Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Banco Cajeros automaticos Planificador financiero Servicio de inversiones Prestamista hipotecario Asesor de pensiones de jubilacionHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde asesoriacerca.es sobre Ibercaja Banco
La empresa Ibercaja Banco se presenta como una entidad financiera que busca acompañar a sus clientes en sus planes y vida, ofreciendo soluciones para hacer realidad sus objetivos. A través de las reseñas de clientes, se aprecia que la empresa tiene un enfoque en la atención personalizada, ya que varios clientes destacan la buena atención recibida en persona.
Algunos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la amabilidad y la voluntad de ayudar de los empleados. Un cliente incluso menciona que la oficina le recuerda a los bancos de antaño, lo que sugiere una experiencia tradicional y personalizada.
La empresa también muestra una actitud proactiva al responder a las críticas y quejas de los clientes, ofreciendo soluciones y buscando mejorar sus servicios. En varios casos, se ofrece a los clientes la posibilidad de contactar con la empresa a través de un correo electrónico para resolver sus problemas.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la atención al cliente y la resolución de problemas, lo que es un aspecto positivo de su servicio.
asesoriacerca.es no puede garantizar que las asesorías fiscales incluidas en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de una asesoría fiscal.
2.8 (13 opiniones)
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Susana Garcia
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor banco que he podido conocer si pudiera daria menos muchas estrellas
Respuesta de Ibercaja Banco
Hola, Susana. Lo sentimos. Desde Ibercaja trabajamos a diario para seguir mejorando y nos gustaria que nos dieras mas detalles para buscar una solucion. Puedes ponerte en contacto con nosotros a traves de la direccion de correo electronico atencioncliente@ibercaja.es. Un saludo
Susana Garcia Arranz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le doy un a Estrella porque no se puede dar menos es lo peor que he visto en mi vida
Respuesta de Ibercaja Banco
Sentimos lo ocurrido, Susana. Trasladamos tu mensaje a nuestros companeros de la oficina de Ciempozuelos para que lo tengan en cuenta. Un saludo
Alvaro Belda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me han solucionado el problema, ademas quien me ha atendido es un borde y no ha querido facilitarme su nombre para poner una queja. 0/10
Respuesta de Ibercaja Banco
Sentimos que opines asi, Alvaro, pero probablemente haya habido algun error. Desde Ibercaja estamos a tu disposicion para ayudarte y aclararte cualquier aspecto. Si quieres, puedes escribirnos a atencioncliente@ibercaja.es y te contestaremos lo antes posible. Un saludo
Antonio Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenia un problema y me ayudaronen persona. Buena atencion. Recuerda a como eran los bancos antiguamente hace anos.
Respuesta de Ibercaja Banco
!Muchas gracias, Antonio! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Nuestros companeros de la oficina de Ciempozuelos te ayudaran en tus gestiones siempre que lo necesites. !Un saludo!
Rosario Galan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde 19 febrero 2024: Operaciones caja:lunes/miercoles/viernes de 8 a 11.
Respuesta de Ibercaja Banco
!Que bien, Rosario! !Gracias usar nuestra red de cajeros y por contarnoslo! !Saludos!
Constanza Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar..es rapido
Respuesta de Ibercaja Banco
!Hola, Constanza! Esperamos que tu proxima visita a la oficina de Ibercaja de Ciempozuelos sea tan buena como la ultima. !Vamos!
Christian ElValoraciones
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La App es un desastre no funcionan la mitad de servicios que dicen que ofrecen, retienen dinero que ya han cobrado y cuando les apetece te los devuelven, el pago con movil funciona cuando le parece tambien un desastre en general.
Respuesta de Ibercaja Banco
Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido tan buena como nos gustaria, Christian. En Ibercaja agradecemos mucho tu comentario. Lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos y servicios bancarios. Saludos
Belen Diego
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Lara Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
los mejores, Toda amabilidad e intentan ayudarte 100%, gracias Julian y compania por existir
Arcades Game Over
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Oficina que cobra por tener cuenta por trasferencias, por cheques, por cobrar a un cliente una factura cargada por la app, no te ayuda en nada, te niegan todo, gracias a dios he salido de la Oficina, nada recomendable, perderas tiempo y dinero, no le recomiendo a nadie que entre
Jose Quirce
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabaja hasta el director!!!
Angel combiges
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
M. Pilar Gimenez Alvir
hace 12 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con esta sucursal!! Dan dinero sin pedir la documentacion necesaria y encima se ponen chulos!!
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