BBVA

Es muy triste que la senora que esta para atender la gente NO DENE hablar espanol! Aqui vienen extranjeros, yo, de Belgica, hablo espanol, menos mal, entiendo el catalan. Esa senora rubia no esta en su sitio, se le ve racista, te trata con condescendencia es una verguenza. Estamos en Cataluna OK, pero el BBVA es una entidad ESPANOLA que quiere ser el tercer banco EUROPEO ! (he dicho EUROPEO no catalan) Si no quieren atender Espanoles no acepten tampoco que les dejen su dinero. Son unos impresentables. Es una verguenza

Es fastigos ser client seu. Us explico per aqui a la vostra resposta. Aixi ho sap tothom: - Les persones que treballen no tenen cap culpa de les vostres politiques d'atencio al client. Sou tant repugnants com poderosos. Nomes cal atendre al telefon per fer consultes rapides i no fer perdre temps de treball, temps personal en venir a l'oficina per fer consultes que es resolen en 1 minut. A l'oficina be podeu tenir mes persones contractades. No teniu perdues en el comptes d'explotacio que us impedeixi tenir personal contractat. Com aixi si teniu per respondre les xxss de Google i altres. La gent normal (ni cal dir res dels nostres grans) vol tenir un tracte, servei i eficiencia com a persones i clients. No es de rebut el tracte que teniu vers les persones (i clients). Ahhh pero aixo si, l'app que teniu es superguai i automatica. Si no la "gent" no la sap fer servir, no us importa. Deia que era fastigos ser client vostre? He fet curt. PD. No cal que responeu ni em truqueu. Tot seguira igual.

He ido con mi madre a hacer una transferencia ya que en un cajero no se puede hacer y mi madre no tiene la aplicacion. Nos atendio una senora con pelo rubio corto y gafas, nos atendio con mal trato, racismo y una forma de hablar sarcastica que ofende. Sin olvidar el trato que recibimos la senora procede en equivocarse y no se digna a cambiarlo por el hecho de " cuesta hacer un cambio ahora" a mi este comentario de la boca de ella solo me inspira poca profesionalidad y una persona vaga que no se merece trabajar cara al publico. Un 0 tanto trato como servicio. Pronto nos cambiamos de banco.

Tracte molt bo. Molt atents

Telefonicamente, a parte de que cuesta mucho contactar con ellos, no escuchan lo que les explicas, ya que la solucion que me repetia una y otra vez lo que acababa de decirle que habia hecho. Encima, cuando le dices que se lo acabas de explicar te dicen que les tienes que hablar con mas respeto!!!

No le doy ni media estrella!desde los 13 anos q empece con Caixa Tarragona hasta su fusion con Caixa Catalunya bien pero lo absorbio BBVA y vaya panda de ladrones y malos empleados muy decepcionante!q tristeza tener q acabar en manos de esta gentuza con corbatitas! encima q pagas comisiones por todo,lo mas fuerte es q te q cobran comision de algo q ya pagas como es la tarjeta cada vez q la utilazas 60cts por cada usoo! LADRONES en cuanto venga algo diferente en este sistema de chorizos q vivimos no dudare en cambiarme,una pena todo!!

Sisco, lo peor que hay . Aun espero solucion a una incidencia que tengo, esto va de Noviembre. Con todos los emails, muy mala educacion y muy incompetente.