamento tecnico, pero me dicen que son "incapaces" de resolver el problema. Y llevamos asi 3 meses! Eso quiere decir que cada vez que quiera hacer algo tan basico como registrar una factura, les tengo que mandar un email para que me den acceso al software manualmente... Ya estoy buscando otro proveedor porque asi no puedo seguir. Una pena.

Atencion: el servicio es pesimo, cada vez que hay un problema, es imposible dar con alguien que lo solucione. No contestan al telefono; el chat es un bot que no toma nota de nada; por email tardan varios dias; por whatsapp no sirven de nada. Es inaudito que un programa de este tipo no de una atencion al cliente en condiciones. Si se pudiera ponerles cero estrellas, le quitaria hasta la que les he puesto. ACONSEJO CONTACTAR DIRECTAMENTE CONTASIMPLE es la unica manera de solucionar los problemas con ellos

HAN DESAPARECIDO. NO RESPONDEN AL TELEFONO, NI A LA WEB. LOS SERVICIOS SON INACCESIBLES. ?ESTAFA? Y POR SUPUESTO TODO PAGADO CON ANTELACION.

Imposible contactar con alguien, no devuelven la llamada , no contestan a los mails, llevo dos dias sin poder utilizar el programa.

Imposible hablar con ellos. Llevo 2 dias intentando que alguien me atienda para una incidencia en la web y es imposible.

Por lo que cobran mensualmente, hacen poco y sin ninguna revision en condiciones, ya que seguramente tengan trabajando a recien licenciados. Cometen muchos errores y tienes que estar revisando constantemente todo lo que envian, te incluye la renta pero como tengas algun extra te cobran por hacerla 170EU, y no te descuentan la parte que corresponde a una declaracion basica que digo yo que le cobraran a los clientes que unicamente quieran hacer la declaracion.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. En un mes escaso con ellos, dos errores importantes. Mal de alta el autonomo, y mal presentados los impuestos. No se que mas pueden hacer mal, no se me ocurre. Escapar de aqui, en serio. No se dan cuenta que con estas cosas no se juega, y la responsabilidad es tuya no de ellos.

Buena atencion y asesoramiento.

Bien. Van informandote de cada paso, paso a paso en los mails. Leerlos bien todos y seguir instrucciones y cuestionarios. De momento me estan respondiendo a mis dudas, que al ser nueva uno quiere hacer correctamente las cosas.

Mucho material de ayuda y rapidez en sus respuestas.

Terrible. Me arrepiento muchisimo

Buenas tardes, voy a detallar mi experiencia, con ustedes, por cierto nada profesional y me han dejado literalmente "tirado". El pasado 21/02 contacto telefonicamente con ustedes para solicitar sus servicios, recibo respuesta via email el 22/02 con los costes del servicios solicitados el dia 23/02 solicito una ampliacion de servicios, sin respuesta, el 29/02 me dirijo de nuevo via email, el dia 01/03 recibo respuesta que lo vuelven a reclamar. El dia 03/03 vuelvo reclamar y hoy dia 04/03 recibo respuesta que no me pueden prestar el servicios debido al volumen de trabajo, vamos literalmente se desentienden. Saludos 62218 (#434723)

El comienzo a sido muy bueno.

Infoautonomos es la mejor solucion para los Autonomos, explican con mucho detalle, comparten guias de usuario , estan a disposicion. Estoy muy contenta. Saludos

He contratado los servicios hace poco tiempo y hasta el momento han estado pendientes y explicandome todos los pasos a seguir para empezar mi actividad.

Excelente atencion, tiempos muy precisos respecto a lo prometido, siempre buena educacion en las comunicaciones. Estoy muy contenta. Gracias.

Son rigurosos en el orden en que atienden a los nuevos clientes. Lo que es signo de profesionalidad. La atencion comercial excelente. El programa de contabilidad propio que usan, es intuitivo. Pero no he dado las 5 estrellas porque hubo un problema tecnico cuando use un correo que hace anos ya utilice para acceder al club de Infoautonomos, y observo que el acceso a la plataforma, a veces me envia a una URL donde no funciona mi usuario y contrasena. El usuario y contrasena solo funciona en una URL concreta. Entiendo que seria deseable mejorar estos asuntos tecnicos de software. Relacion Servicios -precio muy buena, y atencion excelente.

Excelente atencion!

Al principio un poco lioso, por que es via e-mail, pero es todo muy intuitivo y te lo ponen facil.

