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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Banco Cajeros automaticos Planificador financiero Servicio de inversiones Corredor de bolsa Asesor de pensiones de jubilacionHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre Banco Sabadell
La empresa Banco Sabadell cuenta con una larga trayectoria de 140 años, lo que indica su experiencia y estabilidad en el sector financiero. Su presencia en 14 países sugiere una sólida expansión internacional y capacidad para adaptarse a diferentes mercados.
Las reseñas de clientes muestran una gran variedad de experiencias, desde comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, hasta críticas por la falta de empatía y eficiencia en algunas oficinas. Algunos clientes han elogiado la profesionalidad y dedicación de ciertos empleados, mientras que otros han expresado frustración por la burocracia y la falta de resolución de problemas.
Es destacable que el banco responda a cada comentario, ya sea positivo o negativo, lo que indica una voluntad de escuchar y mejorar. Sin embargo, la frecuencia de quejas sobre la atención al cliente y la eficiencia en algunas oficinas sugiere que el banco podría beneficiarse de una revisión y mejora de sus procesos y capacitación para el personal.
En general, la opinión sobre Banco Sabadell es mixta, reflejando tanto aspectos positivos como negativos. La empresa tiene una sólida base para ofrecer servicios financieros, pero debe abordar las deficiencias en la atención al cliente y la eficiencia para mejorar la experiencia del cliente y mantener su competitividad en el mercado.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
1.6 (36 opiniones)
31 opiniones
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5 opiniones
Daniel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rapida, amable y eficaz, en 10 minutos me han solucionado el problema que tenia.
Respuesta de Banco Sabadell
Daniel, soy Carmen, quiero darte las gracias por el comentario que nos dejas, en Banco Sabadell nos esforzamos para ofrecer la mejor atencion en todas nuestras oficinas. Si tienes alguna consulta sobre planes de ahorro, inversion o financiacion, no dudes en consultar a nuestros expertos.
Ralitsa Sapunova
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia excelente en Banco Sabadell de Valdemoro gracias a Cristina Jimenez. Fue muy atenta, positiva y profesional en todo momento, incluso cuando nuestro asunto no era nada facil. Nos ofrecio un asesoramiento claro y eficaz. !Una excelente experencia.
Respuesta de Banco Sabadell
Ralitsa, soy Angela, queria agradecerte tu comentario y que hayas elegido Banco Sabadell como tu banco de confianza de Valdemoro, !esperamos verte muy pronto!
Delacritical
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por favor pagar un curso a la de caja de como atender al publico o poner a otra persona porque en ningun banco he visto nunca a nadie tan amargada y desagradable el proximo dia la tendremos gorda
Rosa Mediavilla
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que acudir en tres ocasiones para poder actualizar mi nueva direccion. Mi tiempo debe ser menos valioso que el de las trabajadoras de esa oficina, que por cierto podrian tener algo de empatia cuando tienen una suplente en la oficina y ayudarla en sus carencias. Menos recursos en las llamadas acosando con los prestamos preconcedidos y mas en las sucursales.
Manuel Suarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido ha hacer gestiones a la oficina y me ha atendido Cristina magnificamente, con total profesionalidad.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Manuel! Soy Borja, en Banco Sabadell trabajamos para que la experiencia ofrecida al cliente sea la mejor posible. !Muchas gracias por tu comentario!
Ana Herrero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido esta manana con mi hijo a abrir una cuenta siguiendo las indicaciones que la directora me dio via mail. Al llegar me indican que debo pedir cita y bastantes mas requisitos que los que previamente me habian referido. Hasta aqui vale, que todos podemos cometer errores o no comprender lo que nos indican. Ahora bien, lo que no se puede comprender es la falta de habilidades para atender al publico de la persona sentada al lado de la cajera segun se entra la derecha, en serio.... Hacia tiempo que nadie me habia atendido con tanta soberbia. Me pueden responder del banco lo que quieran pero q esto es un hecho, lo es.
