Serfin 95 S L

Quiero contar mi caso por si a alguien le sirve, y se lo piensa antes de contratar los servicios en esta gestoria. Estuve varios anos contando con los servicios de ellos, teniendo un trato cordial e incluso afectivo. Pero cuando dejas de ser cliente porque ya no trabajas, el trato ya no es tan importante. Acabo de recibir un embargo en la cuenta por un importe de 98EU tras casi 3 anos despues de mi ultimo trabajo como autonoma. Y al no entender a que se debe este importe, me pongo en contacto con ellos para que Carmelo, que era en su dia mi gestor o cualquier otro gestor me pueda dar una explicacion. Tras un dia y medio de espera y porque he tenido que llamar yo, me dice Paula, que ellos estimaron que la base reguladora era menor (700EU) y ahora tengo que abonar la diferencia. Ella me explica que es un error y que aunque es un dinero que hubiera tenido que abonar igualmente, sien su momento (cuando trabajaba) me hubiesen puesto una base mas alta hoy en dia me devolverian en vez de tener que pagar. Entonces se lavan las manos, y no asumen que esa decision que tomaron sin consultar conmigo en ningun momento ni ser informada, me iba a costar casi 100EU tenerlos que pagar 3 anos despues. Solucion: Ninguna. No soy ya cliente y evidentemente, no hay porque cuidar a un cliente que ya no paga los servicios de la asesoria porque ya no trabaja. Conclusion: Ellos no han perdido nada, un posible cliente nada mas ,porque el trabajo va y viene y podria estar en situacion laboral de nuevo. Pero la decepcion mia, espero que sea la claridad de otros a la hora de contratar sus servicios.

Buen trato,muy profesionales, llevo muchisimos anos trabajando con ellos y la atencion es estupenda.

Semejantes ladrones,me querian cobrar por hacer una transferencia de moto el 4% de lo que yo he pagado por la moto,en vez de por lo que esta tasada

Muy buenos profesionales, te resuelven problemas con Hacienda que en otras gestorias ni se molestan .

Me recomendaron esta gestoria y todo un acierto. Mi experiencia muy buena, tanto en el trabajo realizado como en el trato del gestor que me atendio. 100% recomendable

He realizado varias gestiones con ellos. Siempre me han asesorado bien tanto en cuestiones fiscales como laborales. Trato profesional. Muy satisfecho.

Me han hecho la declaracion de la renta varios anos. Son muy amables y te resuelven cualquier duda que pueda surgir. Muy recomendable.

Fui a hacer la declaracion a esta gestoria. El gestor copio mal los datos bancarios (en vez de poner la cuenta que yo le dicte la cogio de la renta del ano pasado, y esa cuenta ya no existe) Al tiempo, al ver que no nos devolvian lo que nos pagaban, nos dimos cuenta de que esta persona no lo habia hecho bien. No me moleste ni en ir a la gestoria, porque no me gusto su trabajo y sabia que iba a salir de alli cabreada y preferi no ir. Reclame a hacienda y resulta que ahora me devuelven menos porque esa declaracion no estaba bien hecha... Vas a una gestoria, donde se supone que son profesionales, para que te hagan una gestion que no sabes hacer. Y resulta que tienen menos idea que uno mismo. Nada recomendable. Muy descontenta y muy cabreada. Me van a devolver ustedes lo que me decian que me iban a devolver?? No creo, verdad??? No voy a decir el nombre del gestor por respeto,y porque creo que se lo deben hacer mirar como empresa.

Mi madre este ano pago a esta gestoria para hacer la declaracion de la renta ya que el ano pasado mis padres recibieron una herencia, le salio a devolver asi que todo bien en su momento. Ahora han recibido una carta de hacienda diciendo que estaba mal y que tiene que pagar casi 100EU, va mi madre a la gestoria para ver que ha pasado y esta se lava las manos, acusa a mi madre de no haber dado toda la informacion y que por eso esta mal, que ellos no tienen la culpa. O sea, vas a una gestoria, porque no tienes los conocimientos para hacer la renta de forma correcta y PAGAS a alguien que supuestamente sabe que presentar, lo hacen mal y encima te echan en cara que es nuestra culpa?? Para hacer mal la renta ya lo habrian hecho ellos en casa y gratis. Lo que nos molesta no es tanto que haya habido un problema con la declaracion, somos humanos y todos podemos tener un fallo, sino que nos tomen por tontos y nos echen la culpa, despues de haber sido pagados, ya que lo han hecho mal, minimo es que nos ayuden no? Y sino que nos devuelvan lo que les hemos pagado. Actualizacion: fue mi padre a quejarse por lo que le dijeron a mi madre. Nos dijeron que no nos preocuparamos, le dimos la carta de hacienda y que lo iban a mirar, que si veian que efectivamente era error suyo se harian responsables. Dias despues nos dicen que si, se equivocaron, pero que si lo hubieran hecho bien habriamos pagado lo que nos exige hacienda ahora igualmente. Repito que el que nos salga a pagar no es el problema, si sale asi pues es lo que hay, como miles de espanoles mas. El problema es que pagas a alguien profesional para que te lo haga bien y se equivocan y encima su primera reaccion es decir que no es su culpa. Obviamente, se han quedado sus 50EU incluso admitiendo que ha sido error suyo. Al final la broma nos sale por casi 150EU. Agradecemos que hayan tenido tiempo parar mirar si se podia solucionar, pero al final no nos hayan ayudado nada.

