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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre MAPFRE
La empresa MAPFRE destaca por su enfoque en la atención personalizada y directa, ofreciendo una gama completa de soluciones aseguradoras y financieras que cubren diversas necesidades. El equipo comercial, integrado por profesionales cualificados, se esfuerza por brindar un servicio de alta calidad y eficiencia a precios competitivos.
Las reseñas de clientes reflejan un trato cercano y profesional, destacando la excelente atención y ayuda proporcionada por los empleados, en particular Aurora y Javier. Los clientes expresan su satisfacción con la resolución de dudas y consultas, lo que sugiere que la empresa prioriza la comunicación efectiva y la resolución de problemas de manera eficiente.
La respuesta del dueño a las reseñas de clientes es siempre agradecida y comprometida con seguir mejorando, lo que indica una cultura de servicio al cliente orientada a la satisfacción y la lealtad. Incluso en casos donde los clientes han tenido experiencias negativas, la empresa se esfuerza por ofrecer soluciones y dirigirlos a los canales adecuados para resolver sus problemas, demostrando un compromiso con la mejora continua y la resolución de conflictos.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
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Monica Santos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, siempre tratan genial a los clientes y muy buena profesionalidad de Aurora y Javier.
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Monica. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Rafael Angel Sanz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales, gran atencion y te ayudan en todo lo que necesiten. Gracias por vuestra ayuda Aurora y Javier
Respuesta de MAPFRE
Hola, Rafael. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra conocer que nuestros companeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Maria Jose Del Amo Bernal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestra ayuda, Aurora ha sido una gran profesional, tanto ella como su jefe se han implicado mucho para conseguir lo que otras oficinas como la central de Getafe no han querido saber nada. Muchas gracias.
Respuesta de MAPFRE
Buenos dias, Maria Jose. Gracias por tu valoracion. Nos alegramos de que nuestra companera te haya ayudado con tu consulta. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposicion. Un saludo.
francisco javier Zarapuz Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuento con ellos para todo Profesionales y trato cercano
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Francisco Javier. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Victor Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En mi caso contento con el trato por parte de la mujer que me atendio . Acudi para darme de baja en la compania y la chica fue amable y rapida por su parte un 10 . Por la compania si me voy muy contento no estoy .
Respuesta de MAPFRE
Gracias por escribirnos, Victor. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposicion para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Nuria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue estupendo y me resolvieron todas las dudas que tenia sobre mis polizas
Respuesta de MAPFRE
!Muchas gracias Nuria! Trabajamos dia a dia para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relacion con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzandonos. Un saludo.
Aurora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MAPFRE
Hola Aurora. Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu valoracion, seguiremos trabajando duro para que no cambie tu percepcion. Contacta con nosotros siempre que necesites informacion sobre tus seguros. Un saludo.
Javier Piqueras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui dos veces a que me resolvieran un problema con una poliza y me dijeron que se pondrian en contacto conmigo. A vosotros os han llamado? Pues a mi tampoco
Respuesta de MAPFRE
Hola Javier. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Puedes revisar tu caso con nuestro servicio de Atencion al Cliente MAPFRE en el numero de telefono 918 365 365. Un saludo.
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