Afianza Asesores
Nuestra opinión sobre Afianza Asesores
La empresa Afianza Asesores cuenta con una gran cantidad de clientes y empleados, lo que sugiere una amplia experiencia en el sector de servicios profesionales para empresas. La descripción de la empresa destaca su propuesta integral que abarca desde asesoría y consultoría a servicios legales y auditoría.
Las reseñas de los clientes presentan una gran variedad de opiniones, desde experiencias muy positivas hasta otras muy negativas. Algunos clientes destacan la profesionalidad y eficacia de los empleados de Afianza, como Yolanda, Edel, Antonio Serrano, Paqui y Juan Francisco Gómez, entre otros. Estos clientes destacan la amabilidad, competencia y honestidad de los profesionales de la empresa.
Sin embargo, otros clientes expresan su insatisfacción con la empresa, citando problemas como la falta de comunicación, la mala gestión y la falta de profesionalidad. Algunos clientes mencionan que no recibieron el servicio que esperaban y que la empresa no asumió la responsabilidad por los errores cometidos.
Es destacable que la empresa responde a las reseñas de los clientes, tanto positivas como negativas, lo que sugiere que valoran la opinión de sus clientes y están dispuestos a mejorar. La empresa agradece la confianza depositada en ellos y se ofrece a seguir ayudando a los clientes en lo que necesiten.
En general, la empresa parece tener un equipo de profesionales capacitados y comprometidos con su trabajo, pero también parece que hay algunos problemas de comunicación y gestión que necesitan ser abordados. La variedad de opiniones de los clientes sugiere que la experiencia con Afianza Asesores puede variar dependiendo del equipo con el que se trabaje y de las necesidades específicas de cada cliente.
Servicios
Características
Opiniones de Afianza Asesores
Una estrella solo porque no se puede poner cero. Mi experiencia con Afianza ha sido un desastre absoluto. Durante anos dieron la clara impresion de que estaban gestionando la liquidacion y el cierre de mi sociedad despues de la firma en notaria. Solicitaron documentacion, se comunicaron con la notaria, prepararon formularios y hablaron repetidamente de "tramites pendientes", algo que cualquier cliente razonable interpretaria como una gestion en curso. A dia de hoy, la sociedad sigue sin estar cerrada. El NIF quedo inhabilitado, el Registro Mercantil bloqueo el expediente, y jamas se me informo ni se me advirtio de nada. Cuando finalmente les reclame, simplemente negaron cualquier responsabilidad. Para empeorar las cosas, no estan asociados a ningun colegio profesional ni organismo de supervision, asi que no existe ningun canal oficial para presentar una queja. Todos los organismos de consumo rechazaron mi reclamacion porque Afianza afirma que "nunca tuvieron un encargo", pese a todas sus actuaciones previas que indicaban lo contrario. Si espera profesionalidad, claridad o un minimo de responsabilidad, evite esta empresa por completo. Ahora tengo que pagar a otro gestor mas de 1.400 EU para arreglar el desorden que dejaron. Mucho cuidado.
Recientemente he acudido a las oficinas del grupo Afianza en Madrid debido a una situacion de herencia bastante compleja por la situacion familiar. Venia recomendada y esperaba poder encontrar luz dentro del problema que lidio; para mi grata sorpresa mas que luz, vi esperanza. Me atendieron Yolanda y Edel, dos magnificas profesionales que, sin lugar a dudas, se llevan toda mi gratitud por su gran humanidad, compresion y honestidad. Desde el primer momento supieron escucharme y verbalizar conmigo la situacion tan compleja que enfrento, se pusieron en mi situacion, y me aconsejaron genuinamente bien a partir de ello. No tengo mas que elogios y palabras de agradecimiento hacia el grupo Alianza, sin lugar a dudas, acudiria a ellos ante cualquier problema.
TOTALMENTE LAMENTABLE, NUESTRA ASESORIA GERBONSA ESCANDELL SE HA INTEGRADO CON AFIANZA Y NI UNOS NI OTROS NOS ATIENDEN, ESTAMOS TOTALMENTE ABANDONADOS COMO EMPRESA NO NOS DICEN A QUIEN DIRIGIR NUESTRAS CONSULTAS, CUANDO CONSEGUIMOS HABLAR CON ALGUIEN NO NOS RESUELVE O NOS RESUELVE MAL Y LUEGO DICEN QUE NO LES HEMOS AVISADO CUANDO SI SE HA HECHO Y CUANDO LO HACEN MAL NO LO RECONOCEN. Y POR MUCHO QUE PEDIMOS LOS TELEFONOS DE CONTACTO Y SABER CON QUIEN PODEMOS HABLAR TAMPOCO NOS CONTESTAN, NOS DAN LARGAS. ESTAMOS TOTALMENTE ABANDONADO Y NO NOS ESTAN DANDO EL SERVICIO DE ASESORIA QUE CORRESPONDE. ESO SI COBRARLO LO COBRAN TODOS LOS MESES.
