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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Banco Cajeros automaticos Planificador financiero Servicio de inversiones Corredor de bolsa Asesor de pensiones de jubilacionHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre Banco Sabadell
La empresa Banco Sabadell cuenta con una larga trayectoria de 140 años, lo que sugiere una gran experiencia y estabilidad en el sector financiero. Su enfoque en pensar en el largo plazo y en sus clientes y accionistas demuestra un compromiso con la sostenibilidad y la satisfacción del cliente.
Aunque las reseñas de los clientes presentan una variedad de opiniones, tanto positivas como negativas, es notable que algunos clientes han tenido experiencias muy positivas con el banco, destacando la atención y el trato recibido por parte del personal. Algunos clientes han mencionado la profesionalidad y la amabilidad del equipo, lo que sugiere que el banco tiene un potencial para brindar un servicio de alta calidad.
Sin embargo, también hay comentarios que destacan problemas con la atención al cliente, la falta de comunicación efectiva y la ineficiencia en la resolución de problemas. Estos comentarios sugieren que el banco aún tiene áreas de mejora en términos de servicio al cliente y eficiencia operativa.
En general, la presencia de comentarios tanto positivos como negativos sugiere que el banco tiene un desafío por delante para asegurarse de que todos los clientes reciban un servicio consistente y de alta calidad. La respuesta del banco a los comentarios de los clientes, ofreciendo soluciones y agradeciendo la retroalimentación, demuestra un esfuerzo por mejorar y escuchar a sus clientes.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
1.9 (45 opiniones)
32 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
8 opiniones
Encarna Romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Rodrguez-Grande Garca
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una verguenza, me han cobrado 4 duplicados de tarjeta ya y nunca me ha llegado, no creo que sea tan dificil hacer bien su trabajo y si no pueden dediquense a otra cosa
Pablo Vega Seoane
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
No entiendo las valoraciones. Tuve un. Problema con mi tarjeta y el hombre que atiende al personal Daniel me dijo que se llamaba me atendio estupendamente y me soluciono mi problema de una manera rapida y contrato muy bueno. No se la experiencia de los demas pero la mia esta vez y otra que lo necesite ha sido muy buena y me han ayudado. Muchas gracias Daniel
Jesus Crenes
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Eva Ramirez Guillon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
TODO HA IDO GENIAL HASTA AHORA, TRAS 1.5 ANO DE RELACION CON ESTE BANCO, TODO ONLINE. MI SORPRESA ES QUE CUANDO TENGO EL PRIMER PROBLEMA ME DIRIGEN PRESENCIALMENTE A UNA OFICINA A 30 MINUTOS DE MI DOMICILIO Y SOLO EN HORARIO DE MANANA, DESPUES DE MAS DE 20 DIAS SIGO SIN QUE ME SEA RESUELTO MI PROBLEMA Tras este mensaje me llamaron y me dieron la solucion online
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Eva, soy Jahel, lamento lo ocurrido, en Banco Sabadell intentamos que todo este perfecto para que la experiencia del cliente sea satisfactoria. !Que tengas un buen dia!
Ana M
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 28 de Mayo atendida por un "senor" que segun el no pertenece a esa oficina y que dice llevar 30 anos. Empatia, educacion escucha activa al cliente ,imagen peesonal e interes por ayudar CERO. Si es verdad que lleva 30 anos algo esta fallando en Rrhh que no supervisa la evolucion ( en este caso involucion) de su personal. Por esto perdeis a una clienta ( mi madre) y futuros posibles clientes.. igual eso os da igual.! Saludos a ese gran hombre que deberia haberse dedicado a la flora y fauna de los parques ..necesita trato con la naturaleza
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Ana, soy Pilar siento escuchar que tu experiencia no haya sido buena en nuestra oficina. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu proxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
Juana Yague Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrorosa la oficina de Mairena del Aljarafe, bordes, antipaticos , despues de tener una cuenta 10 anos, pegas y pegas para darme un extracto, no me cancelan la cuenta y me remiten a la oficina de otra provincia, se levantan de la mesa y te dicen," no voy a seguir atendiendole y se van" , verguenza de banco
Respuesta de Banco Sabadell
Juana, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido al chat de ayuda de nuestra APP y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
Gracia Monje Donoso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este banco trata a las personas como numeros 4 anos he estado y no me han tratado nada de bien.no recomiendo ni el banco ni la oficina.Imp9sible hablar con tu gestor por tlf.Es una pesadilla
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Gracia! Soy Carmen, en Banco Sabadell nos esforzamos para dar la mejor atencion posible y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tu proxima visita. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
Pablo Loza Pinillos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Diego Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y trato perfectos. Me solucionaron rapidamente el problema que tenia
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Diego! Soy Gerardo, me alegra saber que la experiencia en nuestra oficina haya sido positiva. !Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra oficina de Mairena del Aljarafe!
