ANFEIN ASESORES SLU

!!Experiencia fantastica!!.Equipo amable y atento.Lo que realmente marca la diferencia es su dedicacion con el cliente , escucharon todas mis inquietudes resolviendo todas mis dudas y su trabajo supero mis expectativas . !! Gracias por todo!!!

Quiero dejar una resena muy positiva para la asesora Elena Caballero de Anfein Asesores, quien ha ayudado a mi padre con su declaracion de pension. El trato de Elena ha sido increiblemente humano, cercano y claro. Nos ha guiado en todo momento, ha movido toda la documentacion con una profesionalidad excepcional y nos ha dado muchisima confianza. Sin ella, no habriamos podido resolver todos los problemas y tramites que teniamos que presentar. Le estoy agradecido de todo corazon y solo puedo recomendar esta oficina a cualquiera que necesite asesoria. Es un servicio amable, util y con un trato excelente. Muchas gracias, Elena, y muchas gracias a Anfein Asesores.

Siempre el mejor servicio

Mi padre es cliente de esta asesoria desde hace 40 anos. Es una verguenza como se han comportado con el. Se jubilo en noviembre y no le quisieron hacer la declaracion de la renta de ese ano, pues le pedian 150EU extras. Al final, tuvimos que pagar a otra gestoria para poder hacerlo. Llame para hablar con un responsable y todavia estoy esperando a que alguien se ponga en contacto conmigo. Me parece quebson gente muy poco profesional, pues estas cosas no deberian suceder. Le pongo una estrella por que si no no puedo publicar la resena.

Muy buen trato por parte de Vanesa y Elena, incluso despues de haber hecho el pago han seguido ayudando, mediando y respondiendo a algunas dudas que han ido surgiendo. Todo el proceso con ellos ha sido muy transparente y demostrando ser totalmente fiables. El unico punto negativo es la comision para el cliente, que es horriblemente alta (mas que en otras inmobiliarias), y se va bastante de precio.

Experiencia y muy buena atencion

Me gustaria expresar mi profundo descontento por el trato que recibi por la compania Anfein alquilando un piso en Calle Cataluna 24 1C. Una experiencia muy decepcionante. Primero fue todo muy bien y el trato por parte de Anfein fue muy profesional. Concretamente estaba comunicando con Vanesa. Pero cuando estuve abandonando el piso, llegaron los problemas. La casera Veronica Perez Garcia es una persona desagradable con una manera de comunicarse muy agresiva y cero respectuosa. Jamas en mi vida me he encontrado un trato asi desde los caseros. Cuando ya me iba a ir y deje la casa limpiada, me comento de que tiene que llamar limpieza profesional de Anfein para que la limpien porque la deje sucia. Esto es aceptable pero lo absurdo fue que me cobraron 150EU de mi fianza. Se trataba de un piso ya antiguo que tenia mohos por todas las partes. A pesar de ello me cobraron este dineral como si todo fuera mi responsabilidad. Cuando queria negociarlo y pedir a Anfein que como mis representantes me ayuden me ignoraron. No me ayudaron a recuperar la parte de mi fianza. 100EU de limpieza me los podria haber imaginado pero 150EU por una casa que ya por si llevaba suciedad profunda me parece un abuso. Creo que Veronica Perez Garcia y Anfein se aprovecharon de que yo era estudiante y por esto me han quitado mis 150EU como a ellos le convenia. No se trata de poco dinero y escribo aqui esta historia con fe que no le vuelva pasar a otros estudiantes ni otras personas. Al final si queremos vivir en un mundo digno y honesto tenemos que actuar en contra de abusos de poder y situaciones dishonestas. Tengo que resaltar que el servicio de limpieza por los 150EU lo proporciono directamente Anfein.

Encantados toda la familia con el trabajo de Elena. Una gran profesional.

Todo correcto, y cualquier duda que tiene uno llamas o por WhatsApp te lo solucionan rapido

Un ano mas mi declaracion con Anfein!! Son muy amables, en especial mis gestor, Javier.

Excelentes profesionales, rapidos, precisos y siempre a la escucha del cliente. Mil gracias Desi por tu paciencia y buen hacer.

Un placer contar con esta asesoria mi asesora es Cristina y es muy atenta y accesible, nunca he tenido ningun problema con ella, totalmente recomendable!!!

