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Servicios legales

SisquellaGrup

★2,7136 opiniones Av. de Catalunya, 24, 08290 Cerdanyola del Valles, Barcelona

Nuestra opinión sobre SisquellaGrup

La empresa SisquellaGrup ofrece una variedad de servicios profesionales para particulares y empresas, con un equipo multidisciplinar y cualificado. Aunque hay algunas reseñas negativas sobre la empresa, también hay comentarios positivos que destacan la profesionalidad y amabilidad del personal.

Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:

* La atención personalizada y cercana de los empleados, como Carlota, Josep, Marc y Ramon.
* La profesionalidad y seriedad en la gestión de comunidades y propiedades.
* La capacidad de resolver problemas y encontrar soluciones eficaces.
* La comunicación clara y transparente con los clientes.

Sin embargo, también hay comentarios negativos que critican la empresa por:

* La falta de respuesta y seguimiento en algunos casos.
* La mala gestión de algunos servicios, como la atención al cliente y la resolución de problemas.
* La percepción de que la empresa prioriza el beneficio económico sobre la satisfacción del cliente.

En general, la empresa parece tener una mezcla de aspectos positivos y negativos, y es importante tener en cuenta que cada experiencia puede variar dependiendo de las circunstancias y del personal involucrado. Es recomendable investigar y leer más reseñas para obtener una visión más completa de la empresa y sus servicios.

Servicios

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Características

Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opiniones de SisquellaGrup

2,7 136 opiniones
5 ★48
4 ★10
3 ★0
2 ★5
1 ★73
Elisenda Altimira Forcadell

Som clients dels inicis de La Gestora. Sempre hem tingut molt bona experiencia i comunicacio amb ells. Darrerament per temes diversos, hem estat tractant amb la Gemma A.,la Lis M. i la Carlota V. Destacar la gran professionalitat de totes elles, la seva implicacio i diligencia en resoldre les gestions, que no han sigut facils. Teniu al Grup Sisquella gestores de gran valua. Gracies.

Respuesta de SisquellaGrupHola Elisenda! Moltes gracies per les vostres paraules. Sabeu que podeu comptar amb nosaltres per tot allo que necessiteu. Salutacions!
Francisco Hurtado Torres

Lastima no se pueden poner 0 estrellas,este sistema de Google deberia mirarse porque no te permite en ocasiones reflejar del todo lo que deberias,como es el caso. Recientemente.este verano concretamente,despues de llevar anos gestionandonos nuestra comunidad(Vergara,10,de Cerdanyola del Valles)hemos decidido cambiar de administradores tras el cambio de presidencia en la escalera,y despues,como todo el mundo,buscando un mejor presupuesto mensual y mejor atencion. Recibimos con sorpresa cuando comienza la andadura del nuevo administrador que Sisquella,en la persona de Miguel Angel,quien se encargaba de nosotros y esta en la oficina de Canaletas)habia dejado de pagar el uktimo ano los recibos de Mancomunidad,unos 2000 euros,y encima se debian porque este dinero no estaba..tambien ocurria esto mismo con otra comiunidad del mismo edificio,...se contacta con Miguel Angel y este dice que si queremos pagarlo...pero vamos a ver,y los anos anteriores,quien se ha encargado de pagarlos si no vosotros,y nos pregunta si queremos pagarlo....se le comunica que se prescinde de sus servicios,llama molesto por ello.....(ahora si,verdad?).... como resultado de ello,no se le ocurre otra cosa que dejar de pagar (y no avisar,`por supuesto ,de ello)los recibos de escalera de luz y agua..resultado?de la luz nos enteramos porque un dia sin mas dejamos de terner luz en la escalera(no funciona ascensor,luces,luces de emergencia,etc)y una vez solucionado esto mediante el abono del mismo,ahora nos llega otro aviso del agua,que si no se hace efectivo nos la cortaran,todo esto gracias a la magnifica labor de Miguel Angel,del cual aun no sabemos que paso con el dinero del recibo de la mancomunidad,y de su pataleta por cambiar de administradores.Uno ve estas cosas y,evidentemente,despues de tener mala experiencia con varios administradores a lo largo de los anos(Forcadell tambien nos hizo unas cuantas con presupuestos de derramas inflados y otras bonitas sutilezas)tiendes a desconfiar de todo ,de que alguien de verdad sea profesional y realice un trabajo digno y hionrado,pero ves que estas dos cosas se han perdido en aras del benificio a costa de la ignorancia y la posicion ventajosa de quien lo ejerce.Uno se llena de rabia y mas sentimientos que en determinado momento puede ser.... En contestacion : Los recibos de mancomunidad ,hasta donde sabemos nosotros ,se iban abonando puntualmente cuando tocaba Si existia algun problema con ello,deberia haberse comunicado con anterioridad al realizarse el cambio de presidencia ( en la cual no se menciono nada al respecto ) y no recibir el aviso de deuda por parte de los nuevos administradores ,por que Sisquella no lo habia hecho .Asimismo ,deberian informar a partir de cuando dejan de dar servicio ,una cosa es comunicarles que no se sigue con ellos y otra no saber como se produce el cambio de competencias ,no se da informacion al respecto.Ustedes son los profesionales y creo que no tenemos por que conocer como funciona esto,para eso estan ustedes. Por cierto ,no al.presidente ,sino a la comunidad es a quien deberia haber informado mediante reunion de la situacion con la documentacion para que todos los vecinos pudieran verlo en persona y explicarles porque no se abono .

