https://errors.edgesuite.net/18.b627655f.1766351200.5e63557
Características:
Acceso para sillas de ruedasServicios:
Banco Cajeros automaticos Planificador financiero Servicio de inversiones Corredor de bolsa Asesor de pensiones de jubilacionHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre Banco Sabadell Solbank
Banco Sabadell presenta una imagen institucional sólida, destacando su experiencia de 140 años y su presencia en 14 países. La empresa muestra un compromiso con la satisfacción de sus clientes y accionistas, integrando personas y culturas en su grupo.
Las reseñas de clientes reflejan una variedad de experiencias, desde comentarios positivos sobre la atención recibida hasta críticas por la falta de personal, la mala gestión y la poca educación de algunos empleados. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención recibida, mencionando problemas como la falta de puntualidad, la mala actitud del personal y la dificultad para realizar operaciones bancarias.
Sin embargo, también hay comentarios positivos que destacan la amabilidad y la eficiencia del personal, la facilidad para abrir cuentas y la buena atención en general. Algunos clientes han elogiado la capacidad del banco para atender a clientes que hablan diferentes idiomas, lo que sugiere un esfuerzo por ser inclusivo y accesible.
En general, la atención al cliente parece ser un aspecto en el que Banco Sabadell necesita mejorar, ya que muchos clientes han expresado su frustración con la falta de personal, la mala actitud y la dificultad para realizar operaciones bancarias. Sin embargo, también hay ejemplos de atención excelente y comentarios positivos que sugieren que el banco tiene el potencial para ofrecer una buena experiencia al cliente.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
2.3 (35 opiniones)
21 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
9 opiniones
Ingeborg Muller
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Diese Bank bzw die neuen Mitarbeiter in la Mata ist eine Katastrophe! Inkompetent, um eine Steuer-Uberweisung auszustellen ! Nach 40 Minuten bekam ich die Unterlagen zuruck! Heute wollte ich von meinem sabadell- Konto Geld abheben - ging nicht, weil ich keinen "pensionisten-ausweis" (ich bin 82 J)aus D vorlegen konnte. Perso hat nicht gereicht. Bei 12 Kunden hinter mir war nur 1 von 3 Schalter besetzt - das andere Personal versteckt sich in den hinteren Raumen Ich werde mir Mithilfe eines Anwalts jetzt das Konto auflosen und mein Geld wieder zuruck uberweisen lassen. Diese Spielchen muss man nicht haben !
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola Ingeborg! Soy Borja, lamento que no hayas tenido la experiencia que esperabas. En Banco Sabadell nos esforzamos diariamente para brindar una atencion de cinco estrellas a nuestros clientes.
Yarina Boyko
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio. Abren cuando quieren cierran cuando quieren. Nunca se puede hacer ninguna transaccion a la primera.... Fatal
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola Yarina! Soy Borja, lamento que no hayas tenido la experiencia que esperabas. En Banco Sabadell nos esforzamos diariamente para brindar una atencion de cinco estrellas a nuestros clientes.
Elmira
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Eine Katastrophe Sabadell bank in La Mata. Kein Personal!!!! Eine Person am arbeiten an Bankschalter.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Hola Elmira, soy Pilar siento escuchar que tu experiencia no haya sido buena en nuestra oficina. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu proxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
An Krauss
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion .
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
An, soy Angela, queria agradecerte tu comentario y que hayas elegido Banco Sabadell como tu banco de confianza de Torrevieja, !esperamos verte muy pronto!
Piruleta Diaz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestion y poca educacion siempre hay un problema ya des falta de personal o que llegan tarde y no abren etc
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Hola Piruleta, soy Pilar siento escuchar que tu experiencia no haya sido buena en nuestra oficina. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu proxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
markus kiefer
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Wir waren beteits 4x auf dieser Bank um mich in das bestehende Konto meiner Lebenspartnerin zu integrieren. Habe alle Unterlagen, welche verlangt wurden eingereicht. Teilweise 3x, weil sie auf der Bank verloren gingen. Es war bis heute nicht moglich ein gemeinsames Konto zu bekommen. Wir werden uns nachstes Jahr definitiv in LaMata niederlassen. Ich werde mir jetzt einr kompetente Bank suchen, bei det auch alles versprochene klappt und wo ich mein Vermogen und Einkommen in sicheren und kompetenten Handen weiss. Ein sehr enttauschter Kunde Markus Kiefer
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola markus! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente. !Que tengas un buen dia!
Gerhard
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Blacklisted
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1h30min wait to just make a copy of my id what a Joke !!
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Hola Blacklisted, soy Jahel, lamento lo ocurrido, en Banco Sabadell intentamos que todo este perfecto para que la experiencia del cliente sea satisfactoria. !Que tengas un buen dia!
Dippy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The bank branch staff were very professional in explaining all the issues and providing information about the services and principles of the bank. I definitely recommend it.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola Dippy! Soy Gerardo, me alegra saber que la experiencia en nuestra oficina haya sido positiva. !Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra oficina de Torrevieja!
