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Características:
Acceso para sillas de ruedasServicios:
Banco Cajeros automaticos Planificador financieroHorario de apertura:
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Pablo Prieto
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo no se para que estan le dije que por favor enviara un mensaje al departamento de incidencias en cobros de tarjeta y me dijo que lo hiciera yo sin duda me cambio de banco
Respuesta de Caja Rural Granada
Buenos dias Pedro, Le agradecemos el tiempo dedicado para comentarnos su experiencia y lamentamos que no haya sido satisfactoria. En nuestra entidad trabajamos para que nuestros clientes disfruten de nuestros servicios y tengan el mejor trato posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos.
Francis Cabeza Nispora
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion fantastica de sus empleados y direccion!!!
Respuesta de Caja Rural Granada
Hola Francis, te agradecemos que hayas utilizado unos segundos de tu tiempo para valorarnos. En Caja Rural Granada trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. !Saludos!
Mariano Martin Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caja Rural Granada
Nos encanta recibir valoraciones como la tuya, Mariano, nos anima a seguir esforzandonos al maximo para seguir siendo tu Caja de confianza. Como decimos: esta es tu casa, esta es tu Caja.
Jn "JNP"
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor sucursal que hay en toda la provincia . Todos las sucursales adelantan el pago de la seguridad social si tienes algun problema antes del dia de cobro . Y ellos que no es un prestamo, que es solicitar que el dinero te lo ingresen antes , ya que ellos lo tienen ingresado por la seguridad social . Y te dicen que no . Encima es el ultimo banco en hacer los ingresos . Te lo hacen cuando a ellos les apetece , lo mismo lo tienes el dia 30 que lo tienes el dia 4 , y que no caiga fiesta y en fin de semana , por que ya cobras sabe dios cuando . No tienen empatia ninguna . Es el peor sucursal que hay en toda la provincia . Te dicen que no pueden hacerlo no siendo cierto ya que si se puede , por que me informado en otra sucursal siendo de la misma cadena . Sois una verguenza .
Respuesta de Caja Rural Granada
Buenos dias; Agradecemos sus indicaciones y lamentamos profundamente las molestias que le hayamos podido ocasionar. En Caja Rural Granada siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes y darle la mejor atencion posible y lamentamos que en esta ocasion no haya sido asi. Revisaremos su caso para que podamos mejorar esta situacion de cara al futuro. Reciba un cordial saludo.
Antonio btt
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No os hagais nunca una cuenta en esta sucursal, es un desastre, me he tenido que ir a vivir a Canarias y para hacer las gestiones es imposible, no cogen nunca el telefono por lo que me he tenido que cambiar de banco para, por ejemplo, domiciliar la nomina. Son malisimos.
Respuesta de Caja Rural Granada
Buenos dias, Antonio; Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos que haya tenido esta mala experiencia. Que nuestros clientes se sientan bien atendidos es una de nuestras maximas prioridades y por ello nos esforzaremos para que sea asi, lamentamos esta situacion. Acepte nuestras mas sinceras disculpas, saludos.
Elior Dumont Cabrerizo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NUNCA cogen el telefono, que verdadero asco de sucursal
Respuesta de Caja Rural Granada
Buenos dias Elior, le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado para comentarnos su experiencia y lamentamos que no haya sido satisfactoria. Caja Rural Granada estudiara que ha podido ocurrir para que se de esta situacion y trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Le pedimos disculpas por lo ocurrido. Atentamente, Caja Rural Granad
MRSLNS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el telefono.
Respuesta de Caja Rural Granada
* Buenos dias Maria: Gracias por haber dejado su comentario. Nos esforzamos mucho por lograr dar el mejor servicio a todos nuestros clientes y lamentamos en que en esta ocasion no haya sido posible. Estudiaremos la forma de poder prestar la mejor atencion y que esta situacion no se repita mas. Reciba un cordial saludo.
Jaime Rivera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el telefono
Respuesta de Caja Rural Granada
Buenos dias Jaime, Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr dar el mejor servicio a todos nuestros usuarios y lamentamos en que en esta ocasion no haya sido posible. Estudiaremos la forma de poder prestar la mejor atencion y que esta situacion no se repita mas. Recibe un cordial saludo.
Jose Miguel Ruiz Torres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
JUAN PEREZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ANTONIO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, despues de llamar mas de 20 veces literalmente a lo largo de toda la manana de un lunes y en diferentes tramos horarios y a varios 902 de caja rural (los cuales solo me informaban que solo mi banco tenia que arreglarme mi cuestion) he conseguido que me cogieran el telefono ya que no podia sacar dinero con mi tarjeta al estar bloqueada y yo estando en otra comunidad autonoma sin poder moverme. INDIGNANTE. Para un problema que han solucionado en 2 minutos he perdido toda la manana.
Patricia Sanjuan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignante la actitud de la subdirectora de la oficina, para cerrar una cuenta he tenido que ir varias veces, informacion diferente cada vez con el animo de enganar y marear al cliente, tengo mis sospechas y seguramente no querian cerrar mi cuenta hasta enero por objetivos y estadistica propia de la oficina. FALTA DE PROFESIONALIDAD ABSOLUTA Y LO MAS PREOCUPANTE... FALTA DE EDUCACION.
amalia zurita
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ruina de banco! Incompetentes...no les doy menos estrellas porque no es posible! Si estais pensando haceros una cuenta aqui, no lo hagais. Cobran comisiones por todo (hasta por hacer muchas compras con la tarjeta), intentam enganar a los clientes vendiendo productos que son una estafa...tres veces he tenido que ir personalmente a la oficina para cambiar datos personales y poder realizar operaciones online y no han sabido cambiarlos...INCOMPETENTES! Y la encargada de la sucursal una sinverguenza, hoy cerre mi cuenta y le explique el descontento que tenia y ella en vez de decir, lo siento me dice ironicamente...bueno ya se te acaba el suplicio! Impensable una contestacion asi de alguien que encabeza las relaciones con los clientes de una sucursal bancaria...una desgracia de banco vamos...huid de ellos!
Carolina Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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