Llevaba tiempo pensando en contratar sus servicios y por fin lo he hecho. He de decir que el on-boarding ha sido algo complejo y, en mi opinion, demasiado lento, tampoco sabia muy bien a quien preguntar dudas y esa parte me hace no darles 5 estrellas. Sin embargo, una vez me han llamado para preguntar las dudas, muy atentos, el trato muy directo y cercano y me las han resuelto muy bien. Una vez superado el inicio, esta siendo facil trabajar con ellos y con el software.

Buen servicio!

Muy buena experiencia con Infoautonomos. Llevaba meses siguiendo sus publicaciones web para empaparme de mis rollos como autonomo digital. Su aparente profesionalidad me la confirmaron con su posterior servicio. Gente seria (dicho por una persona cercana a mi que trabaja en Hacienda) que sabe lo que hace. Por absurdo que suene, no todas las gestorias cumplen este requisito basico. La comunicacion es fluida y te responden sin problema a cualquier duda que tengas. Se adaptan bien a tu situacion y a tus conocimientos sobre fiscalidad y contabilidad. A mi me atendio Marta, del equipo de bienvenida, y genial. Es precisa, resolutiva y experta en lo suyo. Les contrate en diciembre de 2023 y tuvimos que poner todo el ejercicio al dia en cuestion de semanas. Una maraton muy intensa que con su ayuda se ha resuelto perfectamente. El software que tienen para que registres tus facturas y poder llevar tus cuentas es bastante intuitivo. A no ser que te lleves fatal con las tecnologias, es facil de usar. El unico "pero" es que el inicio con ellos me ha parecido muy estresante. En parte normal porque teniamos enero a la vuelta de la esquina y habia que revisar todo 2023. Pero uf. Muchos correos cruzados desde el mismo email, automatizaciones... Muy engorroso en mi opinion. Tambien se echa en falta que sepas en todo momento a que persona te diriges (quien te atiende no firma con su nombre). Un detalle menor. De momento muy contento. Mas aun si comparo con mi anterior gestoria. Y mas todavia considerando el precio del servicio. Relacion calidad-precio brutal. !Recomendados!

100% recomendable. Agradezco especialmente a Marta que me ha asesorado de maravilla, ya que tenia bastantes dudas sobre los gastos deducibles y facturas a clientes extranjeros

De momento han sido muy claros y pacientes conmigo, acabo de contratar el servicio y solo puedo comentar sobre el proceso de bienvenidas

Impecable el profesionalismo y eficiencia en absolutamente todos los procesos!!! Completamente recomendado.

Estoy encantada con el trato recibido hasta el momento. Me han explicado todo al detalle y me han resuelto todas las dudas hasta el momento

Los de infoautonomos son simplemente los mejores! Me ayudaron en todo, contestando rapidamente a cualquiera duda. Su sistema de facturacion es muy facil de usar y ayuda en tener todo en orden. Soy muy joven y extranjera y he tenido que aprender desde 0 y ellos me ayudaron con toda la paciencia del mundo motivandome en no abandonar todo. Ojala los hubiera encontrado antes! Los recomiendo a todos los que quieran soporte de forma correcta y rapida para poder llevar con mas tranquilidad su negocio.

Mienten. En su pagina web dicen que hacen todos los tramites que corresponda de ser autonomo y Seguridad Social incluido. Pues no. No hacen tramites en SS. Las plantillas de contratos que tienen en su pagina es un favor, que regalan, aun que la comercial me ha dado otra informacion. Pide desistir del contrato antes de 14 dias, porsque no estava satisfecha con su servicio. Y me los denegaron. Dicen que suspendran el contrato pero sin devolucio del dinero, ya que hiceron consultas por telefono y por correo electronico. ?Que consultas? Pide hacer me la IVA intercomunitaria y NO lo hiceron. NO RECOMEDABLE TOTALMENTE.

Pone que te resuelven las dudas gratis, pero es mentira. Cuando preguntas te contestan, a los dias, diciendo que necesitaria media hora de consultoria para resolverla, la cual son 30 euros mas iva. Llame a la Agencia Tributaria, me lo cogieron a la primera, y me la resolvieron en 3 minutos de reloj.

