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David Garcia Garcia
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
3 dias sin poder ingresar desde el cajero,cada dos por tres la misma cantinela, hay pocas sucursales y encima los cajeros fallan,anda que ponen mas de uno
Respuesta de Ibercaja Banco
Gracias por tu comentario, David. Se lo trasladamos al equipo responsable de la red de cajeros para que busque una solucion. Sentimos las molestias que esta situacion te haya podido ocasionar. Saludos
gabi gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ibercaja Banco
!Hola, gabi! En Ibercaja nos encanta recibir valoraciones como la tuya. Esto nos motiva a continuar creciendo y mejorando nuestro banco. !Un saludo!
Manuel Latorre
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
deberian de informar a los clientes de la comision que se les va a cobrar por realizar cualquier operacion, no decirle despues de realizarla que si no esta de acuerdo la anulamos, gracias
Respuesta de Ibercaja Banco
Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido tan buena como nos gustaria, Manuel. En Ibercaja agradecemos mucho tu comentario. Lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos y servicios bancarios. Saludos
Valentin martinez tebar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ibercaja Banco
!Hola, Valentin! Muchas gracias por compartir tu valoracion sobre Ibercaja. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. !Un saludo!
J. Marchalenes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy defraudado con Ibercaja de Catarroja y tengo toda la intencion de demandarlos. El comportamiento que han tenido con mi empresa dista mucho de ser, humano, legal, profesional. y sin ningun animo de ayudar a nuestra empresa, mas bien al contrario. Nunca han mostrado la intencion de ayudar y el trato humano es inexistente. No te atienden de manera personal y cualquier gestion se convierte en una pesadilla. A todos los empresarios y negocios de la localidad, les recomiendo que piensen en otras opciones para sus cuentas bancarias. En Ibercaja no solo no les facilitaran ningun tipo de credito ni resolveran sus situaciones, sino que, a la minima, intentaran hundir su negocio. ... lamentable y muy poco profesional el trato recibido.
Respuesta de Ibercaja Banco
Hola, J.. Sentimos que opines asi. Si nos quieres contar mas, envianos un mensaje contandonos lo ocurrido a [email protected]. Un saludo
I cut Exclusive
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor banco en el que he estado super negligentes y apartes sin ganas de trabajar mejor dicho , en este banco te apanas como puedas a pagar recibos atrasados, el unico que se salva es Rafa
Respuesta de Ibercaja Banco
Hola, I. Lamentamos lo ocurrido y esperamos que tu proxima visita a la oficina Catarroja sea mucho mejor. Gracias por compartir tu opinion y ayudarnos a seguir mejorando. Saludos
Nathalie Rouiller Mamberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente banco
Respuesta de Ibercaja Banco
Muchas gracias por tu valoracion, Nathalie. Desde Ibercaja seguimos trabajando para ofrecerte los mejores productos y servicios bancarios. !Esperamos verte pronto!
chus hervas cabeza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores de Ibercaja Catarroja son maravillosos, todo lo que puedo decir de ellos es bueno. El trato es excelente.
Respuesta de Ibercaja Banco
Muchas gracias por tu comentario, chus. En Ibercaja nos esforzamos cada dia en ofrecer una atencion personalizada a todos nuestros clientes. !Que tengas un buen dia!
Deme Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El cajero es un desastre.Casi nunca funciona y el mas proximo queda lejisimos Hola de nuevo no me referia al cajero de Catarroja que si me saco del apuro El que funciona fatal es el de Camino Montcada en Valencia capital.
Respuesta de Ibercaja Banco
Gracias por tu valoracion, Deme. Esperamos que de ahora en adelante puedas seguir haciendo tus gestiones sin problema en nuestro cajero de Catarroja. Un saludo
La M de Marketing
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto que te traten como una persona
Respuesta de Ibercaja Banco
Muchas gracias por tu comentario, Alvaro. En Ibercaja nos esforzamos cada dia en ofrecer una atencion personalizada a todos nuestros clientes. !Que tengas un buen dia!
Jose Daniel Bonell Pons
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a la oficina de IBERCAJA para realizar un pago de Conselleria y me dijeron que no lo podia hacer si no tenia cuenta con ellos, cuando ellos estan en la lista de bancos por parte de Conselleria para realizar el pago. Fui a CAIXABANK i no tuve ningun problema. Nefasta gestion. Mi duda es si el empleado de caja no se entera o es protocolo del banco.
Respuesta de Ibercaja Banco
Hola, Jose. Lamentamos lo ocurrido. Si lo deseas puedes escribirnos a [email protected] dando mas detalles para que podamos trasladar tu comentario a la oficina. Un saludo.
Domi Real Jar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio el empleado Alejandro, muy amable, atento y muy buen profesional. Recomiendo este Ibercaja al 100%
Respuesta de Ibercaja Banco
!Hola, Domi! Te agradecemos tu comentario y esperamos que tu experiencia en proximas visitas a nuestras oficinas siga siendo asi de satisfactoria. !Un saludo!
Antonio Valencia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Es el unico banco que tiene dos peldanos en la puerta de acceso y sin barandilla. Senor director muy mala accesibilidad para personas mayores.
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