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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Banco Cajeros automaticos Planificador financiero Servicio de inversiones Corredor de bolsa Asesor de pensiones de jubilacionHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Banc Sabadell para asegurarse.
Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre Banc Sabadell
La empresa Banc Sabadell tiene una larga trayectoria de 140 años, lo que demuestra su estabilidad y experiencia en el sector bancario. Aunque las reseñas de clientes presentadas muestran una variedad de experiencias, tanto positivas como negativas, es notable que la empresa responde a cada una de ellas, lo que indica un esfuerzo por escuchar y abordar las preocupaciones de sus clientes.
Algunos aspectos positivos que se destacan en las reseñas incluyen la apreciación de algunos clientes por la atención recibida, como en el caso de Andriy, quien simplemente califica su experiencia como "Super" y recibe un agradecimiento por parte de Borja, representante de Banc Sabadell. Esto sugiere que, aunque no siempre, la empresa es capaz de proporcionar una buena experiencia a sus clientes.
Además, la respuesta de los representantes de Banc Sabadell a las críticas y quejas de los clientes muestra un intento de mejorar y resolver los problemas presentados. Por ejemplo, en el caso de Valentina, quien tuvo una mala experiencia con pagos no autorizados, Helena, representante de la empresa, se ofrece a revisar su caso para mejorar la experiencia en el futuro.
Sin embargo, también hay una serie de críticas significativas que sugieren áreas en las que Banc Sabadell podría mejorar, como la transparencia en las comisiones, la organización y el horario de atención en algunas sucursales, y la presión para vender seguros y productos adicionales. Estos puntos son importantes para la empresa, ya que afectan directamente la percepción de los clientes sobre la calidad del servicio y la confianza en la institución.
En resumen, aunque Banc Sabadell enfrenta desafíos en términos de satisfacción del cliente, su compromiso con responder y abordar las críticas es un paso positivo hacia la mejora. La empresa debe seguir trabajando en resolver los problemas subyacentes que generan insatisfacción entre sus clientes para fortalecer su posición en el mercado y mejorar su reputación.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
1.6 (14 opiniones)
10 opiniones
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2 opiniones
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Milly Giron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Realmente todos los anos que he estado con este banco he tenido una pesima experiencia. Ademas me han mentido diciendome que si pasaba mi nomina me devolveria 80EU que habian de comisiones, no ya no queria usar este banco y se me ha hecho muy dificil darme de baja porque ya no vivo por esta localidad. Pues no me han devuelto nada y encima querian que cogiera unos seguros que yo no habia solicitado y que me dijo la gestora SANDRA que ya habiamos acordado eso. Una Mentira!
Respuesta de Banc Sabadell
!Gracias por tu valoracion Milly! Soy Mireia y puedes contarme mas sobre tu experiencia en el chat de ayuda de nuestra APP para ver como podemos mejorar. !Gracias y si logramos poder ayudarte, recuerda volver a valorarnos ;)!
Alvaro Castillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenia una cita y la atencion es pesima..francamente una de las.peores que eh experimentado una falta de respeto .con cita y me hicieron esperar y jamas me atendieron un cero .. porque si se.pudiera le daria menos cien... Desde el gerente que es un pesado..hasta su personal . ..atte Alvaro castillo .cliente Sabadell con cuenta nomina
Respuesta de Banc Sabadell
!Hola Alvaro! Soy Borja, lamento que no hayas tenido la experiencia que esperabas. En Banco Sabadell nos esforzamos diariamente para brindar una atencion de cinco estrellas a nuestros clientes.
Ester P. G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Valentina Duk
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido con un banco: a principios de enero se efectuaron 6 pagos de al rededor de 10EU cada uno (con comision por no ser en euros) a traves de mi tarjeta y si no fuera porque yo la bloqueara permanentemente, hubieran seguido con esos pagos. Llame al banco con las indicaciones anteriores y me abrieron un caso, el cual no sirvio de nada porque me desestimaron el caso, ya que, segun ellos yo autorice el pago. Yo en el momento en que se efectuaron esos pagos estaba de viaje en Chile y nunca utilice la tarjeta. Llame muchas veces contando mi problema al servicio al cliente, y se ha vuelto un circulo constante en el que me abren un caso, lo desestiman y no me dan una solucion. En un momento ya me mandaron a hablar con mi oficina gestora, pero me dicen que al ser banco en linea, no tengo oficina gestora. Entonces, ?ahora que hago? ?Pierdo estos 60EU y el banco no se hace nada responsable? Es una verguenza como simplemente se zafan de situaciones asi hasta que uno se da por vencido.