Muy mala experiencia. Los contratamos porque el ano pasado nos cambiamos de casa y queriamos que algun profesional revisara bien nuestra declaracion. Vimos buenas opiniones pero no hemos visto ninguna calidad en el servicio. Todo lo que han hecho lo han hecho mal por desgracia principalmente para nosotros. 1o el precio, en todo esto en realidad no es lo mas importante pero ya deja senales de que son un caos, nos dijeron que el precio para hacer 2 declaraciones, la mia y la de mi pareja serian 80EU+40EU, luego cuando nos fueron a cobrar nos dijeron que 90EU+90EU, les dijimos que no era lo que nos habian dicho y su respuesta fue bueno a si, y lo bajaron a 80EU+60EU. 2o la gestion, la peor parte, nos dicen que les demos los datos y nos llaman para revisarlos. El dia que nos llaman parecia que no se habian revisado nada, la sensacion de hablar con ellos fue muy caotica y nos genero bastantes dudas. Mas adelante se vio que no era solo la sensacion. Al hacer la declaracion nos llamo la atencion que nos salia a pagar algo mas de lo que pensamos y por suerte nos enviaron un pequeno resumen y mirando por encima nos fijamos que habian puesto como precio de compra de un inmueble lo que se entrego de senal. Se lo dijimos y lo rectificaron encima un poco justificandose "a si, vimos ese numero que me pasaste y eso pusimos" pero el error eran varios miles de EU de diferencia. 3o Remate, como veiamos el percal les dijimos, por favor no entregueis las declaraciones vamos a dejarlo para el final del periodo y enviarnos el borrador para revisarlo nosotros en detalle. Basicamente queriamos revisarlo en detalle y ganar tiempo. Queriamos ver si estaba todo bien y si teniamos alguna duda. Nos dijeron vale! por mail y ya esta, no nos enviaron nada. Les dimos unos dias prudenciales par ver si nos los enviaban pero no llegaban. El chim pum final es que hoy me llega la notificacion que ya la han presentado sin que hayamos podido revisar el borrador y sin que hayan seguido nuestra indicacion. 4oGestion del pago. Otro detalle es ?Como vamos a pagar la declaracion de este ano?, porque pagamos y pagamos bastante este ano, en orden de xx.xxxEU por lo que comentaba la principio. Pues vamos a ver como lo han decidido porque nos dijeron "podeis decidir pagar de una vez o fraccionarlo", pues ahi se quedo, ahora miraremos en el borrador entregado.... como han decidido ponerlo (sin que les hayamos indicado nada nosotros). Me genera super intranquilidad toda esta situacion y su gestion, me he descargado el borrador que han presentado y a ver que mas me encuentro. No suelo detallar tanto cuando recibo un mal servicio pero creo que este en concreto y en base a las opiniones positivas que veo y lo desastroso de su gestion creo que merece la pena. Principalmente que ellos se lo hagan ver, seguro que si vamos directamente a haciendo a hacerla presencial nos tratan mejor.

ESTAFADORES. Casi 600EU por la complicidad de hacer 3 declaraciones de la renta vinculadas, y cuyos calculos hechos para una, sirven para las 3 por lo que solo se calculan 1vez y que siendo clientes habituales e informar de primeras que los honorarios eran los de siempre (80EU) con el transcurso de esos calculos complicados no informan del aumento a "tarifa especial" por la "complicidad" y te llevas la sorpresa cuando la van a presentar. Declaracion que ademas de primeras y despues de tanto calculo, hicieron mal por incluir unos datos que no correspondian que si no me doy yo cuenta y pido que se revise, (me doy cuenta yo que no tengo ni idea de hacerla) me la lian teniendo que pagar 6000EU de mas. 600EU para que encima lo hagan mal, Vergonzoso.

Grandes profesionales!

Les realizo una consulta y me dicen que no me pueden ayudar porque no saben como funciona el tema exactamente, pero me dan su opinion personal. Tras 1 hora sin sacar nada en claro, pierdo 1 hora y 55 euros. Muchas gracias Elena... (Vease la ironia)

Muy atentos y serviciales, llevan con nuestra comunidad muchos anos y son de total confianza, te resuelven todos los arreglos y papeleos con total eficiencia

Llame por telefono y me dijeron que la persona que tenia que atenderme estaba ocupada, apuntaron mi telefono y dijeron que me llamarian. Dos dias despues sin haber recibido ninguna llamada me pase por la oficina, mismo resultado, la persona que me tenia que atender estaba ocupada, otra vez apuntan mi telefono y me dicen que me llamara. Tras explicarle lo ocurrido la primera vez a la persona de recepcion me dice que no me preocupe que se va a encargar ella misma de que me llame. Mas de una semana despues sigo sin noticias de ellos. Pocas ganas de trabajar y poca profesionalidad.