Respuesta de Banco Sabadell
Ana, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido al chat de ayuda de nuestra APP y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
Raul De Arriba Yague
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He sido cliente del banco, como entidad, no esta mal; la oficina de la plaza de la pina, en cuestion, es pesima. Me tuve que ir del banco y abrir una nueva cuenta en otra entidad. Las personas que trabajan en esta oficina no estan cualificadas para tratar con publico, que ni siquiera conocen. Tenian que trabajar en el campo, para que supieran algo de la vida.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Raul! Soy Carmen, en Banco Sabadell nos esforzamos para dar la mejor atencion posible y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tu proxima visita. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
Rosfer
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
fatal, las cajeras superestiradas, se creen algo, hay gente en el paro mas amable y profesional , cerre la cuenta con ellos por eso.
Respuesta de Banco Sabadell
Rosfer, soy Angela, lamento realmente la experiencia que has tenido. Trabajamos diariamente para mejorar la atencion brindada a nuestros clientes. Puedes contarnos mas detalladamente lo ocurrido a traves de nuestro perfil de Facebook y estudiaremos lo ocurrido.
David G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 estrellas por que no se puede, atencion de pena, imposible contactar con la oficina, siempre 1 centralita y que pasaran tu queja o necesidad, no lo hacen, mala atencion , huir de este banco, manana mismo cancelo todos mis productos corriendo.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola David! Soy Borja, lamento que no hayas tenido la experiencia que esperabas. En Banco Sabadell nos esforzamos diariamente para brindar una atencion de cinco estrellas a nuestros clientes.
Julio Palacios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO con el senor director ,Raul, que ojo que poca etica profesional tiene. Ni responde incidencias, ni responde email, ni por email, ni en persona. Es increible que un personaje asi lo tenga Banco Sabadell como director de sus oficinas. Ya esta denunciado al banco de Espana por su buen trabajo. Recientemente estuvo en la oficina de Ciempozuelos la cual despues de su labor ahora mismo se encuentra cerrada. VERGONZOSO!!!
Vane Spartan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cajeras bordes que no quieren hacer su trabajo : te mandan a hacer todo al cajero .Cajero casi siempre fuera de servicio.Largas esperas injustificadas ... y ultimamente cobran comisiones por todo .
Respuesta de Banco Sabadell
Vanesa, soy Estela, en Banco Sabadell trabajamos diariamente por mejorar la experiencia de nuestros clientes en nuestros cajeros, por eso lamentamos lo ocurrido y puedes escribirnos a nuestra cuenta de Twitter y estudiaremos como mejorar.
Pablo Collaguazo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
4 personas y solo una en caja mas de de 30 minutos esperando para que te atiendan
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Pablo! Soy Borja, lamento que no hayas tenido la experiencia que esperabas. En Banco Sabadell nos esforzamos diariamente para brindar una atencion de cinco estrellas a nuestros clientes.
Aurora Criollo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion al cliente, la mujer del banco muy grosera y muy mala educada.
Respuesta de Banco Sabadell
Aurora, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido al chat de ayuda de nuestra APP y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
angel jorge
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
6 empleados y 1 atendiendo... cola en caja y ni te miran. Desastre
Respuesta de Banco Sabadell
Hola angel, soy Judith, lamento que la atencion recibida no haya sido mejor. En Banco Sabadell tenemos muy en cuenta comentarios como el tuyo para seguir siendo lideres en banca. Revisaremos tu caso para mejorar la experiencia la proxima vez que nos visites.
Los Renegados
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
INCOMPETENTES!!! La senora VERONICA parece que no tiene ganas de trabajar o al menos de cara al publico, actitud chulesca, prepotencia, malas caras y sobre todo mal trato al cliente, una y no mas, ya me han visto en el banco.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Los! Soy Borja, lamento que no hayas tenido la experiencia que esperabas. En Banco Sabadell nos esforzamos diariamente para brindar una atencion de cinco estrellas a nuestros clientes.
