LOEXIS ASESORES & ABOGADOS, S.L.P

 C. Rio Mundo, Local 10C, 18600 Motril, Granada
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 C. Rio Mundo, Local 10C, 18600 Motril, Granada  958 60 87 21

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Características:

Servicios:

 Asesoria laboral  Abogado especialista en derecho de extranjeria  Corredor de seguros  Asesor fiscal  Gestoria

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con LOEXIS ASESORES & ABOGADOS, S.L.P para asegurarse.

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Opiniones de LOEXIS ASESORES & ABOGADOS, S.L.P

4.8 (370 opiniones)

13 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

6 opiniones

350 opiniones

Lotta Erlandsson
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Jag rekommenderar absolut inte denna byra. Hade det funnits minus stjarnor hade de fatt -5 Vi startade processen i mitten av feb 2025 och nu efter nastan 10 manader har jag fortfarande inget korkort. Jag fick en tillfallig auktorisering - men den permanenta licensen har inte kommit. Efter flera paminnelser, WhatsApp meddelanden och samtal informerade Francisco mig om att bilderna hade forsvunnit. Jag tog om dem och akte och lamnade dem pa deras kontor. Uppfoljningen har varit en katastrof och professionaliteten har varit mycket dalig hela tiden. Jag betalade 150 EU for tio manader sedan for en tjanst som an i dag inte har tillhandahallits. Att inte ha korkortet skadar mig bade i mitt yrke och privatliv, eftersom jag inte kan resa utanfor Spanien med ett tillfalligt tillstand eller med ett digitalt korkort. De svara inte nar man ringer och man behover skicka mangder med Whatsapp for att de over huvud taget ska besvara en.

Luz Castillo
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

Patricia Ospina
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y amabilidad . Son los mejores abogados de Motril

Agustin Ellis
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Realice el canje del libreta, la comunicacion fue rapida y el tramite realizado en el plazo prometido. Recomiendo

Carlos Humberto Rios Londono
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias patricia . Tu asesoria fue fundamental para lo que yo necesitaba,te lo agradezco buen dia

Milady Pem
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion. Volveremos pronto. Recomiendo al 100%

Nordin Allachmir
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ana Gabrieli Nogueira
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

corina quiroz
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Muy atentos y amables y estoy muy contento con ellos

jordan banchon
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Gestoria

Vanessa Prados
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales todos, pero en especial Fran que me ayudo muchisimo

Borja lopez mateo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por patricia de los seguros, una chica muy amable y resolutiva

Silvia sandoval
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ruth Porras es muy profesional,puntual,dedicada seriamente a Ayudar a su comunidad y a todos Los Que nesesiten una fuerte y eficaz representacion legal . La recomiendo.,Al igual muy Agradecida y satisfecha,Tona la recepcionista,muy eficaz y excelente comunicacion y Atencion al cliente . GRACIAS A TODO EL EQUIPO LOEXIS ...

Samuel Flores
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Daleryth A Mancilla
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente todo, es mucho de fiar., Ahora tengo mi licencia

Siham Boukhari
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Leandro Rocha
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trabajo del inicio al final. Hice dos tramites con ellos y recomiendo. Fran es muy amable y profesional, muchas gracias!

Diana Florez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Paqui Torres Castilla
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He contratado el tema de seguros con esta empresa, y el trato ha sido muy profesional. Me atendio Patricia y me lo ha explicado todo perfectamente, me ha resultado muy facil y comodo. Un 10 al trato y servicio prestado. Gracias Patricia.

moises romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco realize gestiones para seguro de coche, me atendio Patricia, fue amable y muy profesional. Me ha podido ayudar y aclarar todas mis dudas y la comunicacion 10/10. Sin duda recomiendo a todo el equipo Loexis son muy buenos en lo que hacen.

fray negrete
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicios, los recomiendo

Vidal Quinones
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

brigitte findley
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

I contacted Loexis by phoning about re-registerin a foreign car. An efficient very friendly, quick response. Visiting the offices; first impression = highly professional set-up. My visit was for a meeting with the Trafic Section and I was impressed by the Gestor Trafico and how very promptly my case was processed. It made me feel confident to return and use other departments, should the need arise. Based on my experience with the Gestor Trafico, I feel comfortable recommending Loexis.

