Grupo TAT - Correduria de Seguros y Asesoria Juridica

Soy Cristian acabo de entrar en las oficinas y el trato que he recogido hoy dia 2 de diciembre es optimo Se prestaron a atenderme en horarios de cierre creo El caballero estaba reunido con sus companeras y se presto a atenderme Se levanto y Me ha Atendio un caballero mas que agradable dandome consejos Atencion del 1 al 10 Para mi un 10 Cristian S

Si deseas perder tu tiempo, llamales por telefono nunca lo atienden, sus lineas siempre estan ocupadas. !EUREKA! si les dices que quieres contratar un nuevo seguro te atienden a la primera. Que pena de profesionales, execrable su atencion.

La atencion por parte del recepcionista es vergonzoso. Me presento en la oficina para hacer una consulta sobre mi poliza. No me dejo hablar con mi gestora ya que en su opinion mi seguro no cubria la atencion juridica. Despues de hablar directamente con mi seguro resulta que me cubre la atencion juridica telefonica a traves de legalitas sobre cualquier asunto legal. Osea no tiene ni idea y encima te prohibe el acceso a la persona que te lo deberia aclarar y en mi caso confirmar.

Buenos dias!!! Solo informar del espectacular trato, ayuda y asesoramiento recibido de siempre por la gestoria GRUPO TAT, y en especial en este ultimo mes con la colaboracion de Estefania, Ivan y Rita. Mis mas sinceras felicitaciones y agradecimiento pleno a estas 3 personas, que siempre estan pendientes de mi situacion para ayudarme en lo que necesite. Muchas gracias por todo y un saludo!!! Abel Hondarza.

Pues como ya indican los anteriores comentarios, nada nuevo, esta empresa entiendo que al ser una correduria de seguros tiene que llevarse un porcentaje de cada venta, es lo logico, como tambien es logico que si ofreces un servicio atiendas al cliente que confia en ti. Nada mas lejos de la realidad, en mi caso un seguro de responsabilidad civil para mi empresa, primero de todo se equivocaron en el epigrafe sobre los servicios de mi empresa (imprescindible para poder dar de alta en industria adjuntando el seguro) tras 17 dias de insistir, llamar por telefono sin resultado, pues no atienden ni las llamadas ni los correos (una vez pillan el dinero olvidate) consigo que me envien la poliza rectificada para poder presentar a industria. Con un mes de antelacion les comunico mi deseo de no seguir con ellos, me envian un correo (ahora si son rapidos) pidiendome los motivos, si pueden aplicar un descuento u otra poliza ya que trabajan con varias companias. Comunico que no me interesa y les explico los motivo, dos dias despues recibo lo siguiente. Buenos dias, En este caso, al estar fuera de plazo siento no poder atender su solicitud, por lo que dejamos que la compania proceda como estime conveniente. Saludos. Es increible el nivel de mediocridad que pueden llegar a tener, unos correos mas atras podian ofrecer un cambio incluso de compania de seguros pero al comunicar mi deseo de no continuar, ya estoy fuera de plazo. Esta es mi experiencia con esta empresa, ahora os toca a vosotros si quereis arriesgar vuestro dinero con ellos o buscar alguien serio y que se preocupe de sus clientes, ya que esta empresa solo se preocupa de una cosa EL DINERO.

Son grandes profesionales,en mi caso resolvieron mi problema rapidamente, con un trato cercano y humano.Sin duda los recomendaria. Gracias al Departamento de Siniestros por sus gestiones.

Grandes profesionales. Una atencion de 10!

Muy buenos profesionales. Recomendables 100%

!UNOS AUTENTICOS ESTAFADORES! Aumentan el precio de la poliza sin previa notificacion, casualmente a la mensualidad siguiente a la renovacion del contrato. Cuando contacto para darla de baja porque no me interesa al nuevo precio, me dicen que se acaba de renovar y tengo que esperar un ano mas para darla de baja y que tendria que haberla dado de baja con un mes de antelacion. Ademas me mienten diciendo que si estaba notificado, asi que solicito el comprobante de dicha notificacion en repetidas ocasiones y aun estoy esperando.