Albert
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tened cuidado, en esta oficina acostumbra a realizar operativas que generan intereses y gastos a favor del banco, cuando reclamas te envian a empresas externas de recobro que te llaman las 24 horas del dia. En mi caso he tenido que denunciar dos veces
Elsa Del Moral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se si es incompetencia o pocas ganas de trabajar por parte de la cajera, he ido a pagar una multa, en la notificacion me especificaba Sabadell como entidad colaboradora y que podia pagar en ventanilla en metalico, pues la senorita de ventanilla, me ha asegurado que no se podia y que tenia que hacerlo por el cajero, he ido a Ibercaja y sin ningun tipo de problema me han aceptado el pago
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Elsa! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva, trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente, escribenos a traves de nuestras redes sociales para estudiar lo ocurrido. !Que tengas un buen dia!
Canal Latifa lTyf@ Madrid
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGUENZA Me he ido al banco de valdemoro para sacar dinero, pk el de mi pueblo esta cerrado por vacaciones, he hecho 1 reintegro a las 10h15 en la caja me atendio una senora, y me he ido. Hoy abri la APP para ver mi cuenta y resulta que hay otro reintegro (15min despues del primero que he hecho yo) que yo no lo he hechoAhora tengo que desplazarme otra vez a Valdemoro para saber que ha pasado, si me estan robando o que, porque tengo una cuenta de ahorro por lo cual no puedo usar ni cajeros ni comprar por internet... ni siquiera tengo tarjeta visa..... cualquier cosa que necesito me la tienen que hacer desde el banco en persona y con mi firma. A ver que me dicen el Lunes
Sabela AC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a pedir informacion sobre condiciones hipotecarias en este banco, y me dicen que tengo que firmar unas cuantas autorizaciones porque tienen que realizar una investigacion por si soy morosa o tengo deudas, y que si no firmo no me dicen las condiciones , no se como se les cae la cara de la verguenza... solo por pedir informacion? Me he levantado de la silla, por supuesto, No es legal.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Sabela! Soy Carmen, en Banco Sabadell nos esforzamos para dar la mejor atencion posible, escribenos a nuestra cuenta de Twitter contandonos mas detalladamente lo ocurrido !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Sergio Monteiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atencion a cliente pesima. Les falta simpatia e interes para atender a los clientes.
Respuesta de Banco Sabadell
Sergio, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido a nuestro chat de ayuda de Sabadell y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
Familia Renedo Granado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible poder pagar impuestos tanto por cajero como por ventanilla. Interpuesta la pertinente denuncia ante consumo ya que son junto al Santander los unicos bancos en los que permite hacerlo el Ayuntamiento de Valdemoro
Respuesta de Banco Sabadell
Ramon, soy Estela, en Banco Sabadell trabajamos diariamente por mejorar la experiencia de nuestros clientes en nuestros cajeros, por eso lamentamos lo ocurrido y puedes escribirnos a nuestra cuenta de Twitter y estudiaremos como mejorar.
Gema Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica que esta en caja super desagradable, sin ganas de atenderte, con gestos de desprecio y nada resolutiva. Muy mal servicio y un 0 en atencion. Para nada recomendable
Respuesta de Banco Sabadell
Gema, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido a nuestro chat de ayuda de Sabadell y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
Johann Matos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que hay. Por telefono te dicen una cosa y en la oficina otra. Intente abrir una cuenta y el sistema no me permitio terminar con el proceso y me llego un mensaje que me acercara a una oficina y un gestor me ayudaria. Que va, los gestores no ayudan en nada , a solutamente nada. Insisto, lo peor que hay en bancos.
