Cambra de la Propietat Urbana de Mataro i El Maresme

Nuestra comunidad trabaja con la Cambra desde septiembre de 2022 y, desde entonces, la experiencia no ha sido satisfactoria. Hemos tenido numerosos problemas de gestion, una comunicacion muy deficiente y un servicio que consideramos poco profesional por parte del administrador asignado en aquel momento, Oriol. Durante mas de un ano la comunidad estuvo sin seguro, algo que no se detecto hasta que surgio un problema en una bajante que provoco la inundacion de un balcon y danos en el techo de una vivienda. Al no existir seguro en ese momento, el coste tuvo que ser asumido por los vecinos y, a pesar de que no entrase el tema de las bajantes en nuestra poliza anterior, podrian haber sucedido multiples problemas durante ese periodo que estuvimos sin seguro. Consideramos que esta situacion se podria haber evitado con una gestion mas diligente. A pesar de haber trasladado nuestras quejas en varias ocasiones, el cambio de administrador no se produjo hasta casi tres anos despues. Con el nuevo administrador descubrimos que los trabajos realizados en las bajantes, de las que nos quedaban por pagar 3.500 EU, solo habian sido abonados parcialmente (1.000 EU), sin que se nos informara de la deuda pendiente. Esta situacion no nos fue comunicada hasta finales de noviembre (la obra se finalizo en marzo). Entendemos que pueden producirse errores, pero creemos que en este caso han sido reiterados y con consecuencias importantes para la comunidad. Como aspecto a mejorar, tambien echamos en falta mayor transparencia y facilidades a la hora de solicitar hojas de reclamaciones.

NEFASTA GESTION DE COMUNIDADES. HAN TENIDO A NUESTRA COMUNIDAD SIN SEGURO DURANTE MAS DE UN ANO. Y no solo nos han tenido sin seguro, sino que despues de que se inundara un piso por el atasco de una bajante, la Comunidad ha tenido que correr con los gastos de las reparaciones, no han querido aportar ni un solo euro pese a ser una negligencia tener a la Comunidad sin seguro. Mas de un ano intentando solucionar el asunto y lo unico que nos dicen es que "el seguro que teniamos contratado antes tampoco lo cubria"... Asi que cuando teniamos seguro, tampoco cubria lo que necesitabamos. Gestion lenta, poco confiable y un Responsable de departamento que no te puede ni ofrecer una Hoja de Reclamaciones cuando se la pides.

Todo ha sido super fluido, no quedamos en el primer piso al que nos postulamos ni en el segundo y nos avisaron cuando tuvieron otro que fue al que finalmente nos mudamos Escucharon las sugerencias y se encargaron de todo Joan un excelente comercial y muy humano!

Felicitar a la Cambra por la profesionalidad de su personal,especialmente a Joan Puiggali, que nos ha ayudado en todo momento. Joan es un excelente profesional amable ,paciente y siempre pendiente de cualquier detalle de la gestion que le habiamos encomendado.Mucbas gracias Joan por tu garn trabajo!!

Marta una Sra comercial . Ya una amiga . Se porto maravillosamente y fue muy humana . Un 10 para ella .

Nuestra comunidad ya no quiere que lleve nuestra comunidad

Hemos alquilado una vivienda a traves de la camara. Todo ha ido bien y queremos felicitar y puntuar con las 5 estrellas, a Joan Oliver, por su buena gestion, amabilidad, profesionalidad, paciencia y eficacia en todo el proceso.

Professionals!

Molt bona gestio i acompanyament. En Joan es un gran professional

Gent molt professional. Tot ha anat molt rapid i molt ben gestionat.

Joan Oliver m'ha acompanyat en tot el proces de llogar el meu habitatge de manera molt professional i empatica. Molt agraida per tota la gestio

Molt bona feina, professional.

Desabuda amb en Joan i el propietari d un pis . Ens van fer creure que podria avalar a una germana en situacio molt delicada, i ens han dit que no , que prefereixen sense avals. En aquest mon tan delicat que vivim , com pot ser que els de ( casa nostre), ens rebutgin ? No tenim dret com altres persones? A mes som gent amb recursos , i ajudem a la familia.... Quina pena que feu! Ojala algun dia no us trobeu amb aquesta situacio .

