Características:
Acceso para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgeneroServicios:
Banco Cajeros automaticos Planificador financiero Servicio de inversiones Corredor de bolsa Asesor de pensiones de jubilacionHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre BBVA
La empresa BBVA se presenta como una entidad comprometida con el bienestar de sus clientes, destacando su dedicación a diversas iniciativas que buscan apoyar a la comunidad. Aunque las reseñas de clientes muestran una variedad de opiniones, es notable que algunos clientes expresen su satisfacción con el trato recibido, calificándolo de "maravilla" y "educado". Estos comentarios sugieren que la empresa tiene un potencial para ofrecer un servicio de alta calidad, enfocado en la atención personalizada y el respeto hacia los clientes.
Sin embargo, también se observan comentarios que critican la disponibilidad y accesibilidad de los servicios, como la falta de cajeros y la dificultad para contactar con la sucursal por teléfono. Estas críticas pueden indicar áreas de mejora en la infraestructura y la gestión de la demanda de servicios. La respuesta del dueño a algunas de estas críticas, ofreciendo alternativas como la línea de atención al cliente, muestra una intención de abordar estos problemas y ofrecer soluciones.
Es destacable que algunos clientes hayan expresado su confianza en la empresa a lo largo de los años, como el cliente que menciona no haber tenido problemas en 20 años. Esto sugiere que la empresa tiene una base de clientes leales y satisfechos. Además, la variedad de opiniones y experiencias refleja la complejidad y la diversidad de las necesidades y expectativas de los clientes, lo que puede ser un desafío para la empresa en su búsqueda de ofrecer un servicio excelente y personalizado.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
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Alex Estevez Sampedro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
A nosotros siempre nos an tratado de maravilla .y educadamente .eso lo prometo. Eso si alguna vez e estado toda la manana llamando y no cogen sale la maquina maldita .pero puedo entender que esten ocupados .es normal todos somos humanos y nos equivocamos y fallamos. Es normal .yo pondria a alguien a atender el telefono especificamente.pero en 20 anos nigun problema.ahy que mejorar b.b.v.a.
Sergio Malumbres
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Es increible que una entidad como esta en una ciudad de mas de 15000 habitantes solo tenga un cajero y en la oficina, te dicen esas operaciones al cajero. Cuando no hay fila, esta en operaciones de mantenimiento, nefasto el servicio
Robert Azof
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BBVA
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva con nuestro banco! Tu comentario nos motiva para seguir mejorando BBVA dia a dia. Esperamos verte pronto para lo que necesites.
Cinthia Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BBVA
!Hola! Estamos encantados de recibir feedback como el tuyo, en BBVA hacemos todo lo posible para ser tu banco de confianza. !Esperamos verte de nuevo muy pronto!
roman chogovadze chogovadze
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comodo
rafa gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mas de un mes llamando todas las mananas para evitar tener que abandonar mi puesto de trabajo por una gestion de escasos 2 minutos y es imposible contactar con esta sucursal. Jamas atienden al telefono!!!! Es vergonzoso.
Respuesta de BBVA
Sentimos la dificultad que estas teniendo para contactar con los companeros, es posible que se encuentren ocupados atendiendo a clientes presenciales. Te recordamos que puedes realizar cualquier operacion o consulta de tus productos contratados a traves de Linea BBVA en el numero gratuito 900102801. Un saludo.
Jokin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se para que quieren el tlf de Atencion al Cliente,si puedes estar llamando toda la manana y nadie contesta.
Julia Hernandez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BBVA
!Hola! Gracias por tu valoracion, nos encanta leer feedback como el que nos dejas. En BBVA estamos comprometidos con dar el mejor servicio y ofrecer la mejor calidad en banca para seguir siendo lideres. !Que pases un buen dia!
Manu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ES TA FA DO RES. Cuidado me cobraron 200 euros por mantenimiento de cuenta hace 4 mese y ahora otros 200 euros por lo mismo. CUIDADO, SOB UNOS LADRONES
alex valencia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de BBVA
Gracias por tu comentario y por confiar en tu banco BBVA. Un saludo
Abdeljalil Elkiraa
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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