Som clients dels inicis de La Gestora. Sempre hem tingut molt bona experiencia i comunicacio amb ells. Darrerament per temes diversos, hem estat tractant amb la Gemma A.,la Lis M. i la Carlota V. Destacar la gran professionalitat de totes elles, la seva implicacio i diligencia en resoldre les gestions, que no han sigut facils. Teniu al Grup Sisquella gestores de gran valua. Gracies.
SisquellaGrup
Nuestra opinión sobre SisquellaGrup
La empresa SisquellaGrup ofrece una variedad de servicios profesionales para particulares y empresas, con un equipo multidisciplinar y cualificado. Aunque hay algunas reseñas negativas sobre la empresa, también hay comentarios positivos que destacan la profesionalidad y amabilidad del personal.
Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:
* La atención personalizada y cercana de los empleados, como Carlota, Josep, Marc y Ramon.
* La profesionalidad y seriedad en la gestión de comunidades y propiedades.
* La capacidad de resolver problemas y encontrar soluciones eficaces.
* La comunicación clara y transparente con los clientes.
Sin embargo, también hay comentarios negativos que critican la empresa por:
* La falta de respuesta y seguimiento en algunos casos.
* La mala gestión de algunos servicios, como la atención al cliente y la resolución de problemas.
* La percepción de que la empresa prioriza el beneficio económico sobre la satisfacción del cliente.
En general, la empresa parece tener una mezcla de aspectos positivos y negativos, y es importante tener en cuenta que cada experiencia puede variar dependiendo de las circunstancias y del personal involucrado. Es recomendable investigar y leer más reseñas para obtener una visión más completa de la empresa y sus servicios.
Servicios
Características
Opiniones de SisquellaGrup
Lastima no se pueden poner 0 estrellas,este sistema de Google deberia mirarse porque no te permite en ocasiones reflejar del todo lo que deberias,como es el caso. Recientemente.este verano concretamente,despues de llevar anos gestionandonos nuestra comunidad(Vergara,10,de Cerdanyola del Valles)hemos decidido cambiar de administradores tras el cambio de presidencia en la escalera,y despues,como todo el mundo,buscando un mejor presupuesto mensual y mejor atencion. Recibimos con sorpresa cuando comienza la andadura del nuevo administrador que Sisquella,en la persona de Miguel Angel,quien se encargaba de nosotros y esta en la oficina de Canaletas)habia dejado de pagar el uktimo ano los recibos de Mancomunidad,unos 2000 euros,y encima se debian porque este dinero no estaba..tambien ocurria esto mismo con otra comiunidad del mismo edificio,...se contacta con Miguel Angel y este dice que si queremos pagarlo...pero vamos a ver,y los anos anteriores,quien se ha encargado de pagarlos si no vosotros,y nos pregunta si queremos pagarlo....se le comunica que se prescinde de sus servicios,llama molesto por ello.....(ahora si,verdad?).... como resultado de ello,no se le ocurre otra cosa que dejar de pagar (y no avisar,`por supuesto ,de ello)los recibos de escalera de luz y agua..resultado?de la luz nos enteramos porque un dia sin mas dejamos de terner luz en la escalera(no funciona ascensor,luces,luces de emergencia,etc)y una vez solucionado esto mediante el abono del mismo,ahora nos llega otro aviso del agua,que si no se hace efectivo nos la cortaran,todo esto gracias a la magnifica labor de Miguel Angel,del cual aun no sabemos que paso con el dinero del recibo de la mancomunidad,y de su pataleta por cambiar de administradores.Uno ve estas cosas y,evidentemente,despues de tener mala experiencia con varios administradores a lo largo de los anos(Forcadell tambien nos hizo unas cuantas con presupuestos de derramas inflados y otras bonitas sutilezas)tiendes a desconfiar de todo ,de que alguien de verdad sea profesional y realice un trabajo digno y hionrado,pero ves que estas dos cosas se han perdido en aras del benificio a costa de la ignorancia y la posicion ventajosa de quien lo ejerce.Uno se llena de rabia y mas sentimientos que en determinado momento puede ser.... En contestacion : Los recibos de mancomunidad ,hasta donde sabemos nosotros ,se iban abonando puntualmente cuando tocaba Si existia algun problema con ello,deberia haberse comunicado con anterioridad al realizarse el cambio de presidencia ( en la cual no se menciono nada al respecto ) y no recibir el aviso de deuda por parte de los nuevos administradores ,por que Sisquella no lo habia hecho .Asimismo ,deberian informar a partir de cuando dejan de dar servicio ,una cosa es comunicarles que no se sigue con ellos y otra no saber como se produce el cambio de competencias ,no se da informacion al respecto.Ustedes son los profesionales y creo que no tenemos por que conocer como funciona esto,para eso estan ustedes. Por cierto ,no al.presidente ,sino a la comunidad es a quien deberia haber informado mediante reunion de la situacion con la documentacion para que todos los vecinos pudieran verlo en persona y explicarles porque no se abono .
