Viu Be Administradors de Finques

Empezaron bien la administracion de fincas pero actualmente da la impresion que tienen otras prioridades y mas de un trabajador/ra deberia aprender a tratar con mas educacion o asertividad a los clientes, ademas cuando un vecino incumple la ley simplemente se buscan mil excusas y informaciones erroneas sobre el procedimiento a seguir , desconocen las diferentes alternativas para solventar las infracciones administrativas que afectan a la comunidad ...

Treballen zero i no tenen experiencia; els dius alguna cosa i fan el que volen.

No los recomendaria para la gestion de una comunidad, explico mi caso y es que me compre un piso en julio de el ano pasado 2024, el antiguo propietario debia dinero en la comunidad, como es normal para comprar un piso esa deuda quedo saldada o eso pensaba yo, q los 6 meses pagando todos los recibos de la comunidad nos dicen que todos los vecinos deben dinero y a mi me reclaman 420 euros como es logico voy a la gestoria a hablar con ellos y a preguntar que si yo no e dejado de pagar como puedo deber esa cantidad, total que me dicen que esta mal que cuando se vendio el piso no se hizo bien la division de la deuda y que yo solo tenia que pagar 180 que era la parte que me correspondia lo demas le corresponde antiguo propietario, ahora despues de otros 5 o 6 meses me vuelven a reclamar el dinero de 2024 aun que ahora ya no son 420 son 428 porque en el papel que se nos entrego faltaban 2 facturas por poner... llamo a la gestoria si que es verdad que bastante enfadado y me mandan a callar diciendome que un error lo tiene cualquiera y eso lo entiendo pero 3 veces el mismo error no lo entiendo para nada la primera vez con el otro propietario que no le cobraron lo que debian, despues conmigo a querer cobrarme lo de el antiguo propietario y ahora otra vez que me Siguen recamado dinero que yo no debo. Asi que aqui dejo mi comentario por si le Puede ayudar a alguien a elegir gestoria para su comunidad Gracias y suerte

MUCHO CUIDADO CON ESTE ADMINISTRADOR !!! Tras muchas reclamaciones, averias electricas nada mas entrar en la vivienda, enviadas por escrito via email, al final, cuando dejamos la vivienda por no resolver el problema de humedades, 5 meses despues, la respuesta ha sido una denuncia contra nosotros por dichas humedades y otras razones sin sentido ni explicacion. Cuando el problema lo genera la propia vivienda, de un bloque de pisos de los anos 60, en bastante mal estado. Ademas de manera desproporcionada y varios meses despues de haber dejado la vivienda en perfecto estado. Tenemos fotos y videos. La dejadez de este administrador alcanza hasta sus redes sociales como se puede ver en la fotografia. Ni se atreven a publicar. Es muy importante leer las resenas antes de contratar ningun servicio ni firmar ningun contrato.

Nos llevan la administracion de fincas y por un simple certificado de estar al corriente de pago cobran 48,40EU. Una verguenza.......

La mejor administracion de mataro sin duda

Tenemos contratado la administracion de la comunidad con ellos, en un ano que llevamos no han hecho nada.. es mas, si nos mandan algun operador para reforma , su presupuesto es el triple de cualquier otro presupuesto (evidente su comision) Nos enganaron con la contratacion de un seguro para la comunidad, en cambio de contratar la propuesta el que nosotros mandamos, lo contrataron en otra gestoria por un precio mas elevado , por que les dio la gana (comision a su favor del 20%) Ahora esperando que nos den fecha para poder romper nuestro contrato con ellos. Pensaroslo bien antes de contratarlo

Despues de estar con ellos un par de anos , nuestra experiencia con ellos es nefasta . No recomendamos estos administradores. En Mataro los hay mucho mejores y mas serios.

Un "administrador" que solo se dedicaba a entradas y salidas de dinero. La experiencia ha sido nefasta para los intereses de la mayoria de los propietarios. Solo estaba para los propietarios que lo ficharon y no contestaba adecuadamente a los problemas de los vecinos ante problemas de la comunidad.

Llevo mas de 1 mes intentando contactar con ellos por si saben algo la fianza q dimos 1700EU , me leen los mensajes y me dejan en visto, hace mas de 1 mes que dejamos el piso de alquiler y se hacen los locos. Un desastre.

Si alguien esta buscando una administradora para la comunidad, POR FAVOR, salgan corriendo en direccion contraria. No recomiendo para nada los servicios que ofrecen. Al principio ira todo muy bien, con el tiempo vereis que no es asi. Nada recomendable

Venimos recomendados y estamos muy contentos con las gestiones que han hecho para sacar los okupas de nuestro edificio. Ha sido dificil y duro porque los teniamos que aguantar cada dia en la comunidad, pero lo hemos conseguido!!!