En dos anos tuve 4 asesoras diferentes, cada una con diferentes criterios para contabilizar lo mismo. Al ver evidencias de que se estaban haciendo cosas mal cambie de asesoria. Desde Infoautonomos me dieron la razon y no me pusieron trabas para irme sin pagar lo que hay que pagar por no respetar el preaviso de la baja del servicio. Tambien me aseguraron de que si la Agencia Tributaria me reclamaba algo por alguna declaracion mal hecha que ellos hubieran hecho, se responsabilizarian. Pero no fue asi. La AET me ha abierto un expediente por un dato que Infoautonomos declaro mal en mi declaracion. Al comunicarselo, su respuesta fue que no les constaba que yo les hubiera pasado toda la informacion correspondiente. Resumen, no tireis el dinero en Infoautonomos. Su cuota mensual es economica, pero los expedientes que os pueden abrir por su mala gestion salen caros.

ESTAFADORES. Contrate con ellos mi alta como autonoma y por su NEGLIGENCIA en la tramitacion deje de percibir mas de 1.800EU que me correspondian. De verdad, NO CONTRATEIS SUS SERVICIOS. SON PESIMOS Y SE LAVAN LAS MANOS. JAMAS RECOMENDARIA ESTA EMPRESA A NADIE.

Informacion muy valiosa para los que somos autonomos. Articulos muy utiles, siempre actualizados. Vale la pena ser miembro de esta comunidad

El plan de 29,99EU al mes, lo tienes que hacer practicamente tu todo, lo unico que hacen es presentarte los modelos trimestrales. Recientemente me ha llegado un requerimiento de hacienda y para contestar la notificacion me piden 60EU preparando yo las facturas o 120EU preparando ellos las facturas. (Facturas que ya tengo subidas al software que tienen y que lo unico que hay que hacer es descargarlas y enviarlas). Cuando contrate el servicio (hace ano y medio) pense que todo este tipo de cosas estaban incluidas, y que yo solo me tenia que preocupar de mi negocio, pero no es asi. Al hacerte autonomo tienen una oferta de 12 meses por 29,99EU/mes. Esta oferta incluye el alta como autonomo. Aunque personalmente no recomendaria esta asesoria, si lo haces, primero date de alta como autonomo porque si adquieres el pack, como todavia no eres autonomo y pagas los 12 meses de golpe, no te vas a poder deducir el iva ni tampoco anadirlo como gasto deducible (ya que la fecha de la factura es anterior a tu alta de autonomo)

Llevo mas de tres anos con ellos y muy contenta con el servicio. Comunicacion efectiva, resuelven todas mis dudas. Daria 5 estrellas si hubiera mas proactividad en dar sugerencias sobre beneficios y ahorros fiscales.

Plataforma intuitiva y facil de utilizar. Resuelven todas las dudas con rapidez. !Una atencion de 10!

Recomendable al 100%. Llevo con ellos dos anos y estoy plenamente satisfecho con sus servicios.

La empresa hace el trabajo, pero con deficiencias que pueden llegar a ser graves. Sabiendo que mi marido se iba a dar de baja de autonomo sin acabar el ano fiscal, y sabiendo las dificultades economicas que tenia, no le dijeron (por dejadez o ignorancia) que si esperaba a darse de baja al final de ano, podria cobrar el cese de actividad. Eso nos hubiera sacado de una situacion critica, pero no, no se lo dijeron, y al faltarle dos meses de estar dado de alta, la Seguridad Social le nego el pago del cese de actividad que podria haber cobrado, porque lo tenia cubierto. Asi que, muy decepcionados.

Muy buen servicio, soluciones rapidas y eficientes.

Excelente servicio

No sabria decir cuantos anos he sido cliente y usuario de Infoautonomos, pero siempre he tenido un trato excelente. Este proximo ano me retiro y espero seguir contando con ellos para hacer la renta (tal como me aseguraron). Gracias al equipo de Infoautonomos.

Muy buenos profesionales

Llevo como autonomo casi 1 ano y gestiono todo con Infoautonomos desde el primer dia, lo cual ha sido la mejor decision que he tomado por su profesionalidad, rapidez y gran atencion. Solo tengo palabras buenas para ellos.

Muy profesionales, los recomiendo.

Todo un placer haber contado con ellos para montar el negocio. Profesionales y muy atentos. Recomendables al 100*100

Me hicieron mal la declaracion de la renta y eso me ha costado 1.000EU + intereses. Su error fue increiblemente absurdo. Si los contratais os va a costar mucho dinero.

sofware siempre bloqueado, dificil de usar, funcionan fatal, abusivos precios. HUID!