Desconocimiento absoluto de la norma de la AEAT. Solicito cita telefonica para realizar una declaracion individual y tras dos llamadas en las que despues de 35 minutos hay mas confusion que otra cosa y habiendome cortado en ambas porque "tengo un cliente en el despacho", recibo el borrador con las cuentas realizadas por correo electronico. Tras revisarlo, no me cuadra lo que indica respecto a lo que aparece en la norma de la AEAT y le contesto con mis dudas, en un segundo correo me da una explicacion vaga y que sigue sin cuadrar con lo que explica la norma. Vuelvo a contestar pidiendo que, por favor, me diga en que apartado de la norma indica lo que ella comenta y aun sigo esperando respuesta. La declaracion finalmente la he presentado yo porque cero confianza en lo que ella ha hecho, no volvere a pedir asesoramiento puesto que al menos la persona que me atendio no tiene ni idea. Ademas, por su actitud da la sensacion de que le molesto que cuestionara lo que decia, y me parece mas que comprensible en este tipo de temas entender lo que se esta haciendo. Porque sea una asesoria no hay que cerrar los ojos y confiar ciegamente en lo que hagan, pues no les gusta que les repliquen.

Nada recomendable ultimo ano de hacer la declaracion.

Llevo 25 anos como cliente,son muy profesionales.....

Muy mala experiencia con esta gestoria. Nada recomendable

Estamos muy descontentos, no recomendable

Mande a mis padres mayores para hacer la declaracion alli por las criticas que lei y fue un gran error, se han aprovechado de ellos, mas de 100EU por la declaracion, y ademas se la muestran por separado aunq ya sabian q eso nunca interesaria y les cobran otros 100...mas de 200EU por una declaracion conjunta...cuidado con ellos que no son de fiar

Amables y te ayudan en todo, por mi parte todo perfecto siempre.

Queria agradecer el interes y la profesionalidad de Inmaculada miembro del equipo de Anfein Getafe, que tras concertar una cita por la web, se puso en contacto conmigo para confeccionarme la declaracion de la renta. En todo momento ha tenido una atencion y amabilidad increible. Recomendare por supuesto a amigos y familiares Anfein sin dudarlo y por supuesto volvere. Gracias por todo. Un saludo.

Excepcionales en el trato, la gestion y la eficacia. Muy recomendables para cualquier tipo de gestion. Trato humano inmejorable y calidad sobresaliente.

Raquel, es la persona que ha realizado las dos declaraciones de mis padres. Ha sido muy paciente y gran profesional, por la complejidad de la declaracion y la cantidad de papeleo. Una profesional de los pies a la cabeza, dispuesta para que todo salga bien y tomarse el tiempo que haga falta. Solo puedo decirle que gracias por su tiempo y simpatia.

La experiencia ha sido muy buena, ya lo habia hecho mas anos con ellos pero presencial no por telefono. Eficacia y rapidez.

Muy buen trabajo el que realiza Ana y todo su equipo de ANFEIN. Calidad .Profesionalidad y algo muy importante en estos dias , cercania y carino

Muy buena experiencia! Maxima profesionalidad! Siempre muy amables , recomendadisimo!

Mi experiencia durante estos ultimos 10 anos , es muy buena, profesionalidad, soluciones rapidas y efectivas. Encantada con Javier un profesional como pocos.

Muy buena experiencia. Nosotros en concreto trabajamos con Javier y fue muy profesional, muy rapido y siempre dispuesto a resolver cualquier duda. Seguiremos con ellos. Gracias por todo!!!!

Despues de gestionar la venta del piso muy satisfactoriamente, (Muchas Gracias Vanessa por tu labor, gran profesional y magnifica asesora) al igual que Elena y Raquel ambas excepcionales, tambien se encargaron de la declaracion de la renta con una gran profesionalidad, mejor asesoramiento e infinita dedicacion. Ana, gracias, muchas, gracias, tienes un equipo inmejorable. Un fuerte abrazo.

