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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre MAPFRE
La empresa MAPFRE se destaca por su enfoque en la atención personalizada y directa, ofreciendo una gama completa de soluciones aseguradoras y financieras que satisfacen las necesidades de sus clientes a nivel personal, familiar, profesional y empresarial.
Los clientes destacan la eficiencia y rapidez en la resolución de trámites y la amabilidad y profesionalidad del equipo comercial. Muchos clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la capacidad del equipo para resolver dudas y problemas de manera efectiva.
La empresa también se esfuerza por mantener una comunicación abierta con sus clientes, respondiendo a sus comentarios y valoraciones de manera personalizada y agradecida. Esto sugiere un compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
La mayoría de los comentarios destacan la calidad del trato y la profesionalidad del equipo, lo que sugiere que la empresa ha logrado establecer una relación de confianza con sus clientes. Algunos clientes incluso han expresado su intención de recomendar la empresa a otros, lo que es un indicador clave de la satisfacción del cliente.
En cuanto a la gestión de las críticas, la empresa responde de manera adecuada, ofreciendo soluciones y mostrando disposición a escuchar y mejorar. Esto demuestra un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
4.7 (23 opiniones)
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21 opiniones
Jose Antonio Rodriguez Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente me ayudo a gestionar un tramite muy eficientemente y rapido. Gracias por tu dedicacion.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias Jose Antonio por dejarnos tu valoracion. Transmitiremos a nuestro companero tu satisfaccion por su labor. Seguro que eso le animara a seguir trabajando con la misma atencion y profesionalidad. Saludos.
Gabriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I had all the details and explanations offered. Great service!
Respuesta de MAPFRE
Hello Gabriel. Many thanks for your comment. Contact us wherever you need. Regards.
Susa calveras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un chico atento, amable y resolutivo. Le he hecho gestor de toda mi cartera de seguros
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu comentario, Susa. Nuestros companeros estan en constante formacion para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen dia.
daniel cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Daniel. Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu valoracion, seguiremos trabajando duro para que no cambie tu percepcion. Contacta con nosotros siempre que necesites informacion sobre tus seguros. Un saludo.
Ester Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Ester, muchas gracias por tu puntuacion. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestra oficina de seguros. Un saludo.
Mireia Sanchez Ascanio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo mis seguros ahi, y estoy encantada con el servicio y la rapida resolucion de incidencias. Recomiendo.
Respuesta de MAPFRE
Hola Mireia. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
ROSER sebe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Roser. Muchas gracias por darnos una puntuacion de 5 estrellas. Nos seguiremos esforzando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Mini Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre disponibles para ayudarte, un gran profesional!!
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Mini. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Iveco Bmw Renault
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Muchas gracias por darnos tu puntuacion. Vamos a seguir dia a dia esforzandonos para mejorar. Un saludo.
Raul Planas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario es hasta las 14 llego a las 13:40 pico no hay nadie, llamo al numero que hay en la puerta y lo unico que me contesta via sms que no puede hablar. Me parece vergonzoso que solo haya una persona o que por lo menos eso parezca y que no sea capaz de cubrir su trabajo
Respuesta de MAPFRE
Hola Raul. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Puedes revisar tu caso con nuestro servicio de Atencion al Cliente MAPFRE en el numero de telefono 918 365 365. Un saludo.
Anna Mane Jane
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando hay un problema te derivan a llamar a la central y se desentienden por completo. No los recomiendo.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Anna. Lamentamos lo ocurrido. Nos gustaria conocer mas acerca de tu caso para revisarlo con el equipo. Para ello, disponemos de un formulario de contacto donde puedes escribirnos https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/el-vendrell/L5669/contacto/. Un saludo.
Carlos Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, el ascensor me ayudo en todas las dudas que tenia, los recomiendo 100%
Respuesta de MAPFRE
Hola Carlos. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Lince Cabravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De confianza, algo raro en este sector
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Sergio. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
adnane belouati
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Adnane. Gracias por dejarnos tu valoracion. Contactanos para todo lo que necesites en relacion a tus seguros. Un saludo.
Edu Trapella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por dejarnos tu valoracion. Transmitiremos a nuestros companeros tu satisfaccion por su labor. Seguro que eso le animara a seguir trabajando con la misma atencion y profesionalidad. Saludos.
FRANKODIUS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fa pocs dies he contractat la meva segona asseguranca de cotxe amb MAPFRE, en aquesta oficina concretament. El tracte es molt proper i son gent molt afable, sempre que he tingut qualsevol problema he trucat i l'han resolt ipsofacte. Recomanat 100%
Respuesta de MAPFRE
Moltes gracies per deixar-nos la teva valoracio. Transmetrem als nostres companys teva satisfaccio per la seva tasca. Segur que aixo l'animara a seguir treballant amb la mateixa atencio i professionalitat. Salutacions.
Ingrid Armengol cuina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Ingrid . Agradecemos mucho tu valoracion de 5 estrellas, nos ayuda a seguir trabajando para mejorar cada dia mas. Un saludo.
Dabizico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento de momento siempre me han cumplido en todo.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias David. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten satisfechos y bien atendidos por nuestros gestores. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo y gracias por tu comentario.
Paula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y profesional, te resuelven y explican tus dudas con claridad.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu valoracion, Paula. Nos alegra saber que nuestros clientes estan satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniendose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Vane Gar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por dejarnos tu valoracion. Transmitiremos a nuestros companeros tu satisfaccion por su labor. Seguro que eso le animara a seguir trabajando con la misma atencion y profesionalidad. Saludos.
lola granados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona relacion, Bona gent, profesionales, qualitat-preu, o recumano 100%
Respuesta de MAPFRE
Moltes gracies per la teva valoracio i recomanacions. Continuarem treballant perque no canvii la teva percepcio. Salutacions.
Lu Jalle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos una valoracion, nos animan en nuestro dia a dia. Para cualquier consulta que tengas no dudes en contactarnos. Un saludo.
Jordi Risa Jane
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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