Son unos saca cuartos. Tres semanas llamando cada dia insistiendo sobre una incidencia en el parking y se lavan completamente las manos. Unos dias te dice uno una cosa otros dias otra persona otra, se contradicen, te dan largas para ver si te olvidas del tema. En conclusion: no te aportan ninguna solucion, solo se lavan las manos y te dicen que te llaman en un rato y nunca llega esa llamada!!!!! Mi experiencia ha sido nefasta, y desde luego que las resenas hablan por si solas. VIU BE, iluminado el que puso el nombre, desde luego se equivocaron, enganando como de costumbre, la realidad es VIU CON DOLORES DE CABEZA.

No hi ha dubte!

VIU BE esta claro que viven bien a costa de aprovecharse de sus clientes. Su gestion es un desastre. Se nota que lo unico que quieren es sacar dinero y las gestiones relativas quedan en un segundo plano. Realizar un certificado de deuda 0 para la venta de un aparcamiento que vendo, por el certificado te cobran 48EU (obviamente sin deuda), solo por gestionar el papel, ademas te exigen pagarlo anticipadamente por transferencia de que te lo realicen, por lo que todo se demora aun mas. Necesitan entre 3 y cuatro dias para hacerlo. Una verguenza. Llamas por telefono y cuesta Dios y ayuda de que te atiendan y aun asi en esa llamada no resuelven tus dudas, te toca llamar de nuevo y vuelta a empezar. Desconozco de quien fue la idea para elegirlos para la gestion de la comunidad, pero como no fuesen familiares no lo entiendo, peor gestion imposible y a la vista por los demas comentarios no soy el unico que piensa asi. Si buscais fincas en la zona ir a fincas VIVE, en la misma acera un poco mas hacia arriba, unos profesionales.

Profesionales y rapidos, a nuestra comunidad nos ha hido bien con viube.

Para mi es sin duda alguna la mejor administradora de fincas que hemos tenido. 100% recomendables!!!

Muy recomendable y empresa seria y con gran profesionalidad. Nos solucionan todos los problemas..

Estos Senores de VIU BE me parecen unos impresentables, como comenta la Sr.Carmen, lo unico que les interesa de las comunidades es COBRAR COMISIONES BAJO MANO de dos profesionales que trabajan para las fincas que administran. Engordan los costes de las comunidades. Nunca presentan las cuentas claras con sus estractos bancarios. Nuestro consejo es "BUSCA OTRO ADMINISTRADOR DE FINCAS".

Buen trato, profesionales

0 recomendacion!!! No te solucionen problemas, mas bien te lo complican. La atencion al publico es lo mas nefasto que he visto en mi vida, encima se pitorrean en tu cara con aires de superioridad. NO RECOMENDAR!

Unes finques nefastes. Si vols un bon servei, oblida't de contractar aquestes finques. Si ho fas, te'n penediras mes aviat que tard.

Nuestra experiencia con ellos a sido desastrosa, solicitamos certificado de corriente de pago de la comunidad y nos pusieron mas pegas que soluciones, impresentables por parte del gerente y algun trabajador que otro tambien, cuando no les interesa no te cogen el telefono, en definitiva se han reido en nuestra cara, pero ellos saben que las mentiras tienen las patas muy cortas y que con la ley por delante se va a cualquier sitio no como ellos que solo hacen que marear y mentir. Recomendacion 0!

Pesimo e indignante servicio, sus errores economicos evidentemente los acaban pagando los vecinos. Mala praxis, vergonzoso Me obligan a poner una estrellita, mi calificacion es CERO estrella

La administracion realizada por parte de Viu Be Administradors de Finques ha sido claramente pesima. Se les llamo de urgencias diciendo que habia un atasco en una tuberia general de la comunidad (y por la cual se inundo mi inmueble) y todo lo que se nos dijo es que "no habian podido contactar con nadie a las 23h de la noche de urgencias para desatascarlo" y que como mucho podian venir al dia siguiente a las 10h. Yo, como inquilina, asumo que si es su trabajo sera cierto y me dispongo a esperar como buenamente se pueda (cerrando el bano, poniendo toallas en el borde de las puertas para que no se me inunden todas las habitaciones, etc...), pero a las 6h de la manana la situacion se hace insostenible y finalmente me decido a intentar llamar yo a alguien para que venga (lo que por buena fe no habia hecho antes, entendiendo que como administradores saben perfectamente quien puede acudir de Urgencias 24h en Mataro y quien no). Pues, para mi sorpresa, a la primera compania de Mataro mismo a la que llamo me comenta que pueden venir ahora mismo sin problema, y que a ellos no les ha llamado nadie, a pesar de que les consta que trabajan habitualmente con ellos. Ante esta situacion, llamo de urgencias a Viu Be y, de malas formas, me comentan que es posible, que ellos ya me dijeron que si yo encontraba alguna otra posibilidad pues que los llamara. ?!Pero y ese no es su trabajo!? Entiendo que supuestamente es posible que nadie llamara, pero que era mas comodo hacerme esperar y que ayer por la noche no me dijeron que decir que no habian llamado a nadie y que me espabilara, que ellos no iban a llamar a nadie (o eso creo, sino no me lo explico). Lo bueno, les puedo pasar la factura de la empresa que venga a hacerme la reparacion ahora. Lo mao, la absoluta ineptitud, falta de empatia y de administracion por parte de Viu Be que, ademas, al recriminarles su mal manejo amenazan con simplemente dejar de atenderme... ?Dejamos nosotros de pagar la cuota de la comunidad a esta empresa? Pues todo esto lo hare llegar a la propietaria del inmueble y a quien corresponda para que desde la comunidad se planteen cambiar de empresa administradora.