Penoso tengo contratado servicio completo para mi empresa laboral penoso contabilidad inexistente y fiscal ni esta ni se le espera . Se terminan los meses y no recibes las nominas tengo trabajadores pidiendo la cuenta por que cobran tarde por su culpa y los trabajadores te dicen que no pueden hacer mas que tienen mas de 100 empresas por persona y gente de baja . Lo unico bueno que tiene esta empresa es el departamento de cobros que llegan sin ningun tipo de problema ni retraso . Desaconsejo esta empresa
Veo mas abajo una resena negativa que se refiere de forma personal a Javier Marcos. Me sorprende mucho ya que es tambien es nuestro asesor desde hace 35 anos, no solo de nuestros asuntos personales sino de los de varias sociedades que tenemos. En nuestro caso, despues de todos estos anos, jamas hemos tenido ningun problema, recibiendo, no solo un trato exquisito, sino tambien un criterio profesional que siempre ha sido el correcto y nunca nos ha ocasionado ningun problema. Gracias Javier por tantos anos de criterio profesional acertado.
El dpto de atencion al cliente considera falsas mis afirmaciones, entiendo su papel pero desgraciadamente tengo a disposicion del responsable, cuando ustedes quieran, el expediente sancionador por parte de la AEAT para que ustedes mismos juzguen si son falsas o VERIDICAS mis afirmaciones. La lastima es que ustedes no asumen como lo hacemos en otras profesiones, su responsabilidad civil por mala practica... el que lo tiene que asumir es el cliente " mal asesorado "...
Antonio serrano muy profesional . Gran asesor fiscal
Grandes profesionales, llevo tiempo trabajando con ellos tanto a titulo personal como para mi compania y su servicio es de 10.
Cuidan el detalle en cada gestion y siempre te dan solucion a tus consultas, dudas, problemas, etc... Muy muy profesionales, un gran equipo donde poder confiar.
Muy buena experiencia con ellos como asesoria, tanto fiscal como laboral
Muy satisfecho. Ademas de gestionar mi dia a dia, proponen soluciones para optimizar y ahorrar en temas que ni se me hubieran ocurrido. Super recomendables.
Excelente servicio contable y fiscal. Tras las primeras semanas de trabajar con ellos muy contento con el cambio de asesoria
Un equipo muy profesional y eficiente. Sin duda una gran experiencia compartir esta gran aventura con Afianza.
FALTA DE ETICA PROFESIONAL y ASESORAMIENTO FISCAL PESIMO. Somos una sociedad profesional de medicos que llevaba 15 anos siendo asesorada por Javier Marcos Barba (asesor fiscal de Afianza asesores), confiando que nuestras cuentas y nuestros impuestos se calculaban correctamente. Desgraciadamente y tras una inspeccion de hacienda de los ejercicios 2019-2021 hemos comprobado que teniamos todo mal hecho por ineptitud o por falta de profesionalidad de estos asesores, la AEAT nos ha impuesto una sancion del 115% (ademas de hacernos la regularizacion correspondiente) ya que lo ha considerado falta grave y hemos perdido todos nuestros ahorros, hemos pagado 200.000EU!!! Por supuesto en Afianza no solo no pudieron defender su mala practica (era un error garrafal segun otros asesores a los que hemos consultado) sino que encima nos instaban a mantener el error en rentas posteriores... un desastre. Ya hemos regularizado todo pero el error lo hemos pagado nosotros en realidad hemos sido victimas de la falta de profesionalidad de esta asesoria.
Mi experiencia con esta empresa ha sido satisfactoria. Rapidos en responder a mi consulta y con un trato correcto.
Mucha profesionalidad y eficacia, en particular Paqui, del departamento fiscal.
Despues de dos anos haciendo la declaracion de la renta con ellos me pongo en contacto de nuevo este ano y despues de dos semanas aun no se han molestado en llamar. Ya hice yo misma mi declaracion, y lo peor es que al revisar las declaraciones de los anos anteriores he detectado errores. Lamentable, 0 profesionalidad.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Las personas a las que acudi para realizar la declaracion de la Renta de 2023, se equivocaron reiteradamente ocasionandome un grave perjuicio. Hicieron rectificaciones cometiendo los mismos errores. No contestan las llamadas ni los correos. No lo recomiendo en absoluto
Gestoria seria y competente,quiero destacar el equipo de recursos humanos,especialmenje Juan Francisco Gomez por su amabilidad y competencia.
El equipo de RRHH, especialmente don Juan Francisco Gomez, que me atendio en mi proceso de seleccion fue muy amable, competente y humano.
Excelentes profesionales, trato cercano, resolutivos. Les recomiendo totalmente.
Gracias por ayudarme con la consulta un domingo, me he quedado mucho mas tranquila despues de hablar con ellos. Gracias por la ayuda.
Desde luego deja mucho que desear las locuciones extensas de minutos y minutos y sus secretarias que no pasan las llamadas y cuelgan.. 5 veces en la manana para contactar con Ustedes por una urgencia y no hay manera, ademas de la secretaria que coge otra llamada a la vez que habla con nosotros y no sabemos si habla contigo o con otro cliente..
Un trato estupendo y cordial, no como otras empresas a las que llamas y te piden datos para cobrarte, de verdad te dan un asesoramiento veraz y objetivo de lo que te pueda estar pasando para tener que recurrir a ellos. Totalmente recomendable
jjjeejejej malas gestiones acen
Un equipo de profesionales atento y con anos de experiencia, muy recomendable
A pesar de todos los contratiempos que tuvimos, gracias a Jose Antonio conseguimos nuestro sueno! Un placer
Excelentes profesionales. Los conocimos a traves de internet y nos ayudaron mucho en la contratacion de una persona para ayuda domiciliaria. Todas las gestiones y dudas resueltas en el mismo dia y nos aconsejaron bien. Ademas en plena pandemia agilizaron. Amabilidad y empatia.. resoluc
Afianza Asesores aparece en
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
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