francisco manuel osuna garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Mellado Ordonez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni un toldo para el calor que hace en el cajero, el cajero quema como un condenado y a eso hay que sumarle que si necesitas cambio para ingreso en cuenta, un banco, UN BANCO te envia al bar de al lado
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola, soy Angela! Gracias por tu comentario Domingo, en Banco Sabadell trabajamos para que nuestras sucursales ofrezcan la mejor experiencia posible. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
B. W.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una duda se puede ingresar en efectivo en el cajero sin ser cliente del banco ?
Respuesta de Banco Sabadell
Gracias por valorar el servicio que ofrecen nuestros cajeros B.. Soy Helena, y en Banco Sabadell nos encanta leer comentarios como el tuyo ya que nos ayudan a mejorar diariamente. !Que tengas un buen dia!
fjpm2000
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sorprendente, llevo tres meses pidiendo a este banco con reclamaciones, cabreos, llamadas de telefono que me reintegren los dos productos de pensiones que tengo Y ME HAN DADO DOS MENSUALIDADES DE UNO DE LOS PRODUCTOS, DEL OTRO NI SE SABE. He puesto 3 reclamaciones por escrito y hace unos dias recibo una carta donde el banco me informa que ellos no tienen nada que ver con mis quejas. SORPRENDENTE. Me pregunto yo que pasaria si yo dejara 3 meses sin pagar la hipoteca a este banco. Cuando pase la semana santa subire el nivel de reclamacion y pasare a pedir que mi asociacion de consumidores FACUA reclame al todo poderoso Banco de Espana. El que tenga pensiones en este banco que vaya haciendo gestiones para cambiarlas a otra entidad, pues en caso contrario se arriesgan a que no le den su dinero.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola, soy Cassandra!fjpm2000, en Banco Sabadell intentamos ofrecer los mejores productos y servicios bancarios a nuestros clientes, tu comentario nos ayuda a seguir mejorando. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
Juan antonio Tovar labrador
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato con el cliente pesimo,pones una cita via telefonica y no te llaman,concreta una cita para hablar con el director y cuando llegas se va a desayunar,Trato pesimo
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Juan, soy Pilar siento escuchar que tu experiencia no haya sido buena en nuestra oficina. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu proxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
R. Q. G.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ofrecen la peor atencion al cliente que he vivido: trato despota y prepotente. He cerrado la cuenta de esta sucursal y no volvere a trabajar con este banco
Enrique Mendoza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
tienen esperando a los clientes desde las 9.30h mientras desayunan para que una vez vuelven te digan a las 11.15h que la caja esta cerrada a las 11h. Son muy impresentables.
Don Inaki Martinez Ajenjo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo cojen y no pueden cambiar de ciudad una cuenta abierta en Andalucia no entendi nada .!
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Inaki, soy Estela, siento que tu experiencia no haya sido mejor, en Sabadell nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor atencion posible.
Natalia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de casi cuatro veces que he ido a esta oficina me han intentado solucionar el problema que tenia con la cuenta online cuidado con las cuentas online de Sabadell que nos atienden en la oficina
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Natalia! Soy Borja, puedes contarme mas detalles de tu experiencia para gestionar tu caso de la mejor manera posible, escribenos a nuestro chat de Banco Sabadell. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Ivan Sevilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Patetica sucursal
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Ivan, soy Cassandra, lamento que tu experiencia no haya sido positiva, puedes contarme mas detalles de tu experiencia en nuestro banco a traves de nuestro chat de Sabadell.
Rocio perez lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta es mi hoja de reclamaciones hacia la senorita Esther
Miguel Angel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El cajero de esta oficina esta en el exterior, a pleno sol, con lo que apenas se ven las indicaciones de la pantalla.