Llevan algo mas de 2 anos nuestra comunidad, y he contactado via email y telefono en varias ocasiones con Silvia y Manel Ponsati, y lo que puedo decir, es que me han respondido y buscado soluciones en todo momento, son rapidos, agiles y resolutivos. Los recomiendo.

Buenos profesionales. Aconsejados por otras comunidades, nuestra comunidad de propietarios en Mataro decidimos cambiarnos a la Cambra hace dos anos, tiempo suficiente para ver como trabajan. Eficientes, colaboradores, dispuestos siempre a ayudar, en especial Manel Ponsati, que es quien nos gestiona con eficacia y mucha paciencia.

Muy buenos profesionales. Nos llevan la comunidad de propietarios y estamos muy agradecidos por la atencion, paciencia y respuestas que nos brindan. En concreto Manel Ponsati, que es quien nos los gestiona directamente, gran profesional.

Grandes profesionales. Manel Ponsati es quien gestiona la comunidad y solo tengo palabras de agradecimiento por todos los problemas que se ha encontrado que ha solucionado y esta solucionando. Siempre disponible ante cualquier imprevisto, atento y profesional.

Soy propietario de una vivienda en Mataro y hace 2 anos que se hicieron cargo de la administracion de la comunidad, quiero destacar la profesionalidad y el trato hacia sus clientes, en particular Manel Ponsati que es quien nos lleva toda la administracion, un gran profesional.

Estoy muy contento con los abogados de la Camara de la propiedad, recomiendo sus servicios encarecidamente

He llogat recentment un pis (que m'encanta!) i en Joan ha sigut un gran professional, empatic, facilitador i disposat a ajudar en tot moment. Espero no necessitar-ho en molt de temps, pero si fos aixi, comptaria de nou amb la Cambra de la Propietat de Mataro sense dubtar-ho. moltissimes gracies! :)

En Joan Oliver es un gran professional. Molt afable i proper. Moltes gracies per tot. Grans professionals

En Joan sempre ha estat pendent de nosaltres, ajudant-nos amb tots els tramits i fent tot el proces molt facil. Esperem que ho necessitem d'aqui molts anys pero sense dubte tornarem a confiar en la Cambra De La Propietat de Mataro

Hem llogat un pis amb la Cambra i s'ha de dir que servei de 10: professionals, bon tracte i atents a les nostres necessitats. Repetiriem 100%!!!

Muy contento ,de como se ha hecho,toda la gestion,

El proces de trobar lloguer ha estat esgotador, pero gracies a en Joan Oliver i a la Cambra, ens hem sentit molt mes segures i confiades de fer el pas. Molt bona feina! Gracies Joan :)

Atesos a plena satisfaccio tant per fer el contracte de lloguer com per gestionar la posada a punt del pis que hem possat en lloguer.

Muy bien excelente informacion y trato muy agradecido

Buenisimos profesionales, vendimos nuestro piso con ellos y todo perfecto desde el inicio hasta el final, asesorados y atendidos en todo momento perfectamente, especialmente Joan en el aspecto comercial y Nuria en el juridico etc.. muchas gracias!!

Molt bona experiencia amb l'equip de la cambra. En especial amb Joan Oliver i Martha Safont , excel*lent tracte huma i professional. Tambe un agraiment a l'advocat Antoni Marti per la seva amabilitat i bon assessorament.

Gestio correcte i diligent d'en Joan Oliver.

Son molt bons professionals i ens han acompanyat i assessorat amb confianca en tot el proces de compra-venda del pis i sincerament estem super agraits, sobretot per la paciencia del Joan. Moltes gracies per tot!

Agencia inmobiliaria i serveis juridics on el concepte d'etica brilla per la seva propia ausencia. Et lloguen un local on entren paneroles, inverteixes tot per obrir el teu negoci i davant d'aquest problema et diuen "que no et poden ajudar per conflicte d'interessos, ja que la Cambra de la Propietat ha d'estar de part dels propietaris".

