Administracion de fincas Tuportal R&G

Grandes profesionales, buen ambiente, con buenos servicios

Incompetencia

Nuestra experiencia, comunidad de 32 vecinos de la zona aledana a este administrador, ha sido un completo desastre en cuanto se le piden los registros contables de tres anos precedentes para hacer un analisis de evolucion de las cifras y contrastar si lo que indica en sus "informes anuales" se corresponde con los registros contables, que nunca llegamos a ver, como expongo a continuacion. Durante seis meses o mas nos fue dando largas, alegando enfermedades (!!!), que iba a disponer de un nuevo paquete informatico porque el anterior mezclaba cifras con anos anteriores (???) Por tal motivo se procedio a instar una reclamacion al Colegio de Administradores de Madrid. Ante tal situacion y los errores cometidos graves, que evidenciaban un abandono y desconocimiento del estado economico de la comunidad en meses, procedimos a convocar una junta extraordinaria, en la que a este administrador se le conmino de forma taxativa a no presentarse. Se expusieron todos los motivos de discordancia con sus errores y carencias con respecto a esta comunidad. Por unanimidad de los asistentes se acordo cesarlo y elegir otro de entre una representacion de proveedores de estos servicios en la zona, previamente bien analizados para no caer en el mismo error. El resultado actual es que varios meses despues de cambiar de administrador, el nuevo tampoco consigue que el anterior le pase el estado de cuentas anuales, informes y extractos contables del ejercicio anterior, razon por la cual el nuevo administrador ha instado una nueva queja al Colegio de Administradores de Madrid. Nos consta que este organismo se ha puesto en contacto con el anterior administrador, a fin de tener un careo y ver si lo sanciona o no. Por otra parte, en la proxima reunion anual que se va a realizar en breve, con el nuevo administrador, en la orden del dia y a propuesta de varios vecinos, se va a proponer una denuncia legal por parte de la comunidad. Las conclusiones a las que se puede llegar tras tal estado de cosas son bastante obvias por si mismas.

Profesionales de gran calidad, rapidos y con muy buen precio. Ademas, tienen un trato exquisito con el cliente.

Buenos profesionales, dando un trato cercano y contando con empresas colaboradoras que dan respuestas rapidas y de calidad

Buen servicio y responsable a tu resolucion

Buenos gestores! Trato correcto y amables . Recomendables Me resolvieron mi problema. Gracias

Excelente trato y trabajo impecable. Sin duda les elegiria de nuevo.

Un trato personalizado

Les he solicitado precio de seguro y han sido muy rapidos en su contestacion , me han encontrado un seguro muy barato . Muy bueno el trato y Grandes profesionales

Unos grandes profesionales y mejores personas

Un desastre, al principio todo bien pero a los pocos meses un desastre, primero excusas que si estaba malo, que si otra cosa, los recibos no se pasaban a tiempo, no se encargaba de nada. Luego nos dice que nos cobra muy poquito y que no le interesamos como clientes, menos mal que el presupuesto nos lo dio el. Al final decidimos prescindir de sus servicios y nos toco reclamar al colegio de administradores y enviar varios burofax porque se negaba a darnos nuestra documentacion de la comunidad, un sin verguenza, ibas a la oficina y no abria la puerta. Casi un ano nos ha costado recuperar la documentacion de la comunidad. No lo recomiendo para nada.

Genial

Muy profesionales e informados. Siempre han resuelto mis dudas y me han ayudado. Un trato muy cercano y siempre a precios competitivos. Les recomiendo.

Hola,son personas responsables

Muy buenos

Se encargan al detalle de la administracion de la finca. Muy recomendable

Para mi son eficientes, responsables y muy agradables, de hecho he tenido un siniestro y me lo han solucionado rapidamente. Son geniales.

Trato cercano y grandes profesionales

Excelente atencion muchas gracias

Excelente atencion y muy eficaces y profesionales!!!!

Son muy profesionales,amables y con precios muy competitivos. Recomendables 100%

Gran profesionalidad. Me atendieron cordialmente y solventaron todas mis dudas respecto a un problema que llevaba arrastrando tiempo. Grandes profesionales y a un precio muy competitivo

Los recomiendo 100% Siempre estan disponibles. Tube un siniestro de agua en mi casa, estuvieron ayudando a la comunidad y gestionandolo con el seguro. En un momento asi es importante, que este administracion hasta accedio al tejado.

Excelentes profesionales,muy comprometidos con sus comunidades y un trato exquisito, personalmente a nuestra comunidad le han dado mucha tranquilidad por su gran interes en nuestros problemas.