Respuesta de Banco Sabadell
Johann, soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido a nuestro chat de ayuda de Sabadell y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
Dania Shabi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza de banco no se lo recomiendo a nadie
Respuesta de Banco Sabadell
Dania, soy Iris y desde Banco Sabadell, sentimos mucho tu experiencia, puedes contarnos mas detalles a nuestro chat de ayuda y estudiaremos internamente lo ocurrido. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
COVIGRAF ONE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Oficina nefasta !!! 21 dias esperando tarjeta de debito para poder operar y todavia no saben donde esta... creo tardaran poco en cerrar
Respuesta de Banco Sabadell
COVIGRAF, soy Iris, desde Banco Sabadell te animamos a que nos cuentes tu experiencia con mas detalle para poder tratar tu caso de la mejor forma posible, puedes escribirnos a nuestra cuenta de Twitter y estudiaremos los ocurrido. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Monica Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he estado alli y he salido igual que he entrado. He ido a pagar la tasa de vados y el IVTM.....y no ha podido ser, la cajera nos ha dicho q en ventanilla en metalico no lo hacian, ( a pesar d que en la puerta tienen un cartel que dice...aunque no seas cliente se pueden hacer pagos dentro) tiene que ser en el cajero, con tu tarjeta aunque sea de otro banco, para pagar en metalico....nos ha mandado al Santander. Y digo yo....si la carta d pago que manda el ayuntamiento dice, el importe de esta carta de pago puede hacerse en efectivo en: Banco Santander y Banco Sabadell. Porque narices no cumplis con vuestro trabajo y nos haceis perder otro dia para hacer el pago en otro Banco??
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Monica, soy Pilar siento escuchar que tu experiencia no haya sido buena en nuestra oficina. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu proxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
Rosa Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso el servicio de este banco. Ha ido mi padre a hacer el tramite del Ayuntamiento y no han querido atenderle. Ha sido una mujer que se encuentra segun entras ventanilla a mano derecha, alta, morena y delgada. Perdonen ustedes pero nuestros mayores no entienden de digitalizacion y hay que echarles una mano, no preguntar a su companera "tiene cuenta en el banco?" me parece de tener muy poca verguenza cuando es una sucursal donde se puede hacer dicho pago, queriendo ademas culpar a una companera de no hacer bien el tramite. Espero que usted cuando sea mayor no requiera de ayuda para ciertos tramites. Me habian hablado bien del banco y de hecho iba a abrirme una cuenta, ya por supuesto que no, no quiero ir y que me traten de igual manera. Por supuesto me ire al que si han atendido bien a mi padre, al menos tienen humanidad y hacen su trabajo.
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Rosa! Soy Borja, lamento que no hayas tenido la experiencia que esperabas. En Banco Sabadell nos esforzamos diariamente para brindar una atencion de cinco estrellas a nuestros clientes.
Marta Santalices suarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He intentado miles de veces me cambien la direccion fiscal ya que me mude de segur de calafell Tarragona hace ya 1 ano a la direccion de valdemoro, siempre me ponen de excusa que eso solo lo puede hacer mi oficina de calafell pero que va yo ya he hablado con ellos alla y me dicen que lo pueden hacer sin problema en la agencia de valdemoro, simplemente no les da la gana! . Sin contar que el dia jueves 07 de octubre por la noche ingrese 300 euros para ser depositados en la cuenta de mi marido y el cajero se ha quedado con el dinero, ademas dinero que necesitaba, y resulta que ellos hacen huelga hoy viernes y yo sin poder recuperar mi dinero y de paso viene un puente hasta el miercoles 13 no podre recuperarlo ineficientes totalmente pensando en cambiarme de banco claro esta
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola Marta! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente, escribenos a traves de nuestras redes sociales para estudiar lo ocurrido. !Que tengas un buen dia!
E. V. A.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestion, cobran muchas comisiones y el trato no es el adecuado. Ademas, hacen tratos de favoritismo segun quien seas. No encuentro nada positivo en esta sucursal.
