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Estamos cambiando la sociedad. Estamos haciéndola más equilibrada, con mayor igualdad de oportunidades, y especialmente sensible con las personas más desfavorecidas.
Pensumo, Pensión por Consumo, S.L. NIF B13880380. Domicilio social: Paseo de la Constitución, 4, planta 5ª, 50008 Zaragoza.
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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre Ibercaja Banco
La empresa Ibercaja Banco se presenta como una entidad financiera que busca estar cerca de sus clientes y ayudarles a hacer realidad sus planes y proyectos. Su enfoque en la movilidad y la accesibilidad a través de dispositivos móviles y tabletas sugiere una voluntad de adaptarse a las necesidades y preferencias de sus clientes en un entorno cada vez más digital.
La información proporcionada en su sitio web destaca la importancia de la personalización y la análisis de la navegación para mejorar la experiencia del usuario, aunque esta función está condicionada a la aceptación de las cookies por parte del cliente.
En cuanto a la interacción con los clientes, la respuesta a una queja sobre un cajero que no dispone de fondos suficientes muestra un enfoque aparentemente receptivo y solícito, ofreciendo alternativas para encontrar cajeros cercanos a través de la app o la web de la entidad. Sin embargo, la respuesta no aborda directamente la solución del problema planteado por el cliente, lo que podría generar expectativas sobre la efectividad de la atención al cliente.
La declaración sobre el cambio social y la igualdad de oportunidades sugiere que la entidad busca posicionarse como una fuerza positiva en la sociedad, aunque esta afirmación no se ve directamente reflejada en las prácticas o servicios descritos.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
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Cristina Martin
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ibercaja Banco
Hola, Cristina. Lamentamos que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos gustaria que nos contaras un poco mas para poder mejorar. Por favor, envianos un correo electronico a atencioncliente@ibercaja.es. Muchas gracias
Maria Estrella Parras Candelario
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy e ido al cajero y no tenia dinero para darme ,no se que cantidad pondra ,pero es una verguenza que funcionen asin ,
Respuesta de Ibercaja Banco
Hola, Maria. Muchas gracias por informarnos y disculpa las molestias. Aprovechamos para recordarte que puedes encontrar tu cajero mas cercano en la app de Ibercaja y en nuestra web: https://www.ibercaja.es/oficinas/ Un saludo
juan antonio retamar cortes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ibercaja Banco
!Hola, juan! Nos alegra leer tu valoracion. Muchas gracias por confiar en Ibercaja. !Saludos!
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