Belen Jaramillo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendida por Patricia chica de los seguros, quien me ayudo a encontrar lo mejor y mas conveniente,muy atenta y dispuesta a ayudar

Edison Villa Chicaiza
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hasnae Benyechrak
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta la atencion que recibo siempre en este despacho, Y no confio en ninguna opinion que no sea de ellos, te da la informacion correcta y no se aprovechan de coger solo el caso ,no ,te aconsejan te orientan ,y sobre todo que tienen departamentos para todo caso que puedas tener , gracias loexis

merlyn argueta
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Guadix
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifico trato y muy muy resolutiva. Patricia dio con mi poliza ideal para mi moto y un precio muy bueno.

Nury Garcia Fonseca
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cumplimiento en la recogida y entrega de documentos, los recomiendo

Rosa Maria Jimenez Villa
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He llamado a la empresa loexis con un importante problema sobre un coche ,me ha atendido una persona llamada Fran que ha sido muy amable y resolutiva. En poco espacio de tiempo me han dado toda la informacion necesaria que necesitaba y no solo eso, sino que me ha aconsejado sobre los pasos a seguir y lo que he de hacer para solucionar el problema que le habia planteado. Volveria a contar con esta empresa ante cualquier problema . Resolutivos 100%. Gracias Fran!!!

ivan diaz zandubetw
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendido por Patricia correctamente y estoy agradecido por los servicios prestados y por escucharme a sido muy amable y correcta

Yoana Latorre
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Bailo Diallo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia con este equipo de avocado me han tratado con gran profesionalidad y cercania desde el primer momento sin duda recomiendo sus servicios.

Hijra Benkmail
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Bor por todo

Nini Yohana Gomez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente super profesionales Pablo super profesional muy atento te resuelve al instante .

Estel Prior
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me ha atendido Patricia y como siempre muy buena atencion y resolucion en todo lo que le pido. Gestion resuelta

Paco Caparros
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Son super expertos y amigos

Mon idrissi
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Son muy amables

carlos alberto acosta
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Ruiz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Siempre ayudan con todo, en mi caso fui atendido por Patricia y estoy muy agradecido, es muy eficaz y resolutiva,

Domenico Gendarmi
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Execelente Servicio Muchissima Gracias

Rola Arrue
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bartolome Cruz Redondo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Patricia durante todo el proceso. Su atencion fue espectacular, muy atenta, buena comunicacion y sobretodo con la tranquilidad que te da al saber que tus dudas se van a solventar y cualquier incidencia que pueda haber se solucionara. Gracias y no dude que seguire confiando en vosotros. Muchas gracias

Sarah Le Roy
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo al 100% los servicios de canje para el permiso de conducir ! Lo recibi en menos de 2 meses ! Muchas gracias Francisco !

Tatiana Penata
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a la doctora Rut y su gran equipo de trabajo por ayudarme a tener mis papeles rapidamente

Carlos Quintana
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Son mis abogados de confianza desde el 2022, llevan todos mis tramites, son responsables, honestos y puntuales. Cuento con ellos siempre.

SERGIO MIRANDA CAYO
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tarik Bel mat
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Son los mejores en su sector

Adela Sugastti
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Erika Alvarez
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

A pesar de las buenas resenas no lo recomiendo. Desde Junio espero la convalidada de mi carnet de conducir que se supone que estaria en mes y medio "segun la publicidad" y ya no me responden ni los mensajes para darme informacion. La amabilidad y la atencion que recibi al momento de realizar el pago han desaparecido por completo.

M Iguel
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tanto para empresa como inmigracion y abogados totalmente satisfecho y conforme,,

Javier Navarro Bautista
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradable y profesional, me ha atendido Patricia, muchas gracias por todo

Julio Cesar Casado
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales.

Veronica Marin piqueras
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

La chica me ha atendido excelentemente .

Mikhail Haiduchenko
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Patricia y deseo expresar mi satisfaccion con la calidad de su atencion. Demostro gran eficiencia al resolver mis dudas con rapidez, me explico cada detalle con absoluta claridad y gestiono la documentacion en un plazo muy breve. Aprecio y valoro profundamente su profesionalismo y dedicacion.

