Ibercaja Banco

No cogen el telefono para pedir cita. Me han cobrado mas de un 11 por rescatar una parte de mi fondo . Estoy hablando de la oficina de Majadahonda. Soy un cliente de hace 20 anos , muy muy decepcnada

Amparo Paco Paz es la Gerente Comercial de Negocios que me ayudo por muchos anos con una cuenta de empresas para nuestra pyme. Amparo siempre esta pendiente a su correo electronico y a llamadas con respuestas rapidas y comprensivas. Siempre me respondia al movil e intentaba ponerme cualquier gestion que tenia que hacer lo mas facil posible. Estoy muy agradecida a Amparo y a Ibercaja por sus respuestas tan inmediatas al correr de los anos y definitivamente volveria a abrir la cuenta con Ibercaja si me hiciera falta comenzar de nuevo.

Uno de los mejores iber caja es Paula en caja es una gran profesional e ido por un par de problemas y siempre me los a resuelto. Una gran persona gracias Paula.

Quiero agradecer hasta el infinito, la atencion y la empatia recibidas en esta sucursal, yo soy discapacitada sensorial ( sorda profunda) y el trato , la ayuda y el empeno en solucionarme los problemas es admirable, y incluyo a todo el personal , mi mencion un poco especial es para la senorita de caja , que ha puesto su maximo interes en solucionar mi incidencia. Gracias a tod@s por facilitar la accesibilidad y ser tan amables .

Excelente servicio y profesionalidad

Muy buen trato por parte de la senorita que me acompano al cajero para poder hacer correctamente mi gestion. Me explico todo siempre con amabilidad. Gracias

Por fin he encontrado un banco con personal eficiente y amable. La atencion e implicacion de Marga en la operacion hasta que ha salido ha sido de 10. Seguid asi!

La Srta. Amparo que nos ha atendido hoy es una profesional como la copa de un pino. Extra-diligente en todo y con una sonrisa siempre. Personas como ella son las que marcan la diferencia entre una entidad "cutre" y otra como esta en la que te sientes como en casa y donde los trabajadores saben hacer su trabajo. Ojala hubiera mas profesionales autenticos como tu.

Cero empatia, cero humanidad, cero don de gentes.....etc etc.

Dos ventanillas, una cerrada, resultado mas de 40 minutos de espera

Buen banco Muy amables y profesionales

Muy buenos profesionales, trato totalmente personalizado. Se nota que ha habido un cambio en la oficina porque nada que ver con la oficina de antes. Excelente asesoramiento y equipo profesional para atender todo tipo de demandas de banca privada o patrimonial. Encantada

Gran banco, especialmente para start ups. La atencion al cliente por Carlos y Evaristo de 10

No puedo estar mas contento , Ibercaja ha sido un gran cambio para mi en la gestion de mi dinero, en la oficina de Majadahonda he notado una mejora sustancial en la atencion al cliente .

Hoy he intentado hacer un ingreso pero el calvo, porque no se su nombre, no ha podido hacerlo es mas me ha tratado de la peor manera hasta el punto de hacerme perder mi tiempo yendo desde su caja hasta el cajero como tres veces. Y al final ni siquiera me ha dado solucion. Incluso tuve que ir a Ibercaja Las Rozas, que me parecieron unos prefesionales. CONTRATAR PERSONAL CON UN MINIMO DE EXPERIENCIA CON ATENCION AL CLIENTE.

Recomiendo la atencion personalizada de la chica que se llama laura ya que me soluciono muy AMABLEMENTE y con mucha DEDICACION y PROFESIONALIDAD mis numerosas dudas respecto a compras de piso y otras cuestiones.CONMIGO GENIAL

No me gusta nada esta nueva oficina. Se forman unas colas increibles y si vas un jueves por la tarde, no te atienden porque no es una oficina corriente. Por lo visto hay que pedir cita para poder ir por las tardes...y la caja no abre... Una estafa Ibercaja en Majadahonda. Cierran mi oficina de la Gran Via, y en esta todo es una putrefaccion pura...

No me gusta la nueva oficina. No tiene ni asientos para personas mayores. Voy con mi madre y podian poner algun banco para las colas que se forman, no sacarme una silla de los despachos o salas de reuniones y tardar un monton en poder sacarnos una... Siempre a peor...

Un fiasco de oficina. Unas colas increibles y siempre poniendo pegas. Cierran dos oficinas y la sustituyen por esta...que esta llena de incompetentes. Una verguenza todo...

Han cerrado dos oficinas en Majadahonda y han abierto esta, que no abren los jueves por la tarde. Va a peor todo en Ibercaja...

Son muy amables, y atentos. Pero he tenido un problema estupido, por una miserable comision de menos de 2 EU, por tener que sacar en un cajero de una entidad que no era Ibercaja, porque el cajero de Ibercaja no funcionaba, y Ibercaja como tal no quiere saber absolutamente nada. la puntuacion es hacia la propia entidad, no hacia la oficina de Majadahonda, que son muy amables. Salvo la persona que me contesto al telefono, que me dijo mas o menos que el problema de haber pagado comision era mio, que era decision mia sacar en otro cajero... es decir, que si el cajero de Ibercaja no funciona, y el otro de Ibercaja en la misma ciudad esta a casi 4 kilometros, el problema de sacar dinero en otro cajero, es de nosotros los clientes... A todo esto no me han hecho ni el mas minimo caso en ninguno de los emails, o formularios de contacto de Ibercaja (no en concreto de esta oficina). En fin...