Piotr Kwiecien
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly approach - thank You for finding time for us today and solving our issue.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Piotr, soy Gerardo, gracias por tu comentario y por acudir a nuestra oficina Sabadell de Torrevieja, nos esforzamos a diario para convertirnos en tu banco de ahorro de confianza. !Esperamos verte pronto!
Gennadiy Nevinniy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola,Gennadiy! Soy Gerardo, lamento mucho que tu experiencia no haya sido positiva, puedes contarme mas detalles de lo ocurrido a traves del chat de ayuda de nuestra APP para ver como podemos mejorar. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
Joanna W
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sucursal inutil con pesima atencion. Fui dos veces y las dos veces no pude conseguir hacer nada alli. La primera vez me dijeron a venir otro dia para pagar una tasa aunque la caja estaba abierta y no habia a nadie mas que atender. Fui al centro de Torrevieja y pague la tasa sin problemas. La segunda vez queria abrir la cuenta. Fui alli con toda la documentacion y la senora me dijo que hay que tener cita para eso y que "hoy ya no sera posible". Una respuesta inaceptable ya que todavia habia mas de dos horas de su horario de trabajo y no tenian a nadie mas que atender en la oficina... Pues como a la senora no le daban las ganas de darle de alta al nuevo cliente, 30 minutos mas tarde abri la cuenta en CaixaBank.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Joanna, soy Angela, lamento realmente la experiencia que has tenido. Trabajamos diariamente para mejorar la atencion brindada a nuestros clientes.
jenny nicholls
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
After having my bag stolen Inc Bank Cards, this Branch at La Mata have been wonderful. Very helpful especially Cristina, who spoke very good English & understood I was hard of hearing. Highly recommended! Thx you.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
jenny, soy Gerardo, gracias por tu comentario y por acudir a nuestra oficina Sabadell de Torrevieja, nos esforzamos a diario para convertirnos en tu banco de ahorro de confianza. !Esperamos verte pronto!
Lucy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te cobra 30 euros al mes si no tienes ingresos si tienes 4000 euros en la cuenta te lo limpia en seguida cuidado!
Daniel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Queria poner una queja porque mi gestora en esta sucursal no me llamo. Tenia cita previa telefonica el lunes a las 10.30 y no me llamo. Ni siquiera contesta mis mails y me sigue anulando las citas previas telefonicas. que pido por la aplicacion. Ya he elevado la queja a las oficinas centrales por la pesima atencion.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola Daniel! Soy Gerardo, siento mucho que la atencion no haya sido de tu agrado, nos esforzamos por mejorar cada dia, puedes escribirnos a traves del chat de ayuda de nuestra APP y contarnos mas detalles de lo ocurrido para ver como podemos mejorar. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
jesus ballesteros
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Soy una persona con 69 anos Y estoy obligado a saber usar la aplicacion del banco, se lo basico Tengo que sacar un certificado de cuenta y me a sido imposible en el banco te dicen como lo tienes que hacer la teorica pero imposible El certificado me lo hicieron con un coste de 12EU me parece un abuso no todos estamos preparados y menos las personas de cierta edad Ballesteros
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Hola jesus, soy Raquel y puedes contarme mas sobre tu experiencia en nuestros canales de Redes Sociales para ver como podemos mejorar. !Gracias, jesus por el tiempo invertido en valorarnos!
Tanja Fichtner
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
So unfassbar schlecht!!! Unfreundliche und arrogante Mitarbeiter. Normal wurde ich keinen Stern vergeben!!! Werde mich bei Sabadell direkt beschweren, da so unfahiges Personal normal nicht in direktem Kontakt mit Kunden stehen sollten.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Hola Tanja, soy Judith, lamento que la atencion recibida no haya sido mejor. En Banco Sabadell tenemos muy en cuenta comentarios como el tuyo para seguir siendo lideres en banca. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Omar Tomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Gracias por dejarnos tu valoracion, Omar. Soy Gina, en Banco Sabadell nos encanta escuchar que somos tu banco de confianza. !Esperamos que vuelvas muy pronto por nuestra oficina de Torrevieja!
Fast fit tyres Glasgow
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful English speaking staff had no issues In helping us open our non resident bank account very welcoming can't recommend this branch enough
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Gracias por tu comentario Fast, soy Helena, me alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina haya sido positiva, nos esforzamos por ofrecer la mejor atencion a nuestros clientes. !Que tengas un buen dia!
annie van roosendael
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Gracias por dejarnos tu valoracion, annie. Soy Gina, en Banco Sabadell nos encanta escuchar que somos tu banco de confianza. !Esperamos que vuelvas muy pronto por nuestra oficina de Torrevieja!
