MLT asesores (Grupo Gabinete Gestor)

Buen servicio de MLT asesores, especialmente Jesus Naudin Martinez asesor fiscal. Muy buena comunicacion.

Nuestra experiencia con MLT Asesores ha sido muy desigual. Por un lado, queremos felicitar a Ainoa y Enrique, quienes han sido siempre atentos, rapidos y efectivos en sus respuestas. Su profesionalismo y disposicion marcaron una gran diferencia en momentos puntuales. Sin embargo, no podemos decir lo mismo del resto del equipo. Javier Martinez, a quien confiamos la gestion de nuestra hipoteca, no logro sacarla adelante, lo cual nos hizo perder la oportunidad de comprar el apartamento que teniamos apalabrado. Esto supuso un golpe duro a nuestro proyecto personal, y lamentablemente no sentimos un acompanamiento proactivo ni soluciones reales de su parte. Ademas, Jesus Naudin, encargado de nuestra declaracion trimestral, dejo de responder los correos electronicos justo cuando mas lo necesitabamos, a pesar de estarle pagando 80 EU por este servicio. La falta de respuesta y seguimiento nos genero estres y una gran sensacion de desamparo. Una asesoria debe ser fiable, constante y comprometida, especialmente cuando se trata de temas financieros y legales. La falta de profesionalismo de algunos miembros del equipo empano lo que podria haber sido una buena experiencia. NO LOS RECOMIENDO.

Tras dejar una resena negativa basada en mi experiencia, he recibido un correo en tono intimidatorio donde se me advertia de posibles "medidas alternativas" si no la eliminaba. En lugar de autocritica, han optado por la presion. Lamentable gestion de las criticas.

Piden mas de 300 euros para una consulta!

Desde 2019 estoy trabajando con MLT Asesores; el trato y la eficiencia demostrada ha sido muy sobresaliente. Todo el equipo ha estado siempre disponible a contestar mis dudas acerca de mi actividad economica. Minerva y Jesus son estupendas personas, siempre me han apoyado en los procesos y mis solicitudes como las nominas, las rentas, las cuales siempre se han desarrollado dentro del tiempo estipulado. Nunca he tenido un retraso en la elaboracion de mis informes. Es un equipo que recomiendo altamente.

PERFECTO, COMO SIEMPRE

El treball de la Minerva Morales i de la Monica Garcia ha estat molt eficient i professional en tot moment. A mes, son molt amables i et dediquen el temps necessari per ajudar-te a entendre els tramits que s'han de fer i la legislacio. Aixi pots prendre les decissions que mes et convenen de manera informada i amb l'assesorament adequat. MLT es una assesoria recomanable 100%.

Como de costumbre Minerva me ha atendido rapidamente la consulta que le he formulado. Trato excelente! Siempre muy recomendable.

Buenos profesionales, los recomiendo al 100%

Poco profesionales. En especial Jesus naudin.

Un servicio excepcional. Desde que cuento con su ayuda, he podido olvidarme de cualquier gestion con total tranquilidad. Se nota su compromiso y dedicacion, ya que siempre encuentran la mejor solucion. Su cercania y confianza hacen que todo sea mas sencillo.

Grandes profesionales, estoy muy satisfecho con sus servicios. Minerva me asesoro a la perfeccion con todas mis dudas. Sin duda mi asesoria de confianza a partir de ahora. !Gracias!

Muy contento con el servicio. Hara cosa de tres meses que me puse en contacto con ellos para que me ayudasen a constituir mi empresa, desde entonces se han encargado de todos los tramites laborales y aun no me han dado ni un problema. Trato calido y cercano, cuando lo necesito me explican todo lo que necesite y son muy proactivos en sus tareas. 10/10

La verdad que una perdida de tiempo, despues de varios meses sin cobrar y segun me dijeron que el mes de noviembre ya lo tendria solucionado y en el mes de enero me dice la Srta. Monica que no puede llevar mi tema, despues de insistir estos dos meses y nunca pudiendo hablar con ella. Lamentable!!

Decepcion personal. El asesor Se hizo muy cercano a nosotros y le dimos plena confianza durante 4 anos. Sigo esperando respuesta del dinero abonado por adelantado. Comentas que pase un correo. Llevo varios enviados y me dais largas. Buscad el del dia 17/01/24 7:48h

El dia 4 d'Abril els hi vaig enviar un correu per a una consulta sobre la declaracio de renda. Em varen respondre tot seguit dient que el mes aviat possible un assessor es posaria en contacte amb mi. Avui es el darrer dia per a presentar la declaracio i encara espero l'assessor.

Un equipo muy eficaz. Desde que me llevan, me despreocupo totalmente de cualquier gestion. En concreto, destaco el trabajo de Minerva o Jesus, me trasmiten una gran confianza, tienen solucion para todo y cuidan mis temas como si fuera su propio negocio. Gestoria de 10.