Los mejores asesores, trato muy cercano y muy profesionales. Despues de una experiencia nefasta en otra gestoria, me ayudaron y me explicaron todo muy bien para arreglar las cosas. Ahora llevo 1 ano trabajando con ellos y solo puedo decir GRACIAS!

Es mi gestoria desde hace muchos anos, siempre contenta con ellos por el buen trato y trabajo realizado. Tambien me han hecho tramites de herederos y todo fenomenal. Un placer estar con ellos.

Una maravilla. Super profesionales y rapidos. Lo hicieron todo muy facil, y cualquier duda te lo explican sin problema. Desde luego les recomiendo siempre para cualquier tipo de gestion.

Tiene un equipo muy profesional , excelente gestion y un trato muy cercano .

Llevamos 16 anos trabajando juntos y todos los servicios prestados han sido de 10 y con mucha profesionalidad.

Llevo 7 anos con ellos y muy contenta

Grandes profesionales y trato muy cercano. Llevan muchos anos llevandonos las cuentas, y esperamos seguir durante muchos mas.

Mi negocio es una peluqueria, venia quemada de otra gestoria y cuando vine aqui y hable con Carmelo mis dudas, miedos y todo tipo de consultas me las atendio de la manera mas profesional que he encontrado. Feliz de tenerles aunque estoy en la otra punta de Madrid. Gracias.

Me han realizado todos los tramites tras el fallecimiento de mi madre en esta gestoria y he quedado enormemente agradecida. En especial Carmelo, que me ha asesorado y ayudado en todo, y ha hecho que fuera una gestion rapida y facil para mi, es un gran profesional. Sin duda si necesito cualquier otro tramite acudire a ellos de nuevo. Recomendables 100%

Muy atenta y eficaz, hemos realizado los tramites rapida y comodamente. Nos ha facilitado mucho el tramite. Recomendable.

Recientemente he hecho un tramite de una plaza de garaje con ellos y la verdad que han sido muy profesionales. Recomendables 100% Gracias a Paco por el trato y profesionalidad.

Soy Rosa Ana. Estoy encantada con el maravilloso trato que he recibido del personal, sobre todo de Carmelo. Y de lo bien, no, muy bien que realizan su trabajo. Muchas gracias. Una gestoria que recomiendo 100%.

La gestoria ha realizado un trabajo impecable, tanto en la tramitacion de Testamentaria como en Compraventa. Carmelo es una persona muy responsable y paciente. Sin dudar volveria a encargarle otra gestion. Muy recomendable.

Estamos muy satisfechas con el trabajo de esta gestoria. Han sido muy eficientes y no nos ha salido nada caro. La recomendariamos sin duda

Es la mejor gestoria que conozco .. por mi experiencia profesional ya que llevan como 10 anos gestionando la empresa y estoy super tranquila con todos ellos. Me han tratado el tema de la pandemia de manera increible incluso trabajando festivos por las noches etc .. cualquier momento me resolvian cualquier duda . Te responden de manera agradable Sandra Carmelo Carmen Roberto da igual la duda que tengas que todos te hacen la respuesta agradable .. la recomende y m consta k estan igual de contentos k yo .. asik seguire recomendando sus trabajos al 100% gracias a todos x vuestro trabajo a diario con nosotras. .