A titulo personal no los recomiendo a nadie, mi comunidad de propietarios hemos decidido prescindir de sus servicios por su falta de interes y profesionalidad. Es mi opinion y tal y que supuestamente vivimos en un estado libre, es mi derecho a decir lo que pienso y siento. De tratar de amedrentarme/amenazarme a posterior de la resena como ya ha sucedido con otras resenas, ya les aviso que puede que la amenaza se les vuelva en su contra, ya que como tal, uno puede expresar su opinion sin faltar el respeto (tal y como hice), y no pueden exigir que una persona retire un comentario si reune estos requisitos. Como asi lo recoge el articulo 20.2 De la Constitucion Espanola "la prohibicion de la censura" al regular los derechos que garantizan un proceso de comunicacion libre.

Bons professionals un tracte perfecte i rapidesa.

Son unos ladrones ya nos dimos cuenta que cobran comisiones enganando a los vecinos muy mala gestion de la finca nos han enganado y les hemos echado unos impresentables

Hemos trabajado 3 anos con ellos siendo pesima su atencion hemos decidido cambiar de administrador y no nos devuelven nuestra documentacion, no actuan con transparencia y parece ser que no deben haber hecho una buena gestion por lo visto, nada recomendables y menos profesionales despues de cobrar sus onorarios puntualmente.

Soc arrendataria d'un pis d'una comunitat gestionada per Finques Viu Be des de fa 1 any. Des d'aleshores, tot han estat i son problemes. Vaig demanar instal*lar una antena parabolica (a carrec meu) i en 3 mesos no vaig aconseguir resposta, tot i que es un dret que tinc com a resident i que pago jo. T'imposen els seus tecnics per cobrar comissions, i si no t'agrada et deixen a l'estacada i no et permeten fer res. Anuncien a bombo i platillo tenir assistencia 24 h pero quan la necessites es un mobil que no respon MAI i que te la bustia plena de missatges, de manera que no ofereixen cap mena de servei. Quan et queixes, diuen que tenen molta feina. Actualment tinc goteres de la comunitat, l'interfon que no funciona, una paret comunitaria amb perill de trencar-se i posar-nos en risc (certificat per un perit), pero en 2 mesos el senyor Jordi Esparrell el que millor ha sabut fer es treure's la responsabilitat del damunt i usar tecniques dissuasories denunciables i completament immorals. No resolen cap problema, no fan cas de res i de ningu. Fugiu d'aquests impresentables que l'unica cosa que saben fer es cobrar!

Negativa informacion y esta opinion es solamente mia por si quieren tomar cualquier accion legal

Malas formas de ejecutar la gestion. No son asesores, son ejecutores de las supuestas Normativas vigentes. NO es recomendable contratarles. Es mi opinion personal y no coordinada con NADIE. Son mis sensaciones, de la misma forma que opino sobre un restaurante o un hotel.

Van ser la millor eleccio. Professionalitat i rapidesa en les gestions

Super contenta con la Administracion; es muy facil contactarles, resuelven rapido los problemas y estan al dia de todas las novedades legales que pueden afectar a la comunidad. Con ellos, ejercer de presidenta ha sido muy facil. Altamente recomendable

Mala gestion y con muy poco respeto y educacion! Han provocado mal ambiente en nuestra comunidad cuando funcionabamos sin problemas. Encuentran problemas pero no dan soluciones. Nada recomendable.

Todo por la pasta, muy mala gente nada recomendable, nuestra comunidad en pie de guerra desde que estan ellos gestionando, Fatal.

Pesima gestion. Nada recomendables

Personalment estic molt satisfet amb ells, han complert amb tot el que em van dir, han portat a terme totes les gestions des del principi, a mes es van encarregar de tots els serveis que estiguessin en funcionament, i no et deixen de banda, qualsevol dubte que he tingut o pugui tenir l'han resolt satisfactoriament. Un gran equip de persones treballadores i efectives ben dirigides pel seu cap, en Cisco.

Son lo mas eficiente que he encontrado en unos administradores. La contabilidad la llevan super bien y tienen una atencion al cliente espectacular

Buenos administradores

Desastre de gestio, pero gent agradable.

Lo recomiendo sin duda atencion al cliente muy buena

Molt bona atencio. Tinc un pis que el portan ells i no tinc cap problema! I Tambe la administracio del bloc i ara la gent ja comenca a papagar.

Trabajan muy bien...

Fui a pedir informacion y en mitad de la explicacion me hicieron esperar para atender a otra persona que entro mas tarde, poco personal y no todos con la formacion adecuada.