Despues de muchos anos tramitandonos la declaracion de la renta, este ano va a ser el ultimo por el precio ABUSIVO por la mera confirmacion de datos de dos rentas de dos curritos. Lo siento, pero no. Saludos.

Todo perfecto y rapido. Unos profesionales 100%

Muy buenos profesionales

Todo bien al hacer la declaracion de la rente 2019.

Rapidez y eficacia. Muchas gracias por la gestion

Profesionalidad, eficacia, rapidez, cercania y amabilidad.

por mi parte todo bien, he acudido varias veces a esta asesoria y siempre he salido contento, buen trabajo, seriedad y rapidez. gracias

Grandes profesionales ! Muy amables y cercanos. Los recomiendo 100%.

Encomiable labor que estais realizando Ana y todo el resto del equipo de ANFEIN en el apoyo a todos vuestros clientes y en definitiva a muchas familias para ayudar a salir de esta dificil situacion. En los momentos dificiles es donde se ve la calidad humana y profesional de las personas y vosotros lo estais demostrando por demas. MUCHAS GRACIAS .

Mi experiencia con esta asesoria ha sido decepcionante. Contacte con ellos 2 veces por telefono y una tercera visitando su Oficina presencialmente. Aun asi, y habiendo indicado que me urgia bastante recibir asesoramiento para un asunto de indole laboral, nunca recibi respuesta. Nadie me llamo, cuando me habian indicado que asi lo harian, por lo que tras 5 dias de espera decidi optar por otra asesoria (la cual, por cierto, me atendio de inmediato y con un trato humano y profesional intachable). Desde mi punto de vista, creo que es necesario poder confiar en alguien en cuyas manos te vas a poner para el asesoramiento/gestion de tu negocio y comenzar de este modo es, sin duda, motivo suficiente para no hacerlo.

Vendi mi casa con Anfein. Fui recomendada por mi hermano y mi cunada, que tuvieron una experiencia estupenda. Mi experiencia no pudo ser mejor. Vanessa es una gran profesional e hizo un excelente trabajo. Yo no vivo en la misma ciudad y siempre me senti informada en todo momento de como iba el proceso de venta. Siempre me asesoro para poder tomar la mejor decision. Ademas, la venta de la casa coincidio con que yo estaba a punto de dar a luz, y Ana se encargo de hacer los papeleos para pagar la plusvalia para que yo no tuviera que preocuparme. Ademas, tuvieron el detalle de mandarme una cesta enorme de regalo para mi bebe. En resumen, los recomiendo 100%. No solamente excelentes profesionales, si no tambien excelentes personas.

En octubre de hace un ano, acudi recomendada, para solventar un asunto familiar. Me pasaron con la abogada Carmen Nieva,y en su consulta donde me ofreci a abonarle la consulta me dijo que hasta que no tuviera algo y supieramos que hacer, no me podia cobrar. A los 6 meses le hago llegar una consulta sobre un documento,el cual a parte de no contestar a dicha consulta, a los 3 meses vuelvo a recibir noticias, ahora un correo con ese mismo documento preguntandome ella que hacemos? Si yo contrato un abogado, es para asesorarme no para pagarle y que tenga que darle yo la solucion. A la semana recibo un email de esta "abogada" poco profesional bajo mi experiencia con la factura de un trabajo que no ha tenido que hacer nada, 182 euros, nada menos y la pague porque a diferencia de estos "profesionales" yo soy serie, pero me he sentido estafada. No los recomiendo para nada.

Estamos muy contentos con ellos ,cada asunto o duda nos lo han resuelto de forma rapida y eficiente ,son un equipo muy profesional ,100% recomendables

Todo muy bien!!!

Siempre que he acudido a ellos han resuelto mis asuntos con gran profesionalidad. Completamente recomendables

Recomiendo a Anfein ,mi experiencia ha sido positiva tanto en la profesionalidad como en el trato recibido, siempre me han resuelto todos mis asuntos,muchas gracias

Yo recomendo a esta enpresa por que es muy seriea....Gracias

Cada asunto que he necesitado me lo han resuelto de forma rapida y eficiente.

He pasado de ser autonomo a constituir una sociedad. El asesoramiento ha sido muy bueno. La atencion y el conocimiento de Ana me han servido mucho de ayuda. Es muy recomendable... En cuanto a las tarifas esta muy bien, antes trabajaba con una asesoria que me cobraba por no hacer nada.