Vlaho Macan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Vlaho, soy Iris, desde Banco Sabadell te animamos a que nos cuentes tu experiencia con mas detalle para poder tratar tu caso de la mejor forma posible, puedes escribirnos a nuestra cuenta de Twitter y estudiaremos los ocurrido. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Lorena Cases
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me encanta que estes trabajando y llames 20mil veces y nadie atienda el telefono, y hagas la prueba de pasar por delante de la oficina y no tengan ni 1 persona... de verdad que de mal a peor como estoy desenado cambiarme de banco
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Hola Lorena, soy Carmen, desde Banco Sabadell lamentamos no haber estado a las alturas de tus expectativas, puedes contactarnos a traves de nuestras redes sociales para ver como podemos mejorar.
MARIA JOSE Ramudo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El cajero se piensa que va a heredar la empresa, maleducado, impuntuales abren 15 minutos despues de su horario
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola MARIA! Soy Helena, en Banco Sabadell nos esforzamos para ofrecer los mejores servicios, puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido a nuestros canales de redes sociales para que estudiemos internamente lo ocurrido. !Que pases un buen dia!
Maria Jose Rodriguez Ramudo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de puntualidad para empezar, las 8:21 y no han abierto ni tiene pinta cuando su horario de apertura son las 8:15 desagradable el cajero, me deje la tarjeta en mi ciudad entre al banco a sacar dinero y le parecio mal
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Hola Maria, soy Pilar, lamento lo ocurrido, desde Banco Sabadell te animamos a que nos escribas a nuestros canales de redes sociales contandonos mas detalladamente lo ocurrido. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Ingo Husner
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Recht unfreundliches Personal.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Gracias por tu valoracion %NAME! Soy Mireia y puedes contarme mas sobre tu experiencia en nuestros canales de Redes Sociales (Facebook, Twitter o nuestro chat) para ver como podemos mejorar. !Gracias, Ingo por el tiempo invertido en valorarnos!
ROBERTO PABLO GARCIA FERNANDEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya broma de sucursal.....enorme, tropecientos ordenadores y solamente un calvo en su oficina sin atender a nadie y una empleada maleducada, prepotente y gandula que piensa que su tiempo es mas importante que el de los demas y me remite a otra oficina a 8 kilometros para realizar una operacion que puede hacer ella en menos de 10 segundos, demostrando una desidia y una dejadez y una falta de respeto que me ha dejado muy convencido de cambiar de banco. Aparte que en ningun cartel en toda la oficina avisa de que no pueda realizar esa operacion.
Fialka Hynek
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Gracias por dejarnos tu valoracion, Fialka. Soy Gina, en Banco Sabadell nos encanta escuchar que somos tu banco de confianza. !Esperamos que vuelvas muy pronto por nuestra oficina de Torrevieja!
Richard Nevado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion. Falta de detalle y encima te hablan como si les debieras la vida la senora nueva que han puesto en la caja se contradice ella sola. Desde que se fue Ruben y camilo se te quitan las ganas de entrar deseando poder cambiar de banco y no volver a verles la cara
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola Richard! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente, escribenos a traves de nuestras redes sociales para estudiar lo ocurrido. !Que tengas un buen dia!
Huang Wei Cheng
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala actitud de servicio
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
weicheng, soy Angela, lamento realmente la experiencia que has tenido. Trabajamos diariamente para mejorar la atencion brindada a nuestros clientes. Puedes contarnos mas detalladamente lo ocurrido a traves de nuestro perfil de Facebook y estudiaremos lo ocurrido.
Jaime Plaza Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola! Soy Angela, queria agradecerte tu valoracion tan positiva, Jaime. Recuerda que si te descargas la app de Banco Sabadell podras seguir operando desde cualquier lugar. !Que tengas un buen dia!
Fatima hammadi badaoui
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Deconseillee, competences et professionnalisme : ZERO
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Fatima, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido a nuestro chat de ayuda de Sabadell y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
Joe Classic
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una chusta, vivan de las comisiones que te clavan por sacar dinero
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Hola Joe, soy Raquel y puedes contarme mas sobre tu experiencia en nuestros canales de Redes Sociales para ver como podemos mejorar. !Gracias, Joe por el tiempo invertido en valorarnos!
J J
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sabadell caters for clientes using several different languages. It,s a reliable bank for people living in Spain permanently or just part-time. It's online banking facilities are particularly good for the less mobile or clients travelling abroad. There are 2 cash machines at this branch. Not easy to park in summer.
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
!Hola J! Soy Judith, en Banco Sabadell alegra saber que tu experiencia en nuestro banco ha sido positiva, nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios en nuestras oficinas. Agradecemos mucho tus comentarios.
Fredrik Grundso
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No son listos ni nada los pillos
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Fredrik, soy Angela, lamento realmente la experiencia que has tenido. Trabajamos diariamente para mejorar la atencion brindada a nuestros clientes. Puedes contarnos mas detalladamente lo ocurrido a traves de nuestro perfil de Facebook y estudiaremos lo ocurrido.
Christian Ramos
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien
Respuesta de Banco Sabadell Solbank
Christian, soy Helena y tu comentario nos ayuda a mejorar y ofrecer los mejores servicios en todas nuestras oficinas de Banco Sabadell. !Esperamos verte muy pronto de nuevo!
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