!!!Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos!!! - NO LOS RECOMIENDO COMO PROFESIONALES. He contratado sus servicios durante unos anos y la conclusion que extraigo es una falta de profesionalidad enorme, un afan de facturar sin preocuparse por los clientes y una falta de responsabilidad de hacerse cargo de los problemas ocasionados por las malas gestiones de sus asesores que repercuten un coste para el cliente. Son muy buenos para pasar las facturas a los clientes, pero no para hacerse cargo de los errores y aun menos para asumir que se han equivocado. Uno de los principales problemas que tienen es su indice altisimo de rotacion de asesores. Durante el tiempo que los tuve como gestoria, me asignaron 4 asesores distintos, con los inconvenientes que eso conlleva, ya que cuando un asesor conoce la gestion del cliente se marcha y te asignan uno nuevo, teniendo que volver a empezar la rueda. PROBLEMAS: Durante el tiempo que los tuve contratados para llevarme la presentacion de los modelos trimestrales tuve que corregir continuamente a los asesores ya que calculaban mal el IVA a presentar. Estamos hablando de que en mi caso habia una media de 10 facturas mensuales. No quiero saber la cantidad de errores que tendran los clientes con un gran volumen de facturacion. Una de las contestaciones de mi asesor respecto a mis correcciones fue: "SON PEQUENAS DIFERENCIAS Y QUE SI HAY UNA REVISION POR PARTE DE HACIENDA, QUE YA PONDRE YO DE MI BOLSILLO EL DINERO DE LA SANCION". Creo que la contestacion esta fuera de lugar y representa una falta de profesionalidad. !!!POR ULTIMO!!!! He tenido que pagar el IMPUESTO DE BASURAS (2022 y 2023) por darme mal de alta como persona fisica. En junio de 2022 solicite la BAJA de autonomo. Semanas mas tarde, le solicite al mismo asesor que me DIERA DE ALTA TAL Y COMO LO ESTABA ANTERIORMENTE. En lugar de hacerlo asi, declaro 20m2 de oficina en mi casa sin comentarmelo y sin ser yo consciente. Cuando me llego el aviso para el pago de los impuestos de basuras, me puse en contacto con MLT y en ningun momento se han hecho responsables de la mala gestion y el error que cometio el ASESOR QUE YA NO FORMA PARTE DEL GRUPO MLT. El resumen, es que me he tenido que hacer cargo de un importe por un ERROR SUYO!!!. PD: Dudaba si poner la resena porque no sirve para nada, ya que el pago lo he tenido que realizar, pero he pensado que es bueno que los futuros clientes conozcan como funciona el grupo MLT.

Los he contratado para la gestion de un alta de empleada de hogar con contrato de trabajo y gestion de las nominas. Ainoa encantadora y Minerva una gran gestora que resolvio todo el tema con una gran rapidez y profesionalidad. Pienso seguir contando con ellos en un futuro por su maravilloso trato y gran seriedad. Gracias por todo!

Tuve una experiencia sumamente decepcionante. Primero cometieron un simple error de conversion monetaria, que implico que pagara la abrumadora suma de 2000 euros en impuestos de mas que segun ellos en la declaracion de la renta me serian devueltos. Al hacer la declaracion de la renta, resulto que tambien fallaron en realizar el calculo de impuestos bien ya que determinaron mi tramo fiscal incorrectamente. Debido a esto al final tuve que pagar mas de 600 euros adicionales a Hacienda sin recuperar los 2000 euros anteriores. Es muy decepcionante observar como los autonomos, a pesar del alto costo de sus servicios, no parecen ser una prioridad para esta gestoria. La falta de atencion al detalle y la indiferencia hacia mi bienestar financiero me dejaron sintiendome frustrado y cuestionando el valor de sus servicios. Ademas, lo mas lamentable es que ni siquiera se disculparon por los errores cometidos.

Those who attended to me were so diligent, kind and honest. They were honest and let me know that I should not contract their services, and I got feedback so fast, almost on the same day. TLDR: Try to work with Ainoa and/or Marc; so, according to my experience, you can trust their honesty and diligence. Thank you very much, Ainoa and Marc. (I did not get that good experience with a 3rd worker, but that 3rd was not strictly meant to attend requests)

Really incompetent and lazy service. Made so many mistakes that cost me in both doing my Renta and starting as an Autonomo. Services are expensive and they don't seem to know what they are doing. Good luck trying to speak with them as they will avoid phone calls and never call you back. Absolutely would not recommend!

Todos mis tramites han salido perfectamente, profesionales muy amables!

Gestions rapides, encertades i enfocades a l'obtencio de resultats. La Isabel Pla es una professional excel*lent.

Asesoria de calidad son muy profesionales con todo Minerva siempre con una prontitud increible

Moltes gracies a tot el equip de MLT tan Juridic( Itziar i Isabel ) com contable (Monica i Minerva) per la vostra atencio personal , professional, i de resolucio . Sensa dubte os recomanaria. Gracies.

Buenos profesionales, buenas instalaciones y muy buen servicio.

Es una asesoria impresionante si tenemos que cualificar su labor nosotros le dariamos un 100%. El personal es super profesional en todos los aspectos, desde Direccion, recepcion y siguiendo de todos mis asesores de fiscal y laboral que siempre estan a nuestra disposicion. Felicitamos a MLT su gran capacidad de dar soporte y su capacidad de empatizar con los clientes.