Características:
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Banco Cajeros automaticos Planificador financiero Servicio de inversiones Corredor de bolsa Asesor de pensiones de jubilacionHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre Banco Sabadell
La empresa Banco Sabadell cuenta con una larga trayectoria de 140 años, lo que sugiere una sólida experiencia y estabilidad en el sector bancario. Su enfoque en pensar en el largo plazo y en satisfacer las necesidades de sus clientes y accionistas es un aspecto positivo que destaca su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
Las reseñas de los clientes muestran una variedad de experiencias, desde comentarios positivos sobre la amabilidad y la profesionalidad del personal, hasta críticas sobre la falta de atención, la mala gestión de citas y la percepción de discriminación. Sin embargo, es notable que la mayoría de las respuestas del dueño o representante de la empresa son corteses y expresan disposición a mejorar la experiencia del cliente, lo que sugiere un interés genuino en escuchar y responder a las inquietudes de los clientes.
Algunos clientes han destacado la excelente atención recibida en algunas oficinas, lo que sugiere que la empresa tiene potencial para ofrecer un buen servicio. La variedad de comentarios también sugiere que la empresa puede tener áreas de mejora, pero también hay aspectos positivos que pueden ser aprovechados para fortalecer la relación con los clientes.
En general, la empresa parece tener una base sólida para ofrecer servicios bancarios, pero es importante que siga trabajando en mejorar la atención al cliente y en abordar las críticas constructivas para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria para todos sus clientes. La empresa debe seguir esforzándose por ofrecer una atención personalizada y resolver los problemas de manera eficiente para mantener la confianza de sus clientes.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
2.2 (19 opiniones)
12 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con ellos, gran asesoramiento.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola manuel! Soy Gerardo, me alegra saber que la experiencia en nuestra oficina haya sido positiva. !Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra oficina de Ibi!
Alex
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Alex. Chirvase
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Despues de mas de 9 anos como cliente, he decidido cambiar la domiciliacion de mi nomina y proximamente cerrar mi cuenta debido a la pesima atencion recibida en esta oficina. He solicitado en varias ocasiones una reunion telefonica, y nunca se me ha devuelto la llamada. Pedi tambien una cita presencial, acudi puntualmente y, aun asi, no fui atendido porque tenia "otra reunion a la misma hora". En esa ocasion, incluso la otra persona indico que le daba igual quien la atendiera, pero aun asi el gestor decidio priorizarla a ella en lugar de respetar mi cita ya confirmada. La sensacion general ha sido de falta total de profesionalidad, y sinceramente, me he sentido discriminado, posiblemente por no ser espanol, algo que me parece inaceptable en pleno siglo XXI. Una entidad bancaria deberia tratar a todos sus clientes con respeto, sin distinciones. Espero que esta resena sirva al menos para que otros no pasen por lo mismo. Despues de publicar esta resena, recibi una llamada en la cual Serafin quedo en hacerse cargo de mi caso. Me dijo que presento la documentacion necesaria que me iba a llamar en un par de dias sea cual sea la resultado simplemente para que vea que esta pendiente ha pasado de esto mas de mes y medio no me ha devuelto la llamada. De verdad horrible el trato No podria ser peor el tratamiento, nunca me han tratado asi ningun banco. En cuanto tenga posibilidad, acabare con cualquier colaboracion con ellos.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Alex.! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente. !Que tengas un buen dia!
Catalina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, son de lo mejor, seguid asi.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Catalina! Soy Gerardo, me alegra saber que la experiencia en nuestra oficina haya sido positiva. !Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra oficina de Ibi!
Carmencita
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de la funcionaria que esta en caja es excelente. Super amable muy buena disposicion para solucionar tramites. Muy recomendable la atencion en este banco.
Respuesta de Banco Sabadell
!Gracias por elegirnos Carmencita! Soy Jahel, gracias por tu comentario, en Banco Sabadell nos esforzamos por ofrecer la mejor atencion a todos nuestros clientes.
Pedro Navarro Salido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio, cerraron todas las oficinas de Onil y han dejado un solo cajero que NO da dinero porque funciona mal. He tenido que ir a la Oficina de Ibi (la unica que queda) y esta colapsada. Por cierto, cobran comisiones y extorsionan a sus clientes para que contraten mas servicios para eliminar dichas comisiones que han generado ellos mismos. En terminar de pagar la hipoteca me dare de baja de todas las cuentas y desaconsejo a la gente entablar relaciones con esta entidad. Servicio y condiciones deplorables.