No los recomiendo. La peor gestion!!!!!!!!! - Les escribo con varias preguntas y solo contestan a lo que ellos quieren, TOTALMENTE. - Han bloqueado el software en varias ocasiones impidiendo que pueda revisar y gestionar datos, MIL VECES LES PEDI QUE NO LO HAGAN, QUE ME LO DESBLOQUEEN Y NADA, NO ENTIENDO POR QUE LO HACEN!!! Nada intuitivo, hace las cosas mas dificiles que faciles, abusivo el precio si no quieres el plan en el que solo puedes pasar las facturas por software (y en ese plan, NO PUEDES HACER GESTIONES PORQUE SIEMPRE LO BLOQUEAN). En fin, un DESASTRE.

Terrible experience, no ayudan para lo que necesitas y es muy complicado la sistema

El peor servicio de gestoria que te puedes encontrar, una vez firmas y pagas tardan dias en contestar! Todo muy lioso! Y encima pagas lo mismo que en una gestoria con mas experiencia ! Yo ya me he cambiado y he adelantado en 1 dia con esta nueva mas que en 2 semanas con infoautonomos! Info autonomos hay que ser mas profesionales Y brindar mejor servicio! Y por si no fuera suficiente llamo para darme de baja y me tratan fatal!!! Una verguenza!!!

Tardaron bastante en que pudiera empezar a usar la aplicacion, y una vez me di de baja el dia 5 del mes, me cobraron el mes al completo.

Un trato magnifico y especializado para autonomos de cualquier sector.

Desde el primer mes que contrate con ellos tuve un problema con el software, no podia emitir la primera factura, les escribi varias veces y no me dieron solucion, asi que tuve que buscar una nueva asesoria y software, pero aun asi quieren cobrar 2 meses mas por la permanencia, no os lo recomiendo.

Despues de 2 anos con ellos, puedo decir que su servicio no es nada recomendable. Aportan mas problemas que soluciones.

Por favor no pierdan su tiempo con esta plataforma! No responden los correos y tardan anos en darte una respuesta. Solo les interesa pedirte la cuenta bancaria para cobrar un plan mensual pero esto no es una verdadera asesoria fiscal. Si son empresarios serios por favor huyan de este tipo de plataformas en especial esta plataforma!

Afortunadamente a partir de Febrero 2022 ya no contare con Infoautonomos como proveedor. En el tiempo que llevo como cliente me la han liado parda en varias ocasiones. Poner una vivienda en alquiler como domicilio habitual provoco muchos dolores de cabeza. Y aunque esto se zanjo con una escueta compensacion economica, siguieron apareciendo problemas (como no comunicar si se solicitaba devolucion o compensacion de IVA cuando anteriormente habia indicado que por mi estructura necesitaba devolucion). Hicieron lo que les dio la gana y eso me lleva a una nueva perdida de liquidez en los tiempos que vivimos. Ademas de todo esto y modo de anecdota, hay algun video de YouTube donde se alegran mucho por la nueva cuota de autonomo en funcion de los rendimientos netos, demostrando que ellos miran mas por la Agencia Tributaria que por sus clientes.

No los recomiendo. La peor gestion que he podido recibir en todo lo que llevo trabajando por cuenta propia. - La organizacion es lamentable, llevan ellos tu papeleo he perdido subvenciones porque se les olvida entregar las solicitudes, lo mejor de todo es que admiten que se les ha olvidado presentarlas porque tenian mucho papeleo, cuando realmente es su trabajo. - Les llamo de continuo y nunca responden mis llamadas, no disponen de atencion al cliente, siempre dicen que sus operadores estan ocupados. - Les escribo con varias preguntas y solo contestan a lo que ellos quieren, les pido que me faciliten un telefono de contacto para transmitir mi queja y nunca responden a ello. - Pagas los meses por adelantado y el ultimo mes que he tenido contratado no me han dedicado ni un segundo y han bloqueado el software en varias ocasiones impidiendo que pueda revisar y gestionar datos. - Hay muchisimos errores en todas sus gestiones y si eres inexperto no te daras cuenta y al final repercutira en ti. De verdad que realmente decepcionada con la gestion, con los asesores y con la plataforma. No aconsejo a nadie que contrate sus servicios, mi experiencia ha sido malisima y en lugar de invertir dinero en algo productivo y con lo que sentirme segura ha sido todo lo contrario. Decepcionada es poco.