Trato inmejorable por parte de Joan Oliver, muy profesionales y agiles. Recomendado 100%

Atencion 100% profesional y super agil por parte de Marta. Muy bien atendidos

Muchas Gracias Marta por tu gestion de alquiler, muy profesional y Amable, que todo te marche bien. la recomiendo 100%

Per diverses raons no he aconseguit un lloguer amb ells, molt te a veure amb la situacio del mercat del lloguer. Pero si que volia deixar constancia de l'atencio de l'equip de la cambra, realment ha estat un 10 en amabilitat, empatia, ganes i esforc. Aixi que no deixaria de recomanar-los. Tant en Joan com la Martha tambe em van parlar molt be d'en Joan Olive... Aixi que un plaer, tant de bo tornem a coincidir aquesta vegada amb un lloguer! Salut!

Un trato por parte de Joan Oliver de lo mejor,no dudare en volver a contar con sus servicios en cualquier momento,amabilidad y claridad en todo momento, super involucrado para que todo saliera super bien,todo un profesional,!Mil gracias por todo!

Primer de tot, agrair a la Martha la seva gestio profesional i el tracte que ens ha ofert en tot moment. Hem llogat un pis recentment i tot molt correcte, tenint en compte la situacio del mercat de lloguer a Mataro, la gestio previa i despres tot el proces fins a arribar a tenir les claus, crec que inmillorable. Molt recomable.

Un excel*lent per a la borsa immobiliaria, concretament per a Marta Safont. Hem finalitzat amb exit la compravenda d'un pis a Mataro i totes les gestions fins al mes minim detall ha estat controlat i solucionat per la Marta. Es una gran professional, sempre esta disponible i es molt eficient. Demaneu per la Marta

He encarregat la gestio de la venda del pis de la meva mare a la Cambra. Buscava qui em fes tots els tramits sense tenir cap mena de preocupacio. Va ser una bona decisio que ho fes tot la Cambra. Ha anat tot perfecte. Vull constatar especialment a Joan Oliver que ha estat en tot moment i a qualsevol hora a tota disposicio amb un tracte amable i proper i una eficiencia i cura a fer la seva feina molt dificil de trobar en aquests temps.

Muy mala gestion, poca eficiencia, poca gana de trabajar, mal trato! Una verguenza!

La familia lleva mas de 30 anos con la Cambra

Molt bona feina de Martha i de la cambra seguirem confiant en ella per la seva professionalitat

Muy buen trato todo perfecto muchisimas gracias

Un trabajo estupendo por parte de Marta, nos ha facilitado mucho el proceso de cambio de vivienda teniendo en cuenta que veniamos de otra ciudad. Recomendables 100x100.

Acabamos de firmar la compra de nuestra nueva vivienda en Mataro; con la ayuda de Martha todo ha sido realmente facil y rapido. Estamos realmente contentos del trato recibido por su parte, siempre disponible , siempre atenta y sonriente, eficaz ante cualquier duda que hayamos tenido y una gran profesional que nos ha hecho el proceso muy simple , sin complicaciones y cuidado al detalle. Sin duda la recomiendo si estan buscando la vivienda de sus suenos como nosotros. Un saludo.

Trato inmejorable, profesionalidad y transparencia, JOAN OLIVER, experto en su trabajo, nos ha atendido de manera excepcional des del dia 1, transparente y honesto, dispuesto a aclarar y solucionar cualquier problema.

Un tracte genial des del primer dia, amb tot el suport que he necessitat. Un 10!! Moltes gracies!

Buenos dias Quiero destacar la eficacia y profesionalidad tanto por excelente trato comercial y humano del departamento de alquileres que representa Juan que por encima de diversas fincas de la ciudad ha conseguido alquilar mi local con rapidez y transparencia en inmejorables condiciones tanto para mi como para mi inquilino. Apartir de ahora contare con ellos para cualquier negocio que se brinde. Les aconsejo que lo prueben para verificar la verdad de lo comentado. No se arrepentiran!!!!!

Atendidos por Joan Oliver. Gran professional, siempre disponible para preguntas y muy empatico.

He tingut molt bona experiencia per el moment. Saben el que fan. Tant la gestio com la organitzacio es immillorable. Son molt atents i sempre estan disposats per ajudar-te. Gracies per la vostra feina. Sobretot molt agrait a Joan.

La meva parella i jo em llogat un pis a Premia de Mar. Des del primer moment en Joan ens ha ates molt be. S'agraeix molt quan trobes persones professionals i honestes. Durant tot el proces el Joan ens ha explicat els detalls i sempre a disposicio per aclarir qualsevol dubte. Un agraiment sincer als dos Joans i a la Cambra. Molt bona feina!