Respuesta de Banc Sabadell
Hola Valentina, soy Helena, tu valoracion nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro banco. Si puedo hacer cualquier cosa para gestionar lo ocurrido no dudes en contactarnos a traves del chat de ayuda de nuestra APP. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
Andriy Sverdlikov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super
Respuesta de Banc Sabadell
Gracias por tu comentario Andriy, soy Borja y en Banco Sabadell trabajamos a diario para que hasta el ultimo detalle este a gusto de nuestros clientes.
Raul Garcia Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Considero que el horario, es de gandules, yo que trabajo todo el dia, no puedo ir nunca al banco porque esta cerrado. Podrian abrir una tarde, para que la gente que trabajamos de verdad, podamos ir. Menuda vidorra se pega la gente que trabaja en un banco.
Respuesta de Banc Sabadell
Hola Raul, soy Helena y desde Banco Sabadell te animamos a que nos escribas mas detalladamente lo ocurrido a nuestro canales de redes sociales para intentar resolver el problema. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Susana Rosas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Increible!!! Como si no tuvieramos suficiente ahora se sacan de la manga una nueva comision por vinculaciones. Como si ya no las hubieran puesto ya en el inicio. 80 euros de comisiones. LADRONES!!!!
Aleix Bosch
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a renovar la hipoteca. La nueva directora MARTA FALOMIR me insistio durante meses que habia una comision del 1480 euros (2%), y que solo me la quitaba si le compraba seguros a cambio. Ademas seguros que ya tenia con ellos, me los querian hacer coger por repetido. Era muy sospechoso todo. Me informe. Hable con un abogado y consegui tambien hablar con la central del banco. La comision era ilegal y abusiva, Solamente pueden cobrar un 0,15% y solo me costo unos 100 euros. Es increible. Se inventa costes para obligarte y presionarte a coger seguros y productos vinculantes. Es lamentable el trato que recibi. Con una practicas... Los bancos cada vez son 'menos bancos'.
Respuesta de Banc Sabadell
!Hola, soy Carmen! Gracias por tu comentario Aleix, es muy importante para nosotros la opinion de todos para seguir mejorando y esforzandonos para convertirnos en lideres en banca.
Guillem Ontiveros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Banc Sabadell
!Hola Guillem! Soy Borja, puedes contarme mas detalles de tu experiencia para gestionar tu caso de la mejor manera posible, escribenos a nuestro chat de Banco Sabadell. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Mireia Figueras Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Es va prejubilar el nostre gestor, Juan Antonio Cruz, i des de llavors ha perdut molt la oficina en el tracte
Respuesta de Banc Sabadell
Gracies per la teva valoracio, %NAME! Soc la Mireia, i em pots explicar mes coses sobre la teva experiencia als nostres canals de xarxes socials (Facebook, Twitter o el nostre xat) per veure com podem millorar. Gracies, Mire, pel temps invertit a valorar-nos!
Nikita Matunov
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Very poor service. I asked them to renovate my card, they instead blocked my current one ... super unfriendly and uneducated staff. Not recommended to operate with Sabadell bank especially in that department.
Respuesta de Banc Sabadell
?Hola Nikita! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente, escribenos a traves de nuestras redes sociales para estudiar lo ocurrido. !Que tengas un buen dia!
Ibiza Yacht Rental (e-yacht Ibiza)
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Fa una setmana que els demano un certificat per fer la declaracio, em diuen que mho fagi jo solet a traves de la web, una web q no va be i em retorna al principi en bucle cada vegada, m'hi podria passar tot el dia fent el mateix procediment. No estic gaire satisfet.
Respuesta de Banc Sabadell
Eric, soc l'Iris, i des de Banc Sabadell ens sap molt de greu la teva experiencia. Ens en pots explicar mes detalls al nostre xat d'ajuda i estudiarem internament que ha passat. Gracies pel temps i les molesties per escriure'ns!
Nil Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un horari molt curt a Molins de Rei emb van atendre a la 13:30 i esta molt desorganitzat.
Respuesta de Banc Sabadell
Hola, Nil. Soc l'Helena, i des de Banc Sabadell t'animem que ens escriguis mes detalladament sobre el que ha passat als nostres canals de xarxes socials per intentar resoldre el problema. Gracies pel temps i les molesties per escriure'ns!
Ferran Fosalva
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banc Sabadell
Ferran, soy Estela en Sabadell trabajamos para que cada detalle este perfecto para brindar la mejor experiencia posible, cualquier sugerencia de mejora no dudes en contactarnos, estaremos encantados de escucharte.
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