Jos Schreurs
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atencion fenomenal. La persona que se encarga de los seguros, Patricia, es muy efectiva

Mariela Duarte
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecida porque la ayuda que me han brindado es excelente en tiempo y forma ,recomiendo 100 %la asesoria, profesionales de alta calidad asi como yo confio en ellos puedo dar fe que todas las personas que acudan a Loexis tendran todas las documentaciones favorables.Muchas gracias de verdad,la atencion es excelente . Muchisimas gracias para Andrea y Toni que desde el primer momento me han brindado la mejor atencion y muy resolutivas

Junior Hernandez
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Estoy llevando mi caso en esa oficina porque me la recomendaron. Y mi caso es de inmigracion y siento que la abogada es buena pero como que no se conecta con el Cliente, nice exactamente como explicarlo , he tenido otros abogados que el abogado se convierte en tu amigo, en tu persona de confianza , mi abogada no se si decir fria, o seca, no responde casi los mensajes, quien me llego fue mi mujer y mi mujer tiene un caso abierto aun de nacionalidad que por cierto q durando muchisimo y para mi gran sorpresa la abogada no conocia a mi mujer . Eso me callo muy mal, le dije amor y como es eso que tu abogada que aun lleva tu caso te vio y no te conocio . Eso lo vi muy mal, deja entender eso, que no conecta con su cliente y hace que el cliente se sienta inseguro y con esa inseguridad de estara muy abogada pendiente a mi caso.! Felicito a Patricia no la conozco pero es increible la cantidad de comentario positivo que tiene esta abogada , y se que esos comentarios es por su humildad y por no tener ego, por conectar con su cliente y convertirse en su amiga. En area de extranjeria debe hacer esa conexion mas profunda con sus clientes . Si se fijan casi esa aria no tiene comentarios muy positivos. Solo se habla de Patricia.

David Guerrero Alonso
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atencion inmejorable y rapidez a la hora de resolver la consulta! Recomiendo 100%.

Maria Jose Navarro
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atencion

Sufian Doukali
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena gestion por parte Patricia de seguros .

Matias Casado
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

La verdad super contento porque me pudieron sacar mis papeles muy rapido, gracias a Andrea y toni que son super amables y estan en todos los detalles, muy recomendables!

JOSE ARNEDO
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Dioselina Vera Correa
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

El servicio fue excelente durante mi proceso; su apoyo y gestion fueron rapidos, y su atencion siempre se distinguio por ser amable y cordial.

Nouhaila Kabich
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en Loexis asesores y abogados es muy positiva, yo tenia el tramite en el apartamento de extranjeria y tanto Andrea como Toni y Ruth han sido muy simpaticos y pacientes conmigo, total es mi gestoria de confianza la recomiendo muchisimo por la buena atencion al cliente por l parte de Toni y el esfuerzo de Andrea y Ruth. Gracias.

Norma Jamira Rocha
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

De mi parte son buenas personas q me han atendido muy bien en especial la Ruth que es buena abogada de extranjeria, q siempre esta atenta a los de mas muchas gracias sois excelentes abogados de lo LOEXIS ASESORES .

Wafae Lmamouni
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Andrea y su simpatico es el mejor gracias guapa pour todo e siempre seguimos contigo guapa

Pamela Valenzuela
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con loexis asesores y abogados es 1000% recomendable, me acompanaron y orientaron en todo el proceso, excelentes profesionales y personas.Andrea extraordinaria siempre con la mejor disposicion.Muchas gracias

Jose Antonio Rodriguez Bogallo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendio Patricia de seguros y ha sido muy amable y resolutiva con el asunto q yo trataba Muchas gracias por todo

Marcela Sesma
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecida con Loexis Abogados por su profesionalidad y excelente trato. En especial quiero destacar a Andrea, del area de extranjeria, quien me acompano en todo el proceso de mi residencia con muchisima dedicacion, paciencia y eficacia. Gracias a su ayuda todo fue mucho mas facil y claro. Tambien quiero mencionar a Toni, que siempre ha sido super amable, atenta y dispuesta a resolver cualquier duda con una gran sonrisa. Sin duda, recomiendo este despacho juridico por su cercania, compromiso y resultados.

Diego Alejandro Ruiz Henao
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi Familia y yo estamos Enormemente Agradecidos por el servicio que nos han Brindado , muy Profesionales , los recomiendo a ojos cerrados ...

Jose Antonio Gonzalez
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Bueno por donde empiezo , todo muy mal . Pero entrando en detalle la misma, documentacion pedida y pagando apostilla la tuvimos que sacar 3 veces , estuvimos 2 meses esperando que la funcionaria de motril llegara y despues no nos podiamos casar ahi. Pero lo mejor de lo mejor un ano y medio despues, llega la confirmacion del juez a la declaracion, y llega mal , en lugar de decirnos que vallamos al registro ha hacer un aclaratorio , cuando llega mal por segunda vez tuve que ir personalmente al juzgado ha hacer el aclaratorio, y conseguir la fecha por mi mismo, es mas ellos tenian que venir al dia de la firma y tal ,yo no los vi por ahi pero el dia de cobro estaban los primeros .Tampoco nos querian dar el numero de expediente , ya que sin numero de expediente no podia consultar nada . Sinceramente no repetiria nunca, son mal educados , no cumplen los plazos , te dicen que te llaman y nada, siempre te dicen que la persona a la que buscas no esta y despues nada solo escusas, no hacen su trabajo pero lo cobran, lo que a mi parecer es una estafa en toda regla. Aunque hasta como estafadores son malos .

