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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre MAPFRE
La empresa MAPFRE cuenta con un equipo comercial formado por profesionales cualificados que ofrecen una atención personalizada y directa a sus clientes. La gama de soluciones aseguradoras y financieras es completa, satisfaciendo necesidades personales, familiares, profesionales y empresariales con máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo.
Los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad de los empleados, en particular Nuria, quien es mencionada en numerosas reseñas como una excelente profesional con un don de gente extraordinario. También se menciona a Miguel Angel, quien es descrito como un profesional con más de 20 años de experiencia, rápido, claro y siempre buscando lo mejor para el cliente.
La mayoría de los clientes expresan su satisfacción con el servicio recibido, destacando la rapidez y eficacia en la resolución de problemas y la atención personalizada. Algunos clientes mencionan que han sido atendidos durante años y que no cambiarían de seguro porque están contentos con el servicio.
En general, la empresa MAPFRE parece tener un equipo de profesionales altamente cualificados y comprometidos con brindar un excelente servicio a sus clientes, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas y la lealtad de los clientes.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
4.8 (45 opiniones)
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JUANA GELABERT
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuria es el espiritu de la oficina Mapfre Andratx. Amable, simpatica,atenta... Siempre dispuesta a asesorarte y ayudarte con cualquier tramite. Una excelente profesional desde que la conozco hace anos.No cambies nunca.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias Juana por dejarnos tu valoracion. Transmitiremos a nuestra companera tu satisfaccion por su labor. Seguro que eso le animara a seguir trabajando con la misma atencion y profesionalidad. Saludos.
Lorena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel de Mapfre Andratx es de esos profesionales que te hacen sentir en buenas manos desde el primer momento. Con mas de 20 anos de experiencia, te ayuda rapido, con mucha claridad y siempre buscando lo mejor para ti, ya seas particular, autonomo o empresa. Se nota que le importa de verdad. Muy recomendable.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias Lorena por dejarnos tu valoracion. Transmitiremos a nuestro companero tu satisfaccion por su labor. Seguro que eso le animara a seguir trabajando con la misma atencion y profesionalidad. Saludos.
madness niell
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio.
Respuesta de MAPFRE
Hola. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Gabriel Niell
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Miquel Angel Company . Tot un Profesional i un Crack. Como dijo el Doctor Beltran ,,, esta en buenas manos.
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Gabriel. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Irene Baena dominguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores! Yo estoy encantada con mi gestor de Mapfre siempre me ayuda en todo y cuando necesito un seguro nuevo siempre es super rapido tengo el seguro de mi perro del coche gracias Miguel Angel
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu valoracion, Irene. Nos alegra saber que nuestros clientes estan satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniendose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Alicia Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Miguel Angel en la oficina de Andratx
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias Alicia por dejarnos tu valoracion. Transmitiremos a nuestro companero tu satisfaccion por su labor. Seguro que eso le animara a seguir trabajando con la misma atencion y profesionalidad. Saludos.
Adrian Gonzalez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero comentar que no se que esta pasando ultimamente en la oficina de Andratx, llevo varias mananas que voy y me lo encuentro cerrado, hoy en concreto eran las 11 y despues de varios intentado la oficina seguia cerrada, me estrana que con lo profesional y buena comercial que es Nuria no este en una de las mananas que he ido, normalmente da un servicio maravilloso pero en estas ultimas dos semanas no he encontrado la ocasion de que estuviese abierta ya que trabajo de lunes a viernes y el unico momento que puedo pasar es por la manana.
Respuesta de MAPFRE
Buenas tardes, Adrian. Lamentamos las molestias ocasionadas. En ocasiones, nuestros companeros deben salir a realizar gestiones externas y colocan un cartel informativo en la puerta de la oficina. Cuando esto ocurra y encuentres la oficina cerrada, puedes contactar con nuestro servicio de Atencion al Cliente MAPFRE en el telefono 918 365 365, donde estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
ANTONIA POL
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
molt bon servici i per part den Miguel Angel, rapides i seguiment.
Respuesta de MAPFRE
Hola, Antonia. Gracies pel teu comentari. Ens alegra saber que et sents satisfeta amb el nostre treball. Per a nosaltres els clients son el mes important. Salutacions.