Respuesta de Banco Sabadell
E., soy Helena, queria darte las gracias por tu valoracion, trabajaremos para seguir mejorando. Puedes escribirnos mas detalles de lo ocurrido a nuestro chat de ayuda de Sabadell y estudiaremos lo que ha podido ocurrir. !Un saludo!
Talleres Zaragoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola! Soy Angela, queria agradecerte tu valoracion tan positiva, felix. Recuerda que si te descargas la app de Banco Sabadell podras seguir operando desde cualquier lugar. !Que tengas un buen dia!
David Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Las cajeras son bastante bordes y antipaticas. Sobre todo una morena que esta entrando a la derecha. Muy decepcionante tener que tratar con gente de esta calana.
Respuesta de Banco Sabadell
Hola David, soy Pilar siento escuchar que tu experiencia no haya sido buena en nuestra oficina. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu proxima visita podamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
GPSCAMTELEMATICS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La usura elevada a la maxima potencia, las chicas de oficina son muy amables y eficientes, pero el director no recuerdo el nombre " el gordito" es un impresentable " ademas de prepotente y mal educado. en fin horrible
Respuesta de Banco Sabadell
!Hola D.D! Soy Gerardo, siento mucho que la atencion no haya sido de tu agrado, nos esforzamos por mejorar cada dia, puedes escribirnos a traves de nuestro chat de ayuda contarnos mas detalles de lo ocurrido para ver como podemos mejorar. !Gracias por el tiempo y molestias en escribirnos!
Yo Y soloyo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor banco con tarjetas usura 36% TAE o lo que es lo mismo ...un robo total aparte de comisiones abusivas que he denunciado y no parare hasta q me devuelvan hasta el ultimo centimo..Ladrones!!!
Luis San Jose
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El director es estupendo, lastima que no haya podido participar en el anuncio de la entidad para poder trasmitir todo el potencial de su compania.
Respuesta de Banco Sabadell
?Hola Luis! Soy Helena lamento que no hayas tenido una experiencia positiva trabajaremos en lo posible para que en tu proxima visita la atencion sea excelente, escribenos a traves de nuestras redes sociales para estudiar lo ocurrido. !Que tengas un buen dia!
Gokichein "Rocio Martin Munoz"
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, recomendable
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Gokichein, soy Carmen, en Banco Sabadell nos preocupamos por la atencion que reciben todos nuestros clientes. Nos alegra saber que la atencion recibida en nuestra oficina haya sido positiva. !Esperamos verte pronto!
Stanwy Descalzo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Vengo de otra oficina del mismo banco, encantadores trato amable y todo excelente. Me vine a vivir a Valdemoro, me encuentro que la unica oficina en Valdemoro es esta, y no se si sera la misma mujer siempre, pero un trato malo, parece que sino eres de los que estan todos los dias por la oficina y no te conocen no es muy agradable ni te hacen las cosas que les pides ( como cuando vas a un organismo oficial, siempre te falta algo). Y ya la ultima (por eso como estoy arto de ser tratado como si les debiera algo, encima que viven de nuestros pocos ahorros) va mi suegra a ingresar dinero a mi cuenta y no la dejaron, la pedian el numero de cuenta, no les valia con el DNI. Pero digo yo..... Porque no nos dais cartillas, siempre lo he ingresado con el DNI !!! Mi padre me ingresa en otras oficinas y nunca hay problemas !!!!!. Encima el director del banco que hable por telefono con el no me dejo ingresarlo. (Si lo que buscais que todo sea on-line ya vereis donde vais a ir) La queja la he puesto en el departamento oportuno. CONCLUSION: MALA GESTION DE OFICINA NO OS LA ACONSEJO A NADIE
Respuesta de Banco Sabadell
Hola Stanwy, soy Cassandra, lamento que tu experiencia no haya sido positiva, puedes contarme mas detalles de tu experiencia en nuestro banco a traves de nuestro chat de Sabadell.
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