Excelente trato humano y servicio por parte de Joan Oliver, ha sido un placer su gestion y eficacia, mucha comunicacion, muy resolutivo, muy agradecido.

Joan Olive muy profesional en el proceso de nuestro primer local. Muchas gracias!!

El Sr Joan desde que nos enseno el piso se ha mostrado siempre dispuesto a informarme de todos los procesos para adquirir este. Destaco su eficiencia y amabilidad. Y siempre que tengo alguna duda se que puedo contar con el.

He venut el meu pis a Mataro i he quedat molt contenta amb el comercial Joan Oliver . Repetiria l'experiencia. M'ho han portat tot molt be.

Ya llevamos unos cuatro o cinco anos teniendo el servicio de la camara de la propiedad para la administracion de nuestra finca, y la verdad que el servicio y la profesionalidad brilla por su ausencia. Llegando en algunos casos a ser una autentica verguenza. A mi personalmente por un error y gracias a Oriol casi me cuesta 2.000EU, incluso llegando a tener que utilizar mi abogado personal y pagado de mi bolsillo para esclarecer y desmentir una falta de 2.000EU que resulto ser un "error" de el, y para colmo, no habiendome librado del trato de MOROSO por su parte hasta en dos ocasiones. Indignante!! Ademas, hacen actas erradas y eso que somos tres vecinos y es anual. El ultimo acta han conseguido hacerla bien a la tercera, obviando en las dos anteriores todo lo comentado en la reunion. Tambien decir que el seguro que nos recomendo en su dia, tambien ha resultado ser un fiasco e incluso admitido verbalmente a posteriori por el Gestor Oriol de la poca cobertura de dicho seguro. En las reuniones no es imparcial y se posiciona en contra de medidas beneficiosas para la comunidad, no entiende ciertos conceptos y acaba siendo como una parte mas en la comunidad. Muy mal servicio!nada contento!Vergonzoso! Hare todo lo posible con mi voto para dejar sus inexistentes servicios. Asi no se administra una finca. Mal!! El director Manolito ha resultado ser un autentico descarado y su gestor un inepto.

A sido una de las mejores fincas con el mejor comercial Joan Oliver.. es un chico de 10.. en todo momento muy atento super simpatico.. somos una pareja de origenes marroquis y en ningun momento nos a tratado como en otras fincas..que siempre te tratan con malas formas..solo puedo decir que se puede confiar 100%

Soy presidente de la comunidad de la que habla Miguel Montero. Si bien es cierto que la velocidad no es un rasgo que les caracterice, los comentarios sobre la Cambra, son totalmente totalmente inciertos. No compartimos por parte de la comunidad su afirmacion sobre las cuentas y la gestion de las mismas. Es una acusacion muy seria que no quisiera que repercutiera sobre la comunidad. Es mas, en ejercicios pasados, fue la Cambra la que adelanto un capital para acometer una actuacion para la que la comunidad no tenia presupuesto. Doy fe de la honestidad de esta institucion.

Muchos de vosotros me conoceis . Solo deciros que como administrador de comunidades . Son malisimos . Tratan a la gente como si fueran catetos y sabiendo que por ley han de facilitar toda la documentacion respecto a la gestion de la comunidad . Se hacen los locos . Muchas letras . Pero profesionales les aseguro que no . Hasta el punto de pensar en una posible mala praxis y uso indebido de las cuentas de las comunidades . Informaros como yo hay medios legales para pintarles la cara

En referencia a la gestio de la meva comunitat, fins ara han sigut una mica maldrestres i lents a l'hora de buscar solucions. Tanmateix, un tema que estava pendent amb caixabank des del mes gener, me l'han resolt amb exit en 3 dies. Aixo vol dir que les coses estan canviant i sobretot millorant. Gracies per tot!!

Vam tenir el plaer de treballar amb Joan de la Cambra de la Propietat de Mataro durant el nostre proces de lloguer d'un local comercial, i no podriem estar mes satisfets amb el seu servei. Des del principi, es va mostrar molt atent i disposat a ajudar-nos en tot moment per facilitar la comunicacio i arribar a un acord favorable amb els propietaris. El millor va ser la seva rapidesa per respondre les nostres preguntes i necessitats. Recomano la Cambra de la Propietat i a en Joan en particular a tots aquells que estiguin buscant serveis immobiliaris. Gracies pel teu excel*lent servei. Ets veritablement un professional destacat al teu camp!