Respuesta de Banco Sabadell
!Gracias por el tiempo y molestias en escribirnosMiguel! Soy Reyes, desde Banco Sabadell seguiremos trabajando para que los cajeros no tengan ningun inconveniente y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Patri Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una semana despues de haber solicitado y firmado la amortizacion de dos prestamos en esta oficina, no han realizado las operaciones correspondientes. Finalmente he tenido que hacerla yo personalmente a traves de la aplicacion, pagando por supuesto los intereses generados en este plazo.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Patri! Soy Gerardo, siento mucho que la atencion no haya sido de tu agrado, nos esforzamos por mejorar cada dia, puedes escribirnos a traves de nuestro chat de ayuda contarnos mas detalles de lo ocurrido para ver como podemos mejorar. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
JM Region
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el telefono
Respuesta de Banco Sabadell
Hola JM, soy Estela, siento que tu experiencia no haya sido mejor, en Sabadell nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor atencion posible.
Lola Ortiz rosado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de esta oficina deja mucho que desean, intente sacar la hipoteca con ellos y he tenido que comprar mi casa a base de prestamos, ahora quiero solicitar una tarjeta de credito y tampcoo me lo permite online, porque? Porque se supone que tengo que hablar con mi banco, voy a mi banco que este y me dicen que me vaya a casa y que la pida online, la pido online y pasan de mi y de mi cita y asi un ano, la verdad no entiendo como hay trabajo para gente tan incompetente con la de gente parada que hay en el mundo, mejor que cierren para esa gestion nefasta vaya, por no decir que en Coria no tenemos oficina, entonces las diez veces que me tenido que desplazar para nada y no ser atendida esperando una cita imaginaria tambien me las van a pagar ellos???
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Lola, soy Pilar siento escuchar que tu experiencia no haya sido buena en nuestra oficina. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu proxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
Moni_candel
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Moni_candel, soy Helena, tu valoracion nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro banco. Si puedo hacer cualquier cosa para gestionar lo ocurrido no dudes en contactarnos a traves de nuestras redes sociales. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Maria Jose Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte de la empleada Esther
Respuesta de Banco Sabadell
Maria, soy Gerardo, gracias por tu comentario y por acudir a nuestra oficina Sabadell de Mairena del Aljarafe, nos esforzamos a diario para convertirnos en tu banco de ahorro de confianza. !Esperamos verte pronto!
Mario Bosquet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Mario! Soy Iris, te animo a que nos cuentes mas detalladamente lo ocurrido para darte la mejor solucion posible en nuestro chat de Banco Sabadell. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Noemi Eguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca te cogen el telefono, y si vas te atienden con mala leche. Fatal fatal
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Noemi, soy Carmen, desde Banco Sabadell lamentamos no haber estado a las alturas de tus expectativas, puedes contactarnos a traves de nuestras redes sociales para ver como podemos mejorar.
MANUEL LOPEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El banco deberia cerrar esa oficina. Si Banco Sabadell ha decidido que alli no pueden atender a personas, simplemente que dejen alli un cajero automatico y por lo menos su personal ( que imagino que no pueden hacer mas de lo que hacen ), no estan llevandose reprimendas a diario de clientes y trabajar en un sitio dignamente. Nunca he visto una sucursal bancaria en una situacion asi. Lo mejor que hacemos por ayudar a sus empleados, es abrir la cuenta en otro sitio.
Respuesta de Banco Sabadell
Hola MANUEL, soy Maryan, lamento que hayas tenido una mala experiencia, te animo a que nos escribas a nuestros canales de redes sociales para contarnos mas detalladamente lo ocurrido y ver asi como podemos mejorar. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Rafael Migale
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion , siempre con supuestos problemas de sistema y con excusas
Respuesta de Banco Sabadell
Rafael, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido a nuestro chat de ayuda de Sabadell y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
ANA ALBA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola ANA! Soy Borja, puedes contarme mas detalles de tu experiencia para gestionar tu caso de la mejor manera posible, escribenos a nuestro chat de Banco Sabadell. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Marcos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion del personal es muy mejorable. Se nota que no tienen muchas ganas de trabajar y que el trato con el cliente no es lo suyo.
Respuesta de Banco Sabadell
Marcos, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido a nuestro chat de ayuda de Sabadell y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
Sonia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ellos y cuando consigues que te lo cojan te desvian a otra persona, que casualmente siempre esta ocupada, despues te aseguran que esa supuesta persona que si puede ayudarte, te llamara, pero la realidad es que solo dan largas, no te llama nadie. Nada recomendable este banco.
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Sonia, soy Angela, en Sabadell intentamos ofrecer la mejor atencion a nuestros clientes, agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar.
