Pou i Perez Assessors

Vaig treballar fa uns anys amb Pou i Perez Assessors per tramitar un procediment amb l'Agencia Tributaria Catalana. L'atencio inicial va ser molt correcta i amable. No obstant aixo, la meva experiencia ha acabat sent molt insatisfactoria per dos motius. En primer lloc, en el moment de preparar la documentacio no es van fer les preguntes necessaries per assegurar que el tramit quedava ben presentat. Jo no domino els detalls fiscals, precisament per aixo vaig contractar una gestoria, per garantir que el tramit es fes be. Considero que es responsabilitat del professional demanar tota la informacio rellevant que pot afectar l'import final i orientar el client adequadament. Com m'he assabentat de l'error? Perque l'Agencia Tributaria Catalana m'ha escrit una carta reclamant la diferencia de l'import i els interessos de demora. En segon lloc, i quasi pitjor, quan vaig contactar amb la gestoria per aclarir la situacio i preguntar que havia passat, la resposta va ser nul*la, mes enlla de dir-me que, efectivament, em toca pagar. No hi ha hagut cap reconeixement de l'error ni cap disculpa, i fins i tot he quedat sense resposta a alguns missatges. Entenc perfectament que davant d'Hisenda es el client qui respon, pero tambe espero que, si hi ha un error professional, almenys hi hagi un minim d'atencio i responsabilitat. Demanar disculpes no costa gens. O no hauria de costar. Una llastima, perque l'atencio inicial va ser molt bona. Pero la manca de seguiment i de responsabilitat posterior m'impedeix recomanar els seus serveis.

Todo perfecto, gracias recomiendo

Mil gracies per tot, tenia problemes amb la declaracio i amb elles ha millorat tot, ja tinc assessoria de confianca ,i a mes son amables, atentes i treballadores.

Muy competentes y profesionales. Me han asesorado en todo lo necesario para ser autonomo en Cataluna. Recomendados

Transmitieron una gran confianza des del primer dia, muy atentas durante toda la tramitacion de la gestion, siempre al pendiente para agilizarlo lo mas posible, incluso con los problemas que surgieron por parte de la SS.

M'han fet la declaracio de la renta i superbe!! Molt eficients , relacio qualitat preu molt bona!!

Molt rapid en la gestio i l'atencio magnifica

Bona gestio i assesorament, vaig anar recomenat i estic encantat bon tracte, exel.lent feina molt recomanable.

Una gestora molt competente i efectius.

"Quiero expresar mi agradecimiento a Cristina por el excelente servicio que me brindo en el cambio de titularidad de mi coche. Desde el primer momento, mostro una gran profesionalidad y disposicion para ayudarme. El proceso fue rapido, eficiente y sin ningun tipo de inconveniente. Estoy muy satisfecho con la atencion recibida y sin duda volvere a contar con sus servicios en el futuro. !Una experiencia muy positiva!"

Molt professionals i atents. Gracies per la rapidesa en fer la gestio que varem sol.licitar.

Todo los tramites que me han hecho ,perfecto con mucha eficacia y muy buen trato ,me encanta tienen muchas amabilidad y cada problema se lo puedes consultar

Excelente servicio y atencion personalizada. Desde el primer contacto, el equipo de la gestoria demostro profesionalismo y una gran disposicion para resolver todas mis dudas.

Servicio excelente precios muy competitivos y trato inmejorable tienen un equipo muy profesional.

He tramitado el cambio de nombre de mi moto y estoy muy contenta por la agilidad y rapidez de la gestion. Recomiendo a Pou y Perez Assesrors como gestoria para todo tipo de tramites. Muchas gracias Cristina Pou por asesorarme tan bien.

No confiar

Estic molt contenta per la tramitacio de la meva jubilacio. Experiencia excel*lent, molt professional i molt bon tracte. Gracies per tot.

Trabajo impecable y buen asesoramiento. Muchas gracias

Acabo de pagar por transferencia vuestra inflada factura ( mirad correo ) tengo justificante que os he enviado . Esta manana trabajaba , asi que he tardado solo 5 horas en haceros el pago . Increible !!! Mi opinion hacia vosotros despues de esta respuesta vuestra es aun peor .

Asesores de confianza. El trato siempre de 10 y la gestion excelente. Gracias por hacer lo que mas cuesta algo sencillo.

Gestoria / Asesoria molt bona, no la coneixia i ens van fer els tramits rapids i ben assessorats. Repetiria!

Tracte molt proper, professional i transparent. De tota confianca, recomanable 100%!

Bons professionals i atents. Els tramits que vaig demanar els van fer amb rapidesa i bon preu. Ja tinc gestor de confianca a Arenys, gracies Cristina

Profesionals, correctes i rapids, propers i sencills.

Son uns grans professionals, amb els que pots confiar totalment per resoldre qualsevol gestio. Des de que he dipostat la meva confianca en ells no provare cap assessoria mes, ja que realitzen perfectament la seva feina i a part de grans professionals son grans persones.

Muy atentos y amables , servicio de 10

Sempre atents al client i de confianca. Un plaer treballar amb ells.

Muy profesionales, cercanos y atentos al cliente. Recomendable 100%. Gracias por las gestiones.

Gestoria de confianza, rapidos y eficaces.