Respuesta de SisquellaGrupHola Francisco, en primer lugar queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a poner la resena. En cuanto a la situacion a la que hace referencia queremos comentarle que lamentamos su valoracion especialmente tras tantos anos de gestion en los que no hubo cortes de suministros ni incidencias relevantes. Nos sorprenden sus comentarios, mas aun cuando se le ofrecio la posibilidad de aclarar los hechos con documentacion, y rechazaron reunirse con Miguel Angel en nuestras oficinas. Respecto a la deuda de la mancomunidad, esta fue reclamada tras tres anos sin recibir liquidaciones y con apenas tres dias habiles antes de una reunion general. Consideramos irresponsable realizar un pago de mas de 2.000 EU sin la debida verificacion y aprobacion, como siempre hemos hecho velando por el interes de su comunidad. En cuanto a los suministros, todos fueron abonados hasta nuestro cese el 10/07/25, y los problemas actuales no son de nuestra responsabilidad. Nos apena que recurra a una resena en lugar de contrastar los hechos directamente con nosotros, como si hizo otro presidente que sigue confiando en nuestra gestion. Quedamos a su disposicion para ensenarle toda la documentacion. Un saludo! En contestacion: No vamos a entrar a valorar si hemos hecho bien o no la gestion, porque por nuestra parte se ha llevado a cabo todo correctamente. Si quiere mas informacion, puede concertar una visita y le aclararemos todas sus dudas. Damos este caso por cerrado. Un saludo!
Luis GR

Consideramos inadmisible la gestion que se esta llevando a cabo. Pagamos 100 EU al mes de comunidad en un bloque sin ascensor, mientras existen vecinos que llevan anos sin abonar sus cuotas y, aun asi, se les permite acumular deuda sin que se adopte ninguna medida efectiva. El estado del bloque es deplorable y refleja la total falta de profesionalidad, conocimientos y compromiso por parte de la gestoria, que lleva anos al frente sin mostrar intencion real de mejorar la situacion. Resulta una autentica verguenza que quienes si cumplimos con nuestras obligaciones tengamos que soportar esta dejadez. No esperamos respuestas vacias, sino hechos: empiecen a trabajar con responsabilidad y a velar realmente por las personas que pagan sus servicios.

Respuesta de SisquellaGrupHola Luis! Lamentamos la situacion que describe, aunque al no indicarnos de que comunidad se trata no podemos darle una respuesta concreta sobre el caso que menciona. Queremos trasladarle que desde SisquellaGrup siempre velamos por el bienestar y la correcta gestion de todas las comunidades que administramos, trabajando en todo momento con responsabilidad y profesionalidad. Un saludo!
Rafa Da Mota

Son unos incompetentes, me habian dado la palabra de que un piso se me iba a alquilar y me entero una semana despues de que se lo habian alquilado a otra persona, Francesc diciendome que si le decia que me lo quedaba que no habia problema cuando en realidad me han mentido en todo momento. Durante toda esa semana he ido pidiendo informacion de cuando seria posible ir a firmar el contrato y la entrega de las llaves y no me han respondido en ningun momento sobre el tema. Son unos mentirosos

Respuesta de SisquellaGrupHola Rafa! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nuestro equipo trabaja con seriedad para gestionar todas las solicitudes de forma clara y ordenada. En ocasiones, la disponibilidad de los inmuebles puede cambiar rapidamente debido al alto interes que generan. Un saludo!
Irina Rodriguez Reverte

Ponemos 1 estrella porque no se pueden 0. Pesima atencion al cliente, mala educacion del personal y poco interes por trabajar. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ni alquilar o comprar con ellos, ya sea como propietarios o como inquilinos. En nuestro caso, interesados en un piso de alquiler. Para empezar, el dia de la visita el senor que las hace llego hablando por telefono, sin decirnos ni hola, subimos al piso y nisiquiera nos guio ni nos explico nada. Siguio hablando por telefono. Aun asi, cuando colgo, le mostramos nuestro interes por el piso y le enviamos enseguida la documentacion necesaria. 4 dias despues no habiamos recibido respuesta. Decidimos llamar y dijeron que se lo enviaban al propietario y que cuando supieran algo nos lo dirian. Pasaron 10 dias, seguiamos sin saber nada y nos dicen que cuando vuelva el senor que nos llama. No nos llamo. Al dia siguiente insisitimos, nos dicen lo mismo o que sino llamemos otra vez (vaya maneras de trabajar que tengo que estar llamando yo). Esta situacion se repitio hasta 5 veces. Nunca nos llamaron. La peor gestion que hemos visto en nuestra vida. Os aseguro que trabajar con ellos debe ser un caos, asi que si la estais planteando algun tipo de contacto para lo que sea, os recomiendo buscar alternativas...

Respuesta de SisquellaGrupHola Irina! Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En nuestra empresa trabajamos cada dia para ofrecer un servicio profesional y eficiente, y tomamos en cuenta todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Entendemos que cada situacion es diferente, y por eso agradecemos que hayas compartido tu punto de vista. Nuestro equipo gestiona un alto volumen de solicitudes y siempre intenta dar respuesta en el menor tiempo posible, aunque en ocasiones los tiempos pueden depender tambien de terceros, como los propietarios. Un saludo!
VICTOR M.M.

Excelentes profesionales

Respuesta de SisquellaGrupGracias por tu resena Victor! Estamos aqui para lo que necesites. Un saludo!

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