Antonio S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banco Sabadell
Hola antonio, soy Gerardo, en Banco Sabadell trabajamos a diario para poder ofrecer el mejor servicio bancario a nuestros clientes, puedes escribirnos a traves de nuestro Twitter contandonos lo ocurrido. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
MARIA JESUS FERNANDEZ
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Un desastre, la atencion pesima, el cajero funciona un dia y esta roto 5, el telefono no te lo cogen y si vas tampoco puedes entrar porque no tienes cita, un desastre de gestion.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola MARIA! Soy Gerardo, tomo de tus comentarios para poder mejorar. Desde Banco Sabadell sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor. !Que tengas un buen dia!
Fidel Vega Galdoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Poco personal y despachando a la gente
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Fidel! Soy Gerardo, me alegra saber que la experiencia en nuestra oficina haya sido positiva. !Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra oficina de Mairena del Aljarafe!
Raul Gomez Doblado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pesima por parte de la persona que estaba en la oficina,fui ayer Lunes dia 11 de octubre a ingresar dinero y a pagar un recibo,a la hora de pagarlo el cajero automatico no me leia el codigo y tuve que pedir ayuda a esa persona, la cual ni se digno a mirarme a la cara y la solucion fue decirme que iba a tener que bajar a la oficina de Sevilla. En la oficina no habia absolutamente nadie, con lo cual no entiendo esa forma de tratar a un cliente que solicita ayuda.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Raul! Soy Gerardo, tomo de tus comentarios para poder mejorar. Desde Banco Sabadell sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor. !Que tengas un buen dia!
Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Jose, soy Helena, tu valoracion nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro banco. Si puedo hacer cualquier cosa para gestionar lo ocurrido no dudes en contactarnos a traves de nuestras redes sociales. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Rafael Jimenez Campos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Han cerrado la caja y debes hacerlo todo por cajero. El. Cajero automatico esta a pleno sol, no ves nada en la pantalla, esperas con un sol de justicia. En fin, las comisiones suben y los servicios bajan, como para estar contento.
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Rafael, soy Helena, quiero darte las gracias por tu comentario sobre nuestra oficina, trabajaremos para seguir mejorando y que la proxima vez que visites una oficina de Banco Sabadell la experiencia sea 5 estrellas.
Maria Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion. Personal incompetente ya que no me quiso resolver una pequena duda. Pocas ganas de trabajar por su parte. Recalco, la oficina estaba vacia, podia haberme ayudado .
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Maria! Soy Gerardo, siento mucho que la atencion no haya sido de tu agrado, nos esforzamos por mejorar cada dia, puedes escribirnos a traves de nuestro chat de ayuda contarnos mas detalles de lo ocurrido para ver como podemos mejorar. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Skydive Atmosfera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabamos de abrir una cuenta de empresa y de momento bastante bien. Aunque hay que esperar un rato, ya todo se arregla sobre la marcha. El director es muy profesional y muy atento. Lo malo es que siempre hay mucha gente esperando, pero supongo que pasa en casi todos los bancos, y poco sitio para aparcar. Hay que buscar sitio en la gasolinera o parking de Metromar, es cuando se pierde unos 10/15 minutos mas, o venir en moto ;).
Respuesta de Banco Sabadell
Gracias por tu comentario Skydive, soy Helena, me alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina haya sido positiva, nos esforzamos por ofrecer la mejor atencion a nuestros clientes. !Que tengas un buen dia!
DAVID - RDM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente oficina bancaria que destaca por su trato, profesionalidad y servicio al cliente. Su magnifico Director, rodeado por un gran equipo de profesionales, han logrado que este totalmente satisfecho y agradecido por encontrarles, hoy en dia, es dificil encontrar una oficina bancaria similar a esta. Gracias por todo.
Respuesta de Banco Sabadell
Gracias por tu comentario DAVID, soy Helena, me alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina haya sido positiva, nos esforzamos por ofrecer la mejor atencion a nuestros clientes. !Que tengas un buen dia!
Paco Munoz Acedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad y personal muy amable
Respuesta de Banco Sabadell
Gracias por tu comentario Paco, soy Helena, me alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina haya sido positiva, nos esforzamos por ofrecer la mejor atencion a nuestros clientes. !Que tengas un buen dia!
Omar
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
El cajero es muy util y hace casi de todo
Respuesta de Banco Sabadell
Soy Dina, gracias por dejarnos tu feedback Omar, seguiremos trabajando para que la proxima vez la experiencia sea todavia mas positiva. !Que pases un buen dia!
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