Consideramos inadmisible la gestion que se esta llevando a cabo. Pagamos 100 EU al mes de comunidad en un bloque sin ascensor, mientras existen vecinos que llevan anos sin abonar sus cuotas y, aun asi, se les permite acumular deuda sin que se adopte ninguna medida efectiva. El estado del bloque es deplorable y refleja la total falta de profesionalidad, conocimientos y compromiso por parte de la gestoria, que lleva anos al frente sin mostrar intencion real de mejorar la situacion. Resulta una autentica verguenza que quienes si cumplimos con nuestras obligaciones tengamos que soportar esta dejadez. No esperamos respuestas vacias, sino hechos: empiecen a trabajar con responsabilidad y a velar realmente por las personas que pagan sus servicios.
Son unos incompetentes, me habian dado la palabra de que un piso se me iba a alquilar y me entero una semana despues de que se lo habian alquilado a otra persona, Francesc diciendome que si le decia que me lo quedaba que no habia problema cuando en realidad me han mentido en todo momento. Durante toda esa semana he ido pidiendo informacion de cuando seria posible ir a firmar el contrato y la entrega de las llaves y no me han respondido en ningun momento sobre el tema. Son unos mentirosos
Ponemos 1 estrella porque no se pueden 0. Pesima atencion al cliente, mala educacion del personal y poco interes por trabajar. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ni alquilar o comprar con ellos, ya sea como propietarios o como inquilinos. En nuestro caso, interesados en un piso de alquiler. Para empezar, el dia de la visita el senor que las hace llego hablando por telefono, sin decirnos ni hola, subimos al piso y nisiquiera nos guio ni nos explico nada. Siguio hablando por telefono. Aun asi, cuando colgo, le mostramos nuestro interes por el piso y le enviamos enseguida la documentacion necesaria. 4 dias despues no habiamos recibido respuesta. Decidimos llamar y dijeron que se lo enviaban al propietario y que cuando supieran algo nos lo dirian. Pasaron 10 dias, seguiamos sin saber nada y nos dicen que cuando vuelva el senor que nos llama. No nos llamo. Al dia siguiente insisitimos, nos dicen lo mismo o que sino llamemos otra vez (vaya maneras de trabajar que tengo que estar llamando yo). Esta situacion se repitio hasta 5 veces. Nunca nos llamaron. La peor gestion que hemos visto en nuestra vida. Os aseguro que trabajar con ellos debe ser un caos, asi que si la estais planteando algun tipo de contacto para lo que sea, os recomiendo buscar alternativas...
Excelentes profesionales
Muy mala gestion por su parte,nos ponen una fecha de reunion y no asisten,la posponen para otro dia y no se esperan ni 5 minutos que ya se han ido. Ahh,pero eso si,el dia 1 el recibo no falla,de eso no se olvidan!! Desde luego que no recomendaria esta gestoria a nadie!!
He recibido una atencion excelente por parte de Carlota en la oficina de Cerdanyola. Ha sido muy profesional, amable y resolutiva en todo momento. !Un placer haber sido atendida por ella!
Nos llevan el tema de impuestos. Venimos de una muy mala experiencia con otra gestoria y nos hemos encontrado con un trato muy profesional y amable.
Si estais pensando en contratar sus servicios pensarlo dos veces, son muy poco profesionales y unos impresentables. Nos llevaron las rentas del ano pasado y las hicieron mal aun teniendo toda la informacion que necesitaban desde primeros de mayo y encima una de ellas no la presentaron a tiempo ( somos 3 hermanos). Pero lo mas molesto es que supuestamente ellos se encargaban de solucionar todo y aun estamos esperando... No hay forma de que nos respondan... Es injusto este trato y muy poco profesional por su parte.
Bon servei.
Vaig tenir un problema amb el lloguer i l'anterior administrador no sabia com resoldre el tema. Vaig contactar amb Grup Sisquella i m'ho han arreglat en 48 hores. Exel*lent!!
Servicio pesimo. Como inquilino: mala gestion, poca comunicacion y falsas promesas. No lo recomendaria.
Si estas leyendo esto, busca otra cosa. Supongo que si hay profesionales honestos en Cerdanyola. Mala experiencia, no estan mas que para cobrar comision (en negro y si, tambien le suman el IVA aunque sea dinero sin declarar) En esta epoca de crisis inmobiliaria se aprovechan de la gente que busca un sitio donde vivir con lo que ya de por si, cuesta tanto. Dejo fotos de pruebas de como mienten en las resenas diciendo que no han llevado esa administracion cuando si, lamentablemente lo gestionamos con ellos. Francesc un maleducado.
