La empresa cuenta con personal capacitado que brinda respuestas claras y precisas a los clientes, como se evidencia en la reseña de un cliente que recibió información detallada sobre pagos de impuestos residenciales y fue tratado con amabilidad. Otro cliente destacó la eficiencia en la resolución de problemas y la calidad del servicio recibido.
La atención al cliente es un aspecto destacado, con personal que se muestra dispuesto a ayudar y brindar soluciones efectivas. Un cliente agradeció la atención recibida y destacó la profesionalidad del personal.
Aunque hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la atención telefónica y la espera en persona, también hay comentarios que destacan la buena atención y la profesionalidad del personal. Un cliente destacó la buena atención recibida por parte del personal, lo que sugiere que la empresa cuenta con empleados capacitados y dispuestos a brindar un buen servicio.
Características
I called the office l had very clear response and instructions, l was informed very well about residential tax payments etc. The lady l talked was very kind and helpful. Thank you !
Que verguenza de atencion que dan. No hay nadie que gestione esto y no nos tengan llamando a todas horas tanto fijo como movil y no atiende absolutamente nadie ? Que tenemos que pedir horas en el trabajo para ir en persona a coger dia y hora ? Atencion nefasta de el que gestiona y de los que estan alli ...que poquito hacen.
No responden al telefono sin importar la hora a la que llames y, debido al trabajo y a mi domicilio actual, no tengo posibilidad de ir presencialmente. He realizado 40 llamadas en los ultimos 2 dias durante su horario de trabajo y nada. Unos impresentables.
Atencio lenta i poc professional. Esperant al carrer mes de 20 minuts amb una unica persona a dins que aten i la resta de personal sense mostrar cap interes en la teva espera. Dues finestres, dos persones i nomes presta atencio una, i l'altra darrera de la finestra per a que esta? A dins 4 persones i una unica atenent al public. Penos i lamentable. La Diputacio hauria de pendre mesures amb la falta de tacte i professionalitat. A fora al carrer cua de 4 persones.
Sempre que he anat m'han donat un molt bon servei i m'han solucionat el problema o dubte que tenia.
Bona atencio per part del personal
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