 Respuesta de LOEXIS ASESORES & ABOGADOS, S.L.P

Hola Jose Antonio, sentimos de verdad que tu experiencia no haya sido como esperabas. Queremos aclarar que en tu expediente nuestro despacho gestiono y presento toda la documentacion en el Registro Civil de Granada, y nuestra letrada te acompano personalmente el dia de la entrevista, dejando el expediente completo presentado. A partir de ahi, los plazos de espera de mas de 8 meses para la cita, asi como los errores en la resolucion (como la transcripcion del nombre) y la necesidad de aclaratorios, fueron responsabilidad exclusiva de la Administracion (Registro y Juzgado), organismos que dictan y notifican directamente las resoluciones. Durante todo el proceso mantuvimos comunicacion contigo y con tu pareja, informando de cada novedad y actualizando la documentacion cuando el Registro cambio sus criterios. Pese a esas dificultades, el expediente resulto favorable y finalmente pudisteis celebrar vuestro matrimonio con exito. Seguiremos trabajando para mejorar cada dia y te deseamos lo mejor en esta nueva etapa.

Ezequiel Fernandez Barrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

De nuevo, desde la Hermandad de la Vera Cruz de Tocina (Sevilla) volvemos a confiar en Loexis Asesores para que nos gestionen todos los seguros relacionadas con la salida procesional de nuestro Cristo el 14 de Septiembre. El trato de Patricia en el departamento de Seguros, ha sido, al igual que en Semana Santa,, todo gestionado fenomenalmente con gran profesionalidad via telefonica. Y los precios, excepcionales. Muchas gracias.

Henry Humberto Sanchez Vargas
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

buen servicio

Maria Loreto
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, excelente resultados.

Gianny Gomez
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buena gestion, ofrecen ayuda y orientacion durante el proceso. Seria conveniente un mayor seguimiento de los tramites. La secretaria Toni es muy amable y servicial.

Williver Jemar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Very accommodating and trustworthy! Thank you for processing my documents! Especially to Fran.

B.A. ROSALES
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atendido por Patricia. Muy buen trato, rapidez y eficacia. Recomendable 100%

Neide Lima
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero expresar mi gratitud por el excelente servicio que recibi de loexis Desde el primer contacto, el equipo fue muy atento y profesional, escuchando mis necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Sin duda recomiendo ,principalmente para los Brasilenos ya estoy con mi carnet de conducir en mi mano gracias Fran.

Ana Lopez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos ha atendido Patricia de seguros, un trato estupendo y muy profesional. Muchas gracias.

giovanna perez martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atencion rapida ,muy buen tracto ,

Un usuario de Google
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

llame por telefono para consultar un tema de extranjeria y me atendio muy amable una chica llamada Toni. Fue muy profesional en el trato y me soluciono las dudas que tenia. Gracias.

JOSE VICENTE MOLINA TORRES
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trabajo impecable, lleno de detalle y dedicacion. Por parte de Patricia la persona que lleva los seguros.

Esteban Herrera
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendio patricia de seguros y muy satisfecho un trato muy personal y cercano Recomiendo 100x100

Kelly Johana Duarte
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alejo Agustin Sedano
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales!!! Yo, en mi parte de extranjeria con Ruth un encanto!!! Pero ni hablar de TONI!!!! Que mujer mas buena gente siempre atendiendo con una sonrisa y amable.... Excelente atencion al publico por TONI!!!!!

Heri Eslava
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia y trato fabuloso y profesional. Me atendio Patricia, muy profesional, aclaro y disipo todas mis dudas y preguntas aconsejandome acertadamente sobre el seguro que contrataba.Mas alla de sus responsabilidades supo dar solucion a un pequeno problemilla que me surgio. Muy contento con el trato de Patricia y el seguro seleccionado.

Hans van den eynde
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Looking for a car insurance,attended by Patricia at Loexis. First class treatment all the way through and the best offer by far!

Johana
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Son excelentes profesionales me resolvieron mi situacion en cuestion de horas, el abogado Roberto, Rut y toni los recomiendo al 100% no dudaria un segundo en volver donde ellos, gracias mil y mil gracias

Andrea Vaca
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Realice el canje del carnet de conducir y todo fue muy bien.