Impresentables. Le cobran la comision al INQUILINO. Piden dos meses de fianza. Y luego ya esta. No gestionan nada. Rescindimos contrato y nos quitan 300 euros de una supuesta limpieza de colchon. Porque no tenian nada que reclamarnos, dejamos el piso tal cual lo encontramos y mas limpio y ordenado incluso. Asi que eso llevan 1000 euros de comision (en negro porque no nos dieron recibo de eso y claro porque no le corresponde al inquilino pagarlo) y encima nos quitan 300EU de la fianza. Destacando que ademas no se encargan de nada durante el periodo que estas alquilando. Horrible experiencia. Francesc muy maleducado, me levanto la voz diciendome que me arregle con el dueno del piso
Estafadores, me siguen enviando todos los meses la factura de un alquiler que se termino hace meses; por suerte no tengo domiciliado el cobro.
Estoy muy agradecida con los trabajos realizados, estan muy bien hechos. Todo el personal de recepcion y de atencion muy majos.
Llevo varios dias intentando ponerme en contacto con vosotros y he dejado incluso mi numero de contacto para ver un inmueble y no hay forma de lograrlo
Una estrella le pongo porque no hay 0 estrella.Tenemos un problema de humedad desde hace casi un mes y seguimos sin ninguna solucion. Ahora se iran de vacaciones y aqui nos quedamos con las humedades y sin tener respuesta. Un 0 patatero
Nos pusieron los bajantes por fuera en nuestra comunidad .junio del ano pasado desde entonces tengo fuga de agua en la cocina y ni el constructora ni sisquilla me lo solucionan y nuestro admistrador de finca un mal educado .por no decir otra cosa..en la proxima reunion voy a proponer de cambiarnos de gestoria
Es una verguenza todo lo que viene por parte de esta inmobiliaria. Han ignorado cada problema que sucedia, estuve de alquiler en un piso con una fuga y tardaron 1 ano en abonarme la diferencia de la factura del agua cuando es problema suyo. Una vez dejado el piso tardan mucho en ir a verlo, y despues de eso, me quitan dinero de la fianza para tapar agujeros de la pared (los cuales tape con masilla) y cuando no especifica nada de eso en el contrato. Te sacan el dinero por todos los lados no recomiendo alquilar nada con esta inmobiliaria. Se desentienden completamente y buscan sacar tajada.
Menudos gestores de la comunidad colindante a la nuestra. Todo rapidez y eficacia!!!. Y llevamos anos para que hagan los tramites del vado que compartimos y el ayuntamiento cobre a cada comunidad lo que toca. Pero es mas facil que se cobre todo a nosotros y luego tener que ir controlando que Vdes. pagan la mitad. Y el senor que se encarga debe tener tanta faena que cada mes va retrasando el tramite.... Ya se a quien no recomendar.
Incompetentes y prepotententes, con estos dos adjetivos se define la gestion de esta empresa
Muy competentes, muy serios y muy profesionales.
Gestores de comunidad colindante a la mia, hacen caso omiso a los pagos de vado e impuestos. En temas de mas empaque, no quiero imaginarlo.
Pesimo, trato, comunicacion entre ellos mismos y como cliente y como empresa trabajando para ellos, no se implican, no son profesionales, no gestionan nada, nunca esta la persona cob la que tienes que hablar o no te lo quieren pasar. Una verguenza de empresa, podria seguir diciendo cosas nefastas que han ocurrido con ellos pero prefiero decir: No tengais ningun tipo de trato con ellos, lo agradecereis.
Et fan pagar gastos de gestio per llogar encara que sigui ilegal. Qual els dius que aixo va en contra de la llei, et diuen que a ells els es igual, que si dius que no, algu altre dira que si. Quan tens algun problema amb el pis que has llogat passen totalment de tu. Et donen llargues per tot, zero interes en que puguis viure en un habitatge digne. 1 estrella perque no es pot puntuar negatiu.
Nefasto servicio en comunidades afan de beneficio maximo ,servicio pesimo ,nada recomendable ,cualquier cambio a otro sea cual sea sera mejor para el bolsillo del vecino !!!!
Un cero
Arto de seguir llamando desde hace 1 mes (buscando alquilar una oficina) y que se apunten mi numero para que su companero nunca me vuelva a llamar. Penoso y una perdida de tiempo.
Pesima atencion al cliente, no saben ni que anuncios tienen publicados y dan mal la informacion
Trato profesional y cercano por parte de Josep. Buen asesoramiento y te resuelve todas las dudas.
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