Silvia Sesbassetes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta oficina es Nuria. Su implicacion, su capacidad de resolver y sobretodo de hacer que todo sea facil, describen su profesionalidad y su humanidad.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias, Silvia. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestra companera ha resuelto tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Juana Maria Hernandez Garciaa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atencion de Nuria que me atendio y me atiende en la oficina de Andratx. Me desplazo de la oficina de Santa ponsa a esta porque alli no me entienden. Gracias
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias, Juana Maria. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestra companera ha resuelto tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Mari Carmen Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un accidente de trafico, siendo los afectados. Nuria nos ayudo en todos nuestros problemas. Es una gran profesional.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias, Mari Carmen. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestra companera te ha ayudado en todo lo que has necesitado. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Ma Teresa Vich Mercadal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace anos que confiamos en Mapfre y en particular en Nuria Melon. Toda una profesional, atenta y muy eficiente. Gracias!
Respuesta de MAPFRE
Hola Ma. Teresa. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Antonio Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente estoy encantado de la atencion y la profesionalidad De NURIA siempre tan amable y ayudando en todo gracias !!!!
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Antonio. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
francisca canellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuria, es una agente de seguros maravillosa, y una excelente profesional, que siempre esta ahi para sus clientes. La conozco desde hace anos y estoy encantada. Totalmente recomendable.
Respuesta de MAPFRE
Hola Francisca. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Tatiana Eliseeva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable! El servicio es top Llevamos muchos anos trabajando con Nuria y mas que encantados! Siempre resuelve los problemas muy rapido y eficaz! Gracias!
Respuesta de MAPFRE
Hola Tatiana. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestra companera siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelizacion gratuito. En la pagina web https://www.mapfretecuidamos.com podras encontrar toda la informacion. Un saludo.
Alexandra Munoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El atento, eficiente y cercano trato de Nuria es uno de los principales motivos por los cuales mi familia y yo estamos tan contentos con esta oficina y seguiremos contratando sus servicios en un futuro.
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Alexandra. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Lorna 7227
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Miguel Angel, buen servicio, rapido y eficaz, que hoy en dia es lo que mas nos importa, incidencia resuelta en un plis plas.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros companeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Miguel Barcelo Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de Miguel Angel. Rapida y efectiva solucion de las incidencias. Da gusto
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Miguel. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Victoria Gaete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al buen asesoramiento por parte del delegado de la oficina, contratamos alarma y seguros de comercio de mi casa de vida. Tambien puse en marcha dos ahorros, uno para mi y otro para mi pareja. Encantada de encontrar personas como el.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Victoria. Nos alegra saber que estas satisfecha con el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendacion.
Viviana Tisi
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El dia 18/04 le pedi al delegado de la agencia la baja del seguro por venta del vehiculo. Confie en su trabajo, pero me equivoque, ya que en el dia de ayer me volvieron a cobrar la poliza. Seria bueno que pongan gente que tenga ganas de trabajar bien y que sepa tratar a los clientes. Claro esta que llame a la persona que me esta atendiendo ahora (Nuria) y rapidamente me resolvio el problema. Mi puntuacion es para el delegado. Hay un refran que dice "El que sabe, sabe, y el que no es jefe o delegado".
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias, Viviana. Gracias por contactarnos. Si eres tan amable, contacta con el Servicio de Atencion al Cliente en el numero de telefono 918 365 365 para que podamos revisar tu caso. Un saludo.
Sue Romao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfect service every time! Ask for Nuria. She has organised all my insurances for the last few years. Speaks perfect English/Spanish. Extremely helpful, knowledgeable, welcoming and friendly. Highly recommended..
Respuesta de MAPFRE
Hello Susan. Thank you very much for your comment. We are pleased that you are satisfied with the service received in our insurance office. Best regards.
angela gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oficina Mapfre en Andratx. Nuria, persona eficiente, cercana y amable. El mejor servicio que puedes encontrar en una agencia de seguros.
Respuesta de MAPFRE
Muchisimas gracias por tu opinion, Angela. Nos alegra conocer tu satisfaccion y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Hector Andres Zapata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de MAPFRE
Buenas tardes Gabriel. Gracias por dejarnos tu valoracion. Contactanos para todo lo que necesites en relacion a tus seguros. Un saludo.
