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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre ServiGestion Osuna SL
La empresa ServiGestion Osuna SL cuenta con profesionales calificados y ofrece una atención magnífica, según las reseñas de clientes. La mayoría de los comentarios destacan la excelencia en el trato y la profesionalidad del personal. Un cliente en particular menciona que, aunque tuvo una experiencia negativa con el tiempo de entrega de la documentación, el trato inicial fue genial y el papeleo fue rápido y sencillo.
La respuesta del dueño de la empresa muestra que se toman en serio las quejas de los clientes y se esfuerzan por explicar y justificar los retrasos en la entrega de la documentación. También se menciona que el cliente recibió toda la documentación necesaria para pasar la ITV y que el vehículo estaba a su nombre desde el primer día.
La atención fenomenal y la profesionalidad son aspectos destacados de la empresa, lo que sugiere que se esfuerzan por brindar un servicio de alta calidad a sus clientes. La capacidad de la empresa para manejar situaciones difíciles y responder a las quejas de los clientes de manera profesional también es notable.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
4.4 (9 opiniones)
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7 opiniones
francisco manuel gutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales ,muy buenos
Consolacion Mena Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion y profesionales excelentes
Marco Barbe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siento tener que poner una valoracion tan baja pero a mi parecer es lo que debo hacer. El dia 27 de diciembre de 2023 me compre una moto en Osuna he hice el cambio de nombre en esta gestoria a peticion del vendedor, hasta ahi todo genial el trato bien, el papeleo rapido y sencillo sin ningun problema. El problema viene cuando me dijo que la documentacion del vehiculo me llegaria la semana del dia 8 de enero (2024) a mi casa soy de la sierra norte de Sevilla, (no muy lejos 1,15 h en coche a Osuna) por mi parte perfecto teniendo el documento temporal de propiedad del vehiculo sin problemas (de momento). Espere hasta el dia 15 de enero ya que no me habia llegado nada dejando el tiempo suficiente dado que la semana de reyes puede haber mucho lio en correos y cuando llame ese dia para mi sorpresa me indican que lo tienen alli (la documentacion del vehiculo) pero que aun no lo han enviado. Bueno al menos se que mi documentacion no se ha perdido, le comento que tengo ITV el dia 23 de enero y me indican que llegara antes de ese dia sin problemas, desgraciadamente no llego( dado que ni lo envio), volvi a llamar el dia 26 dado que me dijo que llegaria para el dia 23 sin problemas ( y no me llego) y para mi sorpresa me dice que lo acaba de enviar ese mismo dia (dia 26 de enero) la documentacion temporal de propiedad caduca a los 30 dias, es decir tenia en ese momento un vehiculo con un documento que dice ser mio pero esta caducado y hace un mes que lo tengo en mi propiedad y no puedo de ninguna forma demostrar que es mio a excepcion de ese papel como digo ya caducado (caduco el dia 27 de enero) Lo siento por esta resena, pero considero que no es justo el trato recibido (enganos en fechas de entrega, desde un principio e intentos de quedar bien, si me va a tardar un mes dimelo antes y no pido cita en ITV por ejemplo, o no pierdo mi tiempo en llamarte las 3 veces que te llame para saber cuando me llegaria, simplemente esperaria y ya) Estamos hablando de un vehiculo y siendo algo tan importante como es la documentacion he recibido el documento hoy dia 1 de febrero de 2024, 1 mes y 5 dias mas tarde cuando se me dijo que en una semana y algo lo tendria en casa, algo que no ha sido asi y todo ello previo pago de 75 euros por el cambio de nombre de una moto de baja cilindrada, Puedo demostrar todo lo que menciono en esta resena en el caso de que sea necesario
Respuesta de ServiGestion Osuna SL
Buenos dias, Tal como comenta se le cambio la titularidad del ciclomotor el dia 27/12/2023, el mismo dia se le facilita justificante profesional, provisional, contrato de compraventa y ficha tecnica original, y el mismo dia salio usted con el vehiculo a su nombre. A mediados de enero llamo usted para preguntar por el permiso de circulacion original y le comentamos que teniamos mucho volumen de trabajo al ser el cierre del ano y que intentariamos mandarle el documento via correos lo antes posible, pero que "para pasar la revision de la ITV tenia usted toda la documentacion necesaria al estar el vehiculo a su nombre, tener justificante, provisional y ficha tecnica original en su poder, por lo que no creo que le hayan puesto impedimento ninguno para pasar la ITV, en cuanto a documentacion". El importe del cambio de nombre fue abonado a medias entre vendedor y comprador, aunque es un dato irrelevante. Lamentamos no haberle enviado el documento antes y lamentamos el comentario negativo (al haberse realizado la gestion con la mayor celeridad y profesionalidad posible). Lo importante es que el ciclomotor esta a su nombre desde el dia 27/12/2023, y que a dia de hoy usted cuenta con toda la documentacion del vehiculo en su poder, al haberse enviado el permiso de circulacion el dia 22/01/2024. Saludos.
JoseBad12
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Antunez Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Campos Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion fenomenal
miguel gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Rodriguez Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mariangeles amor ruiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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