Jose Miguel Flores Aneas
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y siempre atentos al cliente ayudando en todo lo posible. Un 10 para Patricia que resolvio todas mis dudas y esta siempre pendiente de todo. Inmejorable.

manuel estevez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Patricia por tu trato, un placer resolver dudas y llevar la contratacion del nuevo seguro a buen termino y en tiempo record.

Ana Valencia
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo salio muy bien. Lo recomiendo sin duda

Rocio Sanchez Lirola
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendida por Patricia, para el tema de un seguro, todo resulto al momento n, muy eficiente y amable

Alberto
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendido por Patricia una gran profesional y te soluciona el problema al instante

Cristian Vazquez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso la gestion por parte de los asesores, en especifico extranjeria. No puedes tener contacto directo con tu asesor. Tardan varios dias en responderte las cuestiones, y si queires respuesta temprana tienes que pasarte por la oficina y pagar. Supuestamente mandaron los papeles, pero en el resguardo estan todos los datos mal. Llamas para preguntar por tu expediente y no obtienes respuesta. En conclusion, una gestion pesima por parte de los asesores, de extranjeria. No incluyo el resto de departamentos.

M.L.C
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo esta gestoria, a pesar de las bueas resenas. Solicite sus servicios para agilizar la convalidacion de un carnet de conducir extranjero. Iniciamos el tramite a mediados de marzo y, tras casi cinco meses, sigo sin carnet. Recibi una autorizacion temporal con un error en el nombre --error que no atribuyo a la gestoria--, pero el carnet definitivo nunca llego. Tras varios recordatorios, mensajes por WhatsApp y llamadas, Francisco me informo que se habian extraviado las fotos. Volvi a hacerlas y las envie por correo certificado a Loexis. Sin embargo, hace dos dias me devolvieron la carta certificada. No entiendo como una empresa de asesoria y abogados no recoge o no recepciona correspondencia certificada. Desde entonces, llevo nuevamente dos dias sin recibir respuesta a mis mensajes. El seguimiento ha sido un desastre y ha faltado profesionalismo en todo momento. No se me puede acusar de impaciente: pague 200 EU hace 5 meses meses por un servicio que, a dia de hoy, no se ha cumplido. El hecho de no tener el documento me perjudica tanto en mi vida laboral como en mi vida privada, puesto que no puedo circular fuera de Espana con una autorizacion temporal o con el carnet de conducir digital que no lleva foto...

 Respuesta de LOEXIS ASESORES & ABOGADOS, S.L.P

Sentimos sinceramente los inconvenientes que has vivido. Entendemos el malestar que supone llevar tanto tiempo esperando el carnet de conducir y los problemas que esto puede generarte en tu dia a dia. Desde que contrataste el servicio en marzo, tramitamos tu expediente dentro de plazo, y en mayo ya contabas con la autorizacion temporal para conducir. El error en el nombre fue responsabilidad de la Jefatura de Trafico y eso escapa de nuestro control. Respecto a las fotografias, actualmente la DGT las obtiene directamente del certificado medico, pero en tu caso no pudieron acceder a ellas, motivo por el cual solicitamos que nos las reenviases. Agradecemos que lo hicieras por correo certificado, y sentimos mucho que el envio fuera devuelto. No conocemos el motivo exacto, pero si se trato de un intento de entrega fallido, lo cierto es que no se nos dejo aviso para poder recoger la carta en la oficina de Correos. Sobre la comunicacion, entendemos que hayas echado en falta una respuesta mas agil. Recibimos muchos mensajes por WhatsApp cada dia y, aunque no siempre podemos responder en el mismo momento, tratamos de contestar siempre en el menor plazo posible. Nos sabe muy mal que esta cadena de imprevistos haya derivado en una experiencia negativa. Seguimos a tu disposicion para resolverla cuanto antes. Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Nos ayudan a revisar y reforzar nuestros procesos.

Laurentiu Novacescu
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me a atendido Patricia por tema de seguro paun taxi . El trato es de 10 . Sige asi muy bien!!!

Martha Gutuerrez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi seguro de coche, me atendio Patricia me ayudo a buscar un seguro que se acomodara a mis necesidades en cobertura y precio, excelente atencion en tiempo y asesoramiento Super recomendado. Tambien hice el canje de mi licencia de conduccion (colombiana) con Francisco Tambien una excelente gestion y atencion 10/10.

David L
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con ellos, atendido por Patricia del departamento de seguros, persona muy amable y profesional.

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