Muy buenos profesionales,amables y eficaces.Genial

Muy buenos profesionales, eficaces y amables.Genial.Muy agradecida

Muy buen trato, intentan resolver cualquier tramite

Excelentes profesionales. A nosotros nos hace Carmelo hijo la declaracion y todo genial:nos comunicamos via mail , con una rapida respuesta. Es todo facilidad y profesionalidad. Recomiendo 100%

Estoy muy satisfecha y agradecida con el trabajo que han hecho.Me han resuelto mis dudas con rapidez y gran profesionalidad.Muy contenta con el trato y la amabilidad con la que atienden.Los recomiendo sin duda!

Recientemente me han realizado la declaracion de la Renta .Trato amable ,cercano y altamente eficaces.

Grandes profesionales, precios competitivos y el trato inmejorable. Estoy muy contenta de haber contado con ellos para una gestion familiar y sin duda voy a repetir. Trato cercano y personal, me resolvieron todas mis dudas al momento.

Muy profesionales. Te atienden con mucha amabilidad y te explican todo paso a paso. Muy contenta con el trato y la eficiencia. Y muy bien de precio

Gran profesionalidad y trato, sin duda un sitio para recomendar.

Grandes profesionales y con un trato muy familiar. Han resuelto siempre todas mis dudas como autonoma con gran interes. Super recomendables.

Grandes profesionales con un trato muy agradable y familiar.

Grandes profesionales, llevamos gestionando la declaracion con ellos ya varios anos, y da gusto, la rapidez, la gestion.

Son muy profesionales,buscan soluciones a las empresas,llevo con ellos mas de 5 anos y estamos encantados,se lo recomiendo ha cualquiera..son buenisimos y gente encantadora

Sin duda la mejor Asesoria. Llevamos unos 20 anos con ellos y no los cambiamos, ya son como de la familia. Muy eficientes, trato familiar y cercano y se desviven por sus clientes. Nos llevan dos empresas y nunca nos han fallado. Totalmente recomendables.

Profesionalidad y seriedad para poder ayudarte en todo lo que necesites. Te atienden siempre encantados y con todo el tiempo que sea necesario. Gracias por vuestra dedicacion y esfuerzo.

Gracias por ayudarme siempre en todas las dudas que he tenido en el desempeno de mis obligaciones como autonoma. Lo que mas valoro de esta asesoria es la confianza, el excelente trato y el buen hacer. Siempre disponibles para ayudar, muchas veces desinteresadamente. Suerte poder contar con su apoyo cuando te enfrentas al temible monstruo de la burocracia. 100% recomendable.

Asesoria totalmente recomendable. Llevo mas de diez anos trabajando con ellos y nunca he tenido ningun problema. Buen trato y excelente atencion. De total confianza

En todos mis anos de autonomo siempre he funcionado muy bien con ellos, muy cercanos 100%recomendables

Si alguien quiere mal asesoramiento y que gestionen mal a un autonomo, esta es tu gestoria, encima de machista, no valen......mala experiencia. Obviamente no quiero poner cual es la empresa, ya que eso puede ser que pongais un comentario. Solo teneis que cambiar a 2 vejestorios.

Muy mala experiencia. No les doy 0 estrellas por que no me dejan luego poner mi comentario. Desde mi punto de vista , NO me han tratado con profesionalidad ni ganas en ninguna de las 2 veces que he ido. Voy hace 1 mes para preguntar si me pueden calcular una indemnizacion por despido Me dicen q la companera esta ocupada y que le deje el numero de telefono q me llaman. Pasan 2 semanas y no me llama nadie Va mi marido para hacer la declaracion de la renta y le comenta mi caso y le dice q se les olvido y que pase yo por alli para decirle mi caso. Pues voy hoy a las 16.30 , para preguntar si me pueden ayudar y me dicen q vuelva manana q hoy no tienen tiempo y no pueden y alli no habia nadie, ningun cliente. No lo recomiendo en absoluto.

Durante anos me llevan las cuentas y solo puedo hablar bien de ellos

Trato completamente desmotivado e impersonal. Como hablar con maquinas.

Es la primera vez que tramito la declaracion con una asesoria, puesto que tenia cierta complejidad y no he podido quedar mas satisfecho, rapidez, profesionalidad y buen asesoramiento. Totalmente recomendable, volvere.

Me hacen la declaracion de la renta desde hace varios anos y todas las gestiones del coche y con trafico, siempre he recibido un trato excelente, son muy profesionales. 100% recomendables.

Servicio cercano y personalizado, eficaz y rapido. En todos los anos de relacion que tenemos con la asesoria es lo que nos han ofrecido; competencia, cordialidad y preocupacion por cada problema de nuestra empresa. 10.