Hemos tenido a esta administracion durante 5 anos al principio regular cuando pasaba el tiempo habia que recordarle lo acordado en reuniones para hacer las gestiones y cada dia peor retraso en pasar los recibos se nos juntaban uno a ultimos y el otro a primero el pasado ano se le dio un toque nos dio igual y para rematar ocurrio un reventon de una ascendente el resultado cinco viviendas afectadas aviso al seguro y acabo su trabajo. Desde entonces todo a sido una cadena de ofensas hacia los vecinos afectados porque no hicimos lo que el queria se permitio el lujo de alzar la voz , y llegar a faltar el respeto a vecinos decidimos en Reunion por mayoria absoluta prescindir de esta administracion. Y nos a dado largas para entregar la documentacion haciendo dano a los obreros que fueron los que nos dieron la solucion sin poder pagarlos por su culpa por eso yo seria a la ultima administracion que recomendaria

Muy amables pero lentos a la hora de resolver los problemas de las comunidades

Yo solo puedo decir que la Comunidad ha rescindido sus servicios parece ser que por faltas de respeto, amenazas a los propietarios, trabajos sin hacer, informacion erronea, errores en el banco, cargos sin explicar.. Mi experiencia y la de la Comunidad no ha sido buena. Creo que si hay una averia en el suministro de agua, la respuesta que dio a los vecinos de que quedarse unos dias sin agua no era el fin del mundo.. Teniendo los banos abiertos, con humedades y malos olores, no puede ser aceptable. Es una pena haber llegado a estos extremos y que no haya podido gestionar el malestar de los vecinos.

Una autentica verguenza. Un trato deplorable, llegando incluso a faltar al respeto y a amenazar. Cuando se le notifico de su despido, el administrador respondio insultando y gritando a los vecinos. Le prohibio el acceso a la administracion a la presidenta de la comunidad, haciendo alusion al derecho de admision, por este suceso y otros previos de los cuales fue el mismo administrador el culpable. Si estas barajando otras opciones a parte de esta administracion, no lo dudes y descarta esta.

Mi experiencia ha sido pesima, y ademas nos ha intentado fastidiar hasta despues de prescindir de sus servicios. No le pongo cero estrellas porque no se puede. Me ha mentido en un monton de cosas, pero todo se termina sabiendo. Va de buen rollito pero es pura apariencia.

Muy buen trato,cercano y diligente ,e tenido muchas dudas y me las han aclarado y todas las veces que e llamado me han atendido y resuelto todo ,de seguro los recomendare , gracias

Buen trato y siempre disponibles. Me hicieron la declaracion de la renta por un precio muy economico. Lo recomiendo

Cercania y profesionalidad. Ya son 4 anos los que llevan gestionando nuestra comunidad, y no ha habido un solo problema que no hayan resuelto. Absolutamente recomendables.

Profesionalidad y eficacia en su gestion

Profesionales, atentos y muy buen precio. Lo recomiendo 100%

Supieron ayudarme con mis gestiones siendo muy profesionales y correctos. Muchas gracias

Excelente atencion al cliente. Buenos profesionales. Siempre disponibles y te hacen la declaracion de la renta desde 15EU. Muy recomendable.

No sabia donde acudir para realizar mi declaracion y puedo decir que no me arrepiento en absoluto de haber dado con ellos. Trato cercano con un resultado profesional y economico que con los tiempos que corren todo suma. Gracias!

Muy atentos y siempre disponibles y ademas hacen la declaracion de la renta desde 15EU

Excelente trabajo, muy profesionales, un gusto tener gente dedicada a su trabajo

Todo perfecto

Muy atentos y amables. Me resolvieron todas las dudas que tenia. Gracias.

He ido por primera vez y me ha encantado como me han tratado y lo profesionales que son. Ademas a muy buen precio. Lo recomiendo

Ciaser.es

trato muy coordial y autenticos profesionales, sin duda!!!

excelente trato y buen profesinal

Es una verguenza. Estan desaparecidos y no hacen ni pagos ni cargos a la Comunidad.

Imposible contactar por ningun medio. Ausentes completamente, un desastre.

No hemos podido contactarlos, ya es una falta de respeto

Gente muy profesional y trato humano. Buena disponibilidad. Una buenisima gestoria en el barrio

Grandes profesionales, muy atentos y con un precio muy recomendable.

Hace tiempo que estoy con esta administracion porque son muy profesionales, tienen un trato de cara al publico excepcional, siempre estan disponibles con un precio mucho mas economico que otras administraciones y sin tiempo de permanencia. Te hacen descuentos en seguro y gestoria al contratarlos. En general estamos muy contentos con ellos

Muy atentos. La recomiendo.

Excelente administrador de fincas, colaborador comunicativo y resolutivo. Muy Aconsejables.