Canos Santos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin ninguna duda no hay trato ,ambilidad ,simpatia y profesionalidad en muchos kilometros ala redonda .He tenido el placer de hacer varias gestiones con Nuria grandisima profesional que con su preciosa sonrisa te hace sentir como en el saloncito de tu casa . Un lujo venir a veros siempre
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
andrea enriquez jaramillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad ante todo, Nuria, la persona que me atiende en la oficina tiene un don de gente extraordinario,como atencion al cliente lo mejor de lo mejor, estoy muy agradecida por tener mis seguros en esta oficina... Gracias Nuria por tu ayuda incondicional
Respuesta de MAPFRE
Hola Andrea. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestra companera siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelizacion gratuito. En la pagina web https://www.mapfretecuidamos.com podras encontrar toda la informacion. Un saludo.
Belen Cepero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y el servicio por parte de Nuria. Muy recomendable.
Respuesta de MAPFRE
Hola Belen. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestra companera siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelizacion gratuito. En la pagina web https://www.mapfretecuidamos.com podras encontrar toda la informacion. Un saludo.
A S.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He de reconocer el buen trabajo realizado por la Srta Nuria,ella me ha asesorado y solucionado desde el principio,sin duda contratare de nuevo con Mapfre ,siempre y cuando nos encontremos una persona como ella,que sabe aconsejarte y cumple con lo dicho, saludos
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Ana. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Carlos HiM (13)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy atenta Nuria! Lo recomiendo
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu valoracion, Carlos. Nos alegra saber que nuestros clientes estan satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniendose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Ashley Blacow
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I have used Mapfre for a number of years and I am very happy with the service. Nuria has been a great help advising me on all my insurance needs. I would highly recommend Nuria and Mapfre.
Respuesta de MAPFRE
Thank you very much for your comment, Ashley. Our colleagues are always in training to know in depth all the products we have. We are glad that Nuria communicated you all the knowledge clearly and she helped you in everything you needed. Have a nice day.
Verdissimo Group
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola. Agradecemos tu tiempo en dejarnos una valoracion tan positiva. Para cualquier consulta relacionada con tus seguros de hogar, moto, coche, etc. estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Margarita Moner Bosch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super agradecida y contenta con esta compania la recomiendo 100%
Respuesta de MAPFRE
Hola Margarita. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando dia a dia para que no cambie tu percepcion. Un saludo.
Sara Palmer Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
NURIA desde el primer dia me ayudo con todo en el seguro de autos y salud, aparte es muy simpatica. Recomiendo venir a esta oficina.
Respuesta de MAPFRE
!Muchas gracias Sara! Trabajamos dia a dia para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relacion con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzandonos. Un saludo.
Magdalena Morla Alfaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo anos con Mapfre, y estoy contenta con el servicio que me Dan en a oficina, ayuda, asesoramiento y eficacia, nunca cambiaria de seguro, gracias Nuria y Guillermo na.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Magdalena. Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendacion.
Ana Belen Campesino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion inmejorable x parte d su agente Nuria, amabilidad , rapidez en la gestion y buenos productos.
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Ana Belen. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Magdalena Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor asesoramiento de seguros atendido por Nuria la mejor asesora
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu comentario, Magdalena. Nuestros companeros estan en constante formacion para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que Nuria te haya transmitido ese conocimiento con claridad y te haya ayudado en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen dia.
Oscar Oliver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor oficina de Mapfre, con diferencia. El personal es excelente, simpatico y muy formado.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu comentario, Oscar. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. !Saludos!
Alustriel Pallares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y agradables.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. !Un saludo!
Mabel Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Te asesoran y resuelven tus dudas de maravilla. No dudeis en ir, estareis en buenas manos.
Respuesta de MAPFRE
Hola Mabel. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros companeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
maki ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias Maki. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos una valoracion, nos animan en nuestro dia a dia. Para cualquier consulta que tengas no dudes en contactarnos. Un saludo.
Esteban Mazzola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio...
Respuesta de MAPFRE
Hola Esteban. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Olga Saavedra Moragues
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Olga. Que alegria saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros. Para cualquier consulta que tengas ya sabes donde encontrarnos, estaremos encantados de atenderte. !Un saludo!
Jorge Melon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que 10 puntos, en cuanto atencion super soluciones inmediatas.
Respuesta de MAPFRE
Muchas gracias por tu comentario Jorge. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. !Saludos!
Silvia Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito,mucha profesionalidad y siempre me han solucionado mis dudas muy contenta
Respuesta de MAPFRE
Hola Silvia. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros companeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Catherine Pujol Battrel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atencion a los clientes y calidad de productos.
Victor Luque
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y comprension al cliente...
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