NO LO RECOMIENDO!!! Una verguenza de atencion, cuando tratas de hablar con ellos para ver cualquier cosa del seguro, siempre coge el telefono un chico que NO SE HACE RESPONSABLE DE NADA, y que te manda a hablar con otra persona ya que nunca esta tu gestor, y que te da largas constantemente... El servicio totalmente pesimo, se confundieron de nombre en el seguro y no fue posible contactar con ellos, y llevo mas de tres dias llamando para no recibir respuesta...

Excelentes profesionales, trato maravilloso de todo el personal, tengo TODOS mis seguros con ellos desde hace anos.

Lo recomiendo al 100x100, escelentes profesionales que te atienden de 10

Grandes profesionales

Nuestra experiencia ha sido nefasta con esta gestoria.Gracias a Alfredo que finalmente se hizo cargo del tramite y pudo darme una solucion.Gran profesional!!Gracias por tu ayuda.

Super rapidos y resolutivos!

Grandes profesionales. Sin duda los recomiendo

La contratacion del Seguro ha sido sencilla, rapida y eficaz. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Una muy buena atencion personalizada

La gestion de los siniestros por parte de la correduria es una verdadera verguenza. Llevo con un problema de roturas de pantalla y movil y desde el pasado 11 de julio solo han hecho que marearme con correos diciendome que, si cubre, que no cubre y, todo lo contrario, un verdadero desproposito. Estoy montando una reclamacion para la Direccion General de Seguros. Ahora de nuevo con un problema de si mii seguro me cubre la defensa juridica y vamos por el mismo camino, ellos me dicen que no cubre y la poliza no indica lo que ellos mencionan. No contareis a traves de ellos porque se supone que tendrian que dar el servicio de los siniestros, pero no lo hacen de manera adecuada. Con el de ahora ya son 4 ocasiones en las que la gestion ha sido horrible en todos los sentidos.

No recomiendo en absoluto esta gestoria, es un autentico desastre y no son nada comprometidos con el cliente. Tres Medea he estado esperando a que me gestionen un oficio en la DGT y siempre eran excusas sobre la sobrecarga de la administracion y cansada de la situacion me persone directamente en trafico con cita previa y me dieron el oficio en el momento. Increible!!! Pero cierto. Al final lo he tenido que gestionar yo misma y en menos de 3 dias tengo solucionada mi matriculacion. Buscar otra gestoria que sea seria y con profesionales.

Encantada de poder contar con el Grupo TAT que como siempre ofrecen un servicio excelente y de calidad. La gestion y la atencion impecables.

Muy buena experiencia. Trato muy cercano. Grandes profesionales muy involucrados con el cliente.

Excelente equipo de profesionales.

3 meses para hacer un cambio de titularidad de un vehiculo , y me siguen pidiendo documentacion!!!!.... Tomaduras de pelo ... las justas Srs!!!!

Muy amables.

Gracias por la rapida gestion de mi siniestro de hogar. Un cordial saludo.

Excelente servicio. Grandes profesionales.

Nefasto

Grandes profesionales, muy contento con el trato recibido.

Encantada con la atencion que recibi en la gestion de un Siniestro, porque la empresa reparadora de la Compania me puso problemas para cambiar el rodapie, lo puse en conocimiento de de TAT y la chica estuvo pendiente de que me lo solucionaran. Fue un proceso largo pero ella me lo gestiono todo, haciendo que fuese menos pesado para mi, y al final todo salio bien y quedo resuelto. Mil gracias

Nefasta atencion, acudi a ellos para gestionar un tramite con la administracion y despues de varias visitas y llamadas no se han puesto en contacto conmigo

Excelente atencion por parte del personal, buenos profesionales y muy buena resolucion

Buena atencion y profesionales

Buena atencion y resolucion por parte de los trabajadores de la empresa.

Nefasta correiduria, con nula comunicacion con el seguro. Si tienes un problema, se van a desentender, incluso a liarla con la propia compania del seguro. Estan para cobrar y poco mas

Pues me parece que tienen una gran falta de respeto hacia sus clientes. No contestan a los correos y no realizan el trabajo correspondiente en las comunidades de vecinos. Por el conocimiento que tengo de su trabajo, en la comunidad de mis padres, no hacen absolutamente nada.

Porque soy el inquilino de la vivienda que por suerte, estaba y ya no esta asegurada con vosotros. Tuve un problema con humedad y tanto la parte de atencion como la de gestion, es lo mas lamentable que habia visto en mi vida. Recibid vosotros tambien un cordial saludo.