Mi agradecimiento a Manel Ponseti y a Oriol Guirao de la camara de la propiedad,......si ellos me hubiera sido imposible acometer las obras de reparacion estructural que necesitaba el edificio del centro donde vivo.....el banco y los antiguos propietarios del local pasaban olimpicamente. Muchas gracias a los dos...a Manel por su saber hacer y experiencia y a Oriol....que aun siendo tan joven tiene el don de saber escuchar y ayudarte en mas de lo que seria su obligacion.

La meva parella i jo hem llogat un pis a traves de la Cambra i estem molt contents pel tracte i per l'atencio rebuda!

Hemos gestionado la visita y el alquiler de nuestro nuevo piso y estamos muy contentos con el servicio. Super atentos en todo momento y disponibles para cualquier duda que podamos tener. Un trato muy cercano en todo momento :)

He contado con la colaboracion de la Cambra de la Propietat de Mataro para la venta de un inmueble y debo decir que han sido muy profesionales. La experiencia ha sido totalmente positiva, ademas me han facilitado servicios de industriales para poder arreglar desperfectos del inmueble.

Muy lentos, No te solucionan nada. Enganan.

Todo perfecto , buena atencion cliente , te resuelven cualquier duda sobre vivienda , alquileres y tambien llevan cominidades

Tienen un servicio de Ingeniero para ver locales de negocio, y es UN PESIMO PROFESIONAL, despues de 40 dias, aun no tengo el informe, y lo peor te cobran por adelantado y luego dicen que no devuelven el dinero. ES ALGO PARA QUE NUNCA SE SOLICITE NADA. Salvo algo de propiedad inmobiliaria, solo se salva algun empleado. Vamos en resumen, UNA VERGUENZA DE SERVICIO.

Excel*lent atencio del Servei Juridic de la Cambra de la Propietat, en especial de la Sra. Nuria Roca. Ens ha ates amb paciencia, cortesia i molta claredat. Molt agraits.

Llevo 9 anos siendo socia, y todo correcto y por 60 eur al ano, para mi es un regalo. Me dan cita con la abogada siempre que quiero, para cualquier asunto de Herencia, o relacionado con la comunidad de vecinos y puedo ir tantas veces quiera. Tambien Fiscal, Gestor. Me han ayudado mucho y responden a mis emails siempre. Estoi muy contenta y gracias a toda la Cambra,.

!Cuidado! Si lo que buscas es asesoramiento legal te propondran hacerte socio/a, en el momento que abones la cuota acabara ese asesoramiento. Correos electronicos que no responden, llamadas que no devuelven y un cumulo de despropositos. Ahora tengo que buscar asesoramiento legal para defender mis derechos contra la Cambra.

4 de octubre entran los inquilinos, alquilo un piso en parque central. 1: el comercial me explica los detalles etc, como va el proceso y q tengo que firmar una exclusiva con ellos, hasta ahi bien, yo le digo varias veces que el contrato de alquiler si se paga o no, me dice en varias veces que no, por eso decido dejarles mi piso, pero yo tenia otras inmobiliarias que no me cobran el contrato, pues ahora veo que me cobran 204 eur del contrato sin nadie decirme nada!! , El comercial lo apartan. Y la comercial marta recibe el piso ya diciendome que era nuevo y que me pedian disculpa, vale lo acepto, pero el contrato nadie me dijo q me cobrarian, muy mal no repetire con ellos!!

Hi hem anat per fer una consulta i ens han ates molt be.

Muy buena atencion! !

Amables y educados

Atencion correcta y un grato agradable

Molbe el tracta per telefon i personal. es un lloc mol correcta de presencia, net , pulit es de lo millor que e anat me e sentit molbe atesa .

Amb visita previa, perfecta molt amable

Muy bien, la super atencion de la Sra. Cristina V registros contratos Fianzas, rapida diligente y profesional. Del 1 al 10, puntuacion 10** gracias. L. V. y M. R.