Kutxabank

Gracias Harri. Me ha ayudado con todas las consultas que tenia. Gran profesional.

Gracias por el trato tan amable de mi gestor, Harri.

Beloki, oso ona!

Mi gestor, Harri Beloki, muy atento y profesional

Gracias Javier por tu profesionalidad. Trato muy amable.

El subdirector de la oficina, Beloki, es un crack. Llegara lejos!

Izandako arretarekin gustora

Si estas pensando en entrar en esta sucursal vete a otra.La atencion de esta sucursal deja mucho que desear.Javier Martinez Olankiaga es muy poco profesional.

Me ha gustado la atencion

Muy contenta con el trato

Da gusto que te reciban con una sonrisa y te hagan hueco aunque no tengas cita asignada, como hace Nahia Mitxelena. Beti laguntzeko prest, dudatan eta beharretan ere. Esker mila zarenagatik.

Vine hace 2semanas para solicitar una informacion relativa a mi cuenta por motivos legales y aunque me dijeron que me llamarian, he venido hoy a ver que pasaba y no han hecho nada.Un desastre

Excelente servicio de Ainhoa

Excelente trato por parte de Ainhoa siempre que acudo a la oficina no duda en ayudarme en todo lo posible.

Una atencion muy profesional, sobre todo por parte de Ainhoa, ya que gracias a su amabilidad me alegro la manana!

Yo estoy muy contenta con el trato recibido por Silvia. Ademas de su profesionalidad para solventar problemas y dudas, m gastaria tambien resaltar su simpatia y trato cercano. Un gusto tratar con ella.

Siempre con una sonrisa...milesker Nahia

La gestora Nahia Mitxelena esta siempre dispuesta a ayudar, estoy encantada con su servicio. Trabajadora y muy amable.

Buenos dias: Nahia, gestora muy eficaz y disponibilidad total, estoy encantado con ella.

La muchacha joven de caja muy simpatica, un 10 en atencion, volvere.

Muy buen servicio por parte de las chicas de ventanilla, siempre que tenga un problema no dudare en volver a esta oficina

Llevo muchos anos siendo el cliente de este banco y siempre he estado muy satisfecho con el servicio que me dan. Y en especial agradecerle a Silvia ese trato tan personal y bueno. Una gran persona y profesional.

Leihatilako neskak oso argiak dira eta azkar atenditzen dute.

Trato exquisito y muy profesional, personal muy resolutivo.

Muy contenta con mi gestora Nahia Mitxelena. Siempre dispuesta a ayudar!

Mi pareja y yo tenemos la cuenta de hogar a su nombre en kutxa y buscaba resolver unas dudas,decidi acercarme personalmente y sin duda la mejor eleccion, un trato buenisimo cordial y agradable por parte de la chica que me atendio en ventanilla, si no recuerdo mal se llama Ainhoa. Me resolvio todas las preguntas y he decidido que abrire una nueva cuenta.

Muy bien

Me han atendido estupendamente

Buena atencion en la ventanilla me han resuelto enseguida lo que necesitaba

atencion increible en ventanilla.

Muy buen trato por parte de los trabajadores, sobre todo por parte de Ainhoa y Silvia en la ventanilla

Antencion muy buena de parte de ainhoa en ventanilla

He estado hoy y me sentido muy bien atendida

Siempre me atienden muy bien

Horrible el trato en esta sucursal, fui con mi hijo discapacitado abrir una cuenta porque la ley te obliga cuando cumplen los 18 anos a que tengan una cuenta a su nombre para cobrar su pension... Lo primero que me dicen es que son las 13:40 y que es tarde para abrir una cuenta por que cierran a las 14:00 horas. Despues que para abrir una cuenta se debe de pedir cita previa. Le explico al director de esta sucursal, que mi hijo tiene autismo (esta conmigo) y que se siente incomodo con personas desconocidas y en lugares desconocidos, ademas de que en horario del banco esta en la escuela, que por favor no me lo pongan tan dificil. Me dice que vaya otro dia sola, con toda la documentacion de ambos y que no hace falta que vaya el nino. Acudi otro dia a las 9 de la manana y me dicen que no pueden hacerme la cuenta porque solo hay una chica en caja (apuntar que no habia gente en ese momento). Sale el director de nuevo y me dice "pero no ha venido el nino a firmar" y vuelve a ponerme excusas de todo tipo. Pongo una queja, la entrego en la sucursal y pido una cita para abrir la cuenta a mi hijo y me dan cita un miercoles a las 13:30, cuando el primer dia no me atendieron por ser la 13:40 . Pues el miercoles que tenia cita, me llaman por telefono para decirme que no acuda a la cita porque no me pueden abrir la cuenta si mi hijo no tiene la incapacidad legal, algo que hace casi un ano que ya no existe en Espana, tambien me sugieren que porque no voy a otro banco si en este me ponen tantas pegas... ASI ES KUTXABANK!!! Pues no me voy a ir a otro banco, me voy a quedar en Kutxabank a ensenar a estos "senores" a tratar a tod@s por igual, a no hacer distinciones y a no ser tan clasistas y sobre todo, a hacer cumplir los derechos de las personas discapacitadas...

Gracias Inaki por tu asesoramiento

Atencion rapida y eficaz en ventanilla

Gestiones muy eficientes

Ante una eventualidad surgida mi gestora Nahia M. me ha ayudado a resolverla de manera resolutiva y actitud amable ...como siempre

Hace unos dias fui atendida por Ainhoa quien me atendio estupendamente, muy buena profesional.

Muy buena atencion

Trabajadores muy agradables

Muy buen servicio y muy buen trato

Amabilidad y buen servicio

Aitor un crack. Siempre dispuesto a ayudar

Muy bien trabajandores estoy continto

Un placer trabajar con ellos, mi gestora una maravilla Nahia Mitxelena.

Excelente

Buen servicio del gestor

Atencion al cliente de 10

Muchas gracias a la gente de la oficina en Hondarribia por su atencion y amabilidad

La atencion al cliente por parte del personal es excelente y el trato siempre es muy profesional.

Gracias por atendernos con tanta amabilidad y paciencia hacia los mayores ,da gusto con personal tan atento

El chico que me atendio fue extremadamente eficiente y atento

Personal muy amable!!

Una atencion inmejorable!! El trato al cliente excepcional!! Se nota que cuentan con buenos profesionales

Dar las gracias a la chica de ventanilla por la ayuda a mi ama con un problema que tuvo . Eskerrik asko

Oso tratu ona, lehiatilako mutilaren tratua oso ona

Muy bien

Un trato muy agradable con el cliente. Se nota que son profesionales y que se preocupan por dar un buen servicio.

Muy buen servicio

El trato al cliente hecho como gesto, y el gesto cordial en caricia, es lo que resalta en este banco. Son las acciones silenciosas, que aun respetuosas, resultan ser cercanas y complacientes. Son las miradas, la orquesta de manos, papeles y certificados que exaltan la experiencia. Un mimo al detalle y a la profesionalidad, que hacen de la experiencia indistinguible de un masaje relajante.

Rapido y eficaz.

Buen trato

Felicitar al personal de ventanilla, muy buena atencion y trato.

OSO ONDO

Kaixo , esta manana he estado en Kutxabank de Hondarribia , en la Marina , y el trato por parte de la chica que me ha atendido ha sido muy eficaz , amable y simpatica. Eskerrik asko.

Muy buen servicio por parte de los trabajadores de ventanilla

Atentos y muy simpaticos

Muy buen servicio por parte de Ainhoa la chica de ventanilla. Cuando tenga algun problema no dudare de volver a esta oficina.