Soy el presidente de una Comunidad. El Senor Andres Navarro Morcillo se supone que actua en mi nombre. Siempre que mis instrucciones no vayan a perjudicar al edificio deberia cumplir una orden, al menos. Una al ano no hace dano. La realidad es que va completamente por su cuenta, no defiende mas intereses que los suyos particulares. Son 10 anos en los que no ha estado localizable. Jamas he hablado con el por telefono. No viene mas que a las juntas. Ni vigilan por que se cumpla nada de lo acordado. Ni siquiera lo que anuncian ellos por email. No informan de nada. Por eso esta el edificio como esta. Por eso, y porque ademas envian gente de mantenimiento, la peor de las intenciones. Generar danos nuevos aposta. En lugar de hacer su trabajo, que se supone que es diagnosticar un minimo el problema, y venir las veces que haga falta hasta que conoces el fallo mejor que los que viven aqui. Cuando informas a cualquiera del GRUPO EBOLI TRES. Por mas pruebas que aportes, no le dan ninguna importancia. Te desacreditan. Solo dan veracidad al los informes de los "profesionales" que han enviado ellos. Generalmente no hay informes de nada. Las personas que atienden el telefono (Ana y Sergio) parecen entrenadas para hacer perder todo el tiempo posible. Se esperan en dar la peor atencion posible. Al menos cojen el telefono. Con los mails no se llevan. Ana jamas responde. Sergio es imposible escribirle, no te facilita nada ni su mail. Ni siquiera su apellido En seguida levantan la voz. Muestran prisas infinitas por terminar la conversacion. Dedican todo el tiempo que pueden a hablar ellos. Se regocijan en decir que no saben de nada. En cualquier momento te interrumpen.
Grupo Eboli Tres SL
Nuestra opinión sobre Grupo Eboli Tres SL
La empresa Grupo Eboli Tres SL tiene una gran cantidad de reseñas de clientes, la mayoría de las cuales son positivas. Muchos clientes destacan la profesionalidad, eficiencia y rapidez en la resolución de problemas, así como el trato amable y personalizado que reciben. Algunos clientes mencionan a personas específicas, como Andrés, Ana, Antonio y Marta, como ejemplos de excelencia en el servicio.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la falta de comunicación, la lentitud en la resolución de problemas y el trato poco profesional por parte de algunos empleados. Algunos clientes se sienten desatendidos y frustrados por la falta de respuesta a sus solicitudes o por la falta de solución a sus problemas.
En general, la empresa parece tener un equipo de profesionales capacitados y comprometidos con su trabajo, pero también hay algunas áreas de mejora en cuanto a la comunicación y la atención al cliente. La empresa responde a algunas de las reseñas negativas, lo que sugiere que están dispuestos a escuchar y mejorar.
Servicios
Horario
Puede no estar actualizado: confírmalo antes de ir.Opiniones de Grupo Eboli Tres SL
Trato excelente y atencion magnifica. Rapidez y eficiciencia. Mencionar especialmente a Andres por su rapida solucion y su disponibilidad. Recomendable 100%.
Muy profesionales y de plena confianza
Buen trato y profesionalidad. Gracias
Llevo varios anos con ellos y trabajan muy bien. Muy buenos profesionales.
Llevo mas de 10 anos con Grupo Eboli, criticare algunas cosas que siempre hay en todos los gestores. Pero Eboli y Andres Navarro para los problemas importantes son excepcionales, profesionalidad y lealtad. En mi comunidad han trabajado a muerte para llevar de la mejor de las maneras un problemon unico que requeria abogados, constancia y etica. Andres, Antonio y su equipo NO han fallado. Enhorabuena por vuestro trabajo. Gracias
Llevan mas de un mes mediando con un tema que se ha ido complicando por causas ajenas a ellos y siempre han sido pacientes y nos han ayudado con lo que hemos necesitado, les estamos superagradecidos.
Grandes profesionales, hacen faciles los tramites q a otros se nos atraganta
Fueron muy rapidos al resolver mi incidencia, aparte de tener un trato increible hacia el publico
Rapidos, eficaces y resolutivos. En especial Ana
He querido dejar una resena por la gran atencion personalizada del equipo de incidencias, concretamente de Ana
Llevo un mes intentando solventar un problema con la factura del agua, me ha sido totalmente imposible hablar con la persona indicada ya que siempre habia una excusa. Realmente la mayoria de estas eran mentiras. Cuando por fin hablo con la persona indicada me contesta de una manera inaceptable y me insulta llamandome CHULO. Nada profesionales y con malos modos. UN INFIERNO!!!
Una gestoria muy cercana donde estan muy pendientes del cliente y te solucionan cualquier tipo de duda. Los recomiendo 100 %.
Mi experiencia con GRUPO EBOLI TRES SL es muy positiva. Confio totalmente en su trabajo porque son verdaderos profesionales, siempre disponibles y resolutivos. Sin duda, altamente recomendables.