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Gabriel, soy Helena, tu valoracion nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro banco. Si puedo hacer cualquier cosa para gestionar lo ocurrido no dudes en contactarnos a traves del chat de ayuda de nuestra APP. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
Irene Martos Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio con un trabajador de mesa, he querido pedir un prestamo hipotecario urgentemente y ha ido con toda su pachorra teniendome que presentar alli casi cada dia practicamente durante dos meses sin parar de llamar y sin cogerme el telefono, cuando ya me presento y le digo que si no me dice algo no me voy de alli me dice que no me lo dan, menos mal que pedi opinion en mas bancos y finalmente me lo han solucionado esa misma semana, me llevo todo nomina y prestamos liquidados, horrible atencion por esa persona de Sabadell sin darme soluciones.
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Irene, soy Pilar siento escuchar que tu experiencia no haya sido buena en nuestra oficina. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu proxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
Jose Campoy
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin comentarios como todos los bancos aceptable
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Jose! Soy Angela, nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina Sabadell de Ibi haya sido positiva. Trabajamos a diario para cumplir las expectativas de nuestros clientes.
geor gi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido un problemon con el pago de una tasa de una oposicion (super importante porque si no lo pago no hago el examen) y no me han querido ayudar. Me he hecho una cuenta en la caixa y con ellos si que he resuelto el problema. Fatal este banco y fatal los empleados. Nada de ganas de currar.
Respuesta de Banco Sabadell
geor, soy Angela, lamento realmente la experiencia que has tenido. Trabajamos diariamente para mejorar la atencion brindada a nuestros clientes. Puedes contarnos mas detalladamente lo ocurrido a traves de nuestro perfil de Facebook y estudiaremos lo ocurrido.
Jorge Rico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio llame la semana pasada para solucionar un cobro que se me ha hecho en la tarjeta y encima me cobran comisiones cuando estoy en el paro y tengo la cuenta en numeros rojos hasta que cobre el paro si tuviera algun millon como cambiaria como se nota que soy del monton
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Jorge! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva, trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente, escribenos a traves de nuestras redes sociales para estudiar lo ocurrido. !Que tengas un buen dia!
Enric Solbes Bas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Una unica persona en ventanilla con mas de 20 clientes esperando. Una verguenza de servicio, tratan a los clientes fatal. Cada vez mas comisiones y menos servicios.
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Enric, soy Judith, lamento que la atencion recibida no haya sido mejor. En Banco Sabadell tenemos muy en cuenta comentarios como el tuyo para seguir siendo lideres en banca. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
alex martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Como todos
Respuesta de Banco Sabadell
alex, soy Helena y tu comentario nos ayuda a mejorar y ofrecer los mejores servicios en todas nuestras oficinas de Banco Sabadell. !Esperamos verte muy pronto de nuevo!
V RR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banco Sabadell
!Gracias por tu valoracion V! Soy Mireia y puedes contarme mas sobre tu experiencia en nuestros canales de Redes Sociales para ver como podemos mejorar. !Gracias y si logramos poder ayudarte, recuerda volver a valorarnos ;)!
Gala Miro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio, no soluciono nada, y para no solucionarlo me culparon a mi y encima parece que hablo en chino por que me marean como un pato, en vez de decirme que no piensan solucionar el problema que causaron y me quieren cobrar encima, solo les dire gracias por habrirme abierto los ojos y haber visto su servicio de caras duras que teneis y mal educados que sois. Adios.
Respuesta de Banco Sabadell
Gala, soy Angela, lamento realmente la experiencia que has tenido. Trabajamos diariamente para mejorar la atencion brindada a nuestros clientes. Puedes contarnos mas detalladamente lo ocurrido a traves de nuestro perfil de Facebook y estudiaremos lo ocurrido.
Ron Labrador
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banco Sabadell
Ron, soy Borja, en banco Sabadell trabajamos a diario para que la experiencia sea la mejor posible, esperamos que la proxima vez sea aun mejor. !Gracias por el tiempo y molestias en valorarnos!
Loli Mencion najas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pesima por el hombre situado en ventanilla. Para la atencion recibida por su parte prefiero que me atienda un cartel; seguro que lo hace mejor y encima no se queda de brazos cruzados.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Loli! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente, escribenos a traves de nuestras redes sociales para estudiar lo ocurrido. !Que tengas un buen dia!
Nahi Mio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Nahi, soy Helena, tu valoracion nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro banco. Si puedo hacer cualquier cosa para gestionar lo ocurrido no dudes en contactarnos a traves de nuestras redes sociales. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Lourdes Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion al cliente pesima, para las comisiones que cobran.
Respuesta de Banco Sabadell
?Hola Lourdes! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente, escribenos a traves de nuestras redes sociales para estudiar lo ocurrido. !Que tengas un buen dia!
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