Tratamiento personalizado. Decir que conocimiento,profesionalidad y atencion en mi experiencia fenomenal. Desde luego recomendable,muy recomendable.
Imprescindibles en mi agenda. Profesionales de verdad y de trato excepcional. Recomendables al 100%
Menuda diferencia de administradores a los que teniamos antes en mi comunidad, hablando con vecinos todos piensan lo mismo. Magnificos profesionales, poniendo pasion en su trabajo y solucionando las incidencias en el menor tiempo posible. Un gran acierto contratarlos.
Excelentes profesionales, atencion impecable, las senoritas que atienden son muy amables, Gran equipo. Recomendables 100% Los problemas que hemos tenido en la comunidad los han solventado muy eficazmente y muy rapido
Grandes profesionales, atienden con rapidez, intentan solucionar todos los problemas que tengas siempre que este de su mano. Destaco la atencion personalizada de Andres, gracias por tu ayuda siempre.
Totalmente aconsejable si necesitas un administrador de fincas. Rapidez a la hora de dar soluciones, grandes profesionales y trato excepcional.
Inmejorable atencion y excelente gestion de cualquier problema que surge en la comunidad. Totalmente recomendables.
Mi experiencia fantastica.Transparentes , cercanos y siempre disponibles. Desde que son los administradores de nuestra comunidad menos gastos y ningun problema.
La comunidad pudo ahorrar un buen dinero gracias a su buena gestion
Buenos profesionales, atienden rapido y bien, se nota que se preocupan por las comunidades que llevan. Totalmente recomendable por precio y profesionalidad. Gracias de nuevo por vuestro esfuerzo
Profesionales. Resuelven con agilidad incidencias y dan un excelente asesoramiento a la Comunidad.
Una gestion magnifica en nuestra comunidad. Gran capacidad de gestion y comunicacion.
En los ultimos tres anos, he experimentado una serie de problemas relacionados con la gestion de mi comunidad por parte de Grupo Eboli 3. Estos problemas incluyen: Falta de resolucion de problemas: Una humedad significativa en las zonas comunes y en la vivienda colindante ha sido reportada en varias ocasiones en estos 3 anos, pero no se ha tomado ninguna accion efectiva para solucionarla. Comunicacion deficiente: El personal de la gestoria no siempre esta bien informado sobre los problemas de la comunidad y a menudo proporciona informacion inexacta o incompleta. Tiempos de respuesta inaceptables: He tenido que esperar meses para que se resuelvan problemas urgentes en mi vivienda, incluso despues de realizar numerosas llamadas y visitas a la oficina de la gestoria. Actitud poco profesional: En algunas ocasiones, he recibido un trato altivo y prepotente por parte del personal de la gestoria cuando he expresado mis preocupaciones. Debido a estas experiencias, no puedo recomendar Grupo Eboli 3 a otros propietarios. Considero que la empresa no cumple con sus responsabilidades de manera adecuada y que su falta de profesionalismo pone en riesgo el bienestar de los residentes. Recomendaciones: Implementar un sistema de seguimiento para las solicitudes de mantenimiento y reparacion. Mejorar la comunicacion con los propietarios, proporcionando informacion precisa y actualizada sobre los problemas de la comunidad. Reducir los tiempos de respuesta para las solicitudes urgentes. Y por ultimo, capacitar al personal de la gestoria para que brinden un servicio al cliente profesional y respetuoso.
Realmente super desatento con los usuarios llame 2 veces para solucionar un tema de unos recibos y la contestacion es que me devuelven la llamada, llevo 5 dias y sigo esperando, desatentos y mentirosos.
CERO PROFESIONALIDAD. Cuando tienes un problema , como vecino de una de sus comunidades, no te contestan a los emails (durante 6 meses!) ni comunican la incidencia al presidente. Cuando consigues hablar con ellos, su primera respuesta es : no hemos visto los correos de 6 meses porque tenemos mucho trabajo.
Grandes profesionales. Hemos tenido problemas en la comunidad y han sido rapidos y resolutivos. Mencionar el trato de Marta, trabajadora que gestiono todas nuestras incidencias de manera rapida y eficaz. Recomendable 100%
Buena gestion, se nos estropeo la puerta del garaje y se soluciono en muy poco tiempo. Me alegro que mi comunidad escogiese esta administracion. Gracias
Fantastica gestion, tuvimos un problema en la comunidad y lo solucionaron rapido y de forma muy efectiva. Gracias a Andres y a todo su equipo, muy buenos profesionales
Buena atencion y claridad.
Sin problema, todo bien
Grandes profesionales, cercanos, amables y disponibles en el momento que se les necesita. Totalmente recomendables para cualquier trabajo que ofrecen.
No atienden bien a las comunidades, son nefastas
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
