Serrano de la Torre Asesoria

Mi experiencia con este asesor/arrendador no ha sido nada satisfactoria. Despues de mas de trece anos de contrato, entregamos la vivienda en un estado incluso mejor que el recibido, pero no se nos devolvio la fianza correspondiente. Considero que su actuacion refleja una falta de profesionalidad y empatia hacia los inquilinos, priorizando unicamente el interes economico. No recomendaria su gestion a futuros arrendatarios.

Llegue a la chica de recepcion con una simple pregunta preliminar sobre la forma mas favorable de declarar la renta de un alquiler de una vivienda propiedad del matrimonio. Pensando que probablemente me daria una cita con el asesor para que fuese otros dia con los datos y documentacion que pudieran necesitar. Sin embargo me dice que ella esta dedicada a temas de comunidades y que me va a pasar un momento con el asesor quien, en unos 5 minutos, me explico brevemente y de forma bastante inexacta, por no decir erronea, una serie de cuestiones generales que ya conocia pero sin entrar a valorar nuestros datos economicos para saber que forma de declarar esos ingresos podia ser la mas interesante. Al salir me acompana hasta fuera y le dice a la chica que me cobre 50EU. Cuando le comento que debia haberme advertido antes me dice que ella no esperaba que me cobrara esa cantidad. Luego me dio un recibo a pesar de que le habia pedido una factura, tuvo que buscar otra companera que hiciera la factura porque, al parecer, ella no estaba autorizada para hacerla y, aunque las dos chicas fueron en todo momento muy ambles y se mostraron comprensivas conmigo, esto me parecio un atraco y el Sr. Serrano de la Torre un impresentable.

Fuimos para solucionar los papeles de una herencia.. te piden un dinero como prevision de gastos que nunca vas a volver a ver y si no estas pendiente te entregan los papeles con los datos mal al hacer el "corta y pega"

Trabajando con ellos desde hace casi 10 anos para la contabilidad de mis actividades como autonomo. Seguro que hay opciones mas economicas, pero prefiero la tranquilidad y el asesoramiento que me dan aqui.

Esta es una de las peores pesadillas que tuve con esta empresa. Tuve que pagar cerca de 20.000 euros en impuestos atrasados, porque su gente hizo un trabajo inadecuado con mis declaraciones de impuestos. Durante muchos anos no revisaron mis facturas, simplemente enviaron todo directamente a la Hacienda. !!!POR FAVOR, mantente lo mas lejos que puedas de este hombre, es realmente malo, malo, malo !!!

Fueron nuestra gestoria mas de 2 anos. Gracias a que llevamos un control de cuentas descubrimos que casi todos los trimestres se equivocaban al contabilizar las facturas para la declaracion del IVA lo que nos habria supuesto perdidas de miles de euros. Pese a las advertencias siguieron haciendolo mal y tuvimos que irnos a otra Asesoria. Ahora Hacienda nos ha reclamado errores en la retencion del IRPF del personal de 2022 que nos ha supuesto un quebranto de mas de 1.400 euros y no se responsabilizan de ello. Vamos a denunciarlos.

Mi experiencia es totalmente nefasta. Llevo desde noviembre esperando respuesta a un escrito. Tendre que recurrir al Colegio de Administradores expresando mis quejas. Tambien se nego a recibirme . Incomprensible.

Esta asesoria es negativa en todo. En mi comunidad, cuando cambiamos a otra mejoro todo, desde el gasto hasta el servicio. Cuando yo tenia negocio, trabajaba con otra asesoria del municipio, y el propietario se planto en mi negocio para ofrecerme sus servicios, lo cual me parece que no se adapta al codigo deontologico ni etico. Sus empleados si me han atendido siempre muy bien

Nefasta atencion al cliente. No recomiendo para nada esta asesoria.

Trato y servicio nefastos. Cobraron por exponerles un caso en menos de 10 minutos sin antes avisar que harian un cargo por este motivo. Lo poco que se atrevieron a decirme (pues dijeron que tendrian que estudiar el caso un poco mejor) fue corroborado y probado como incorrecto por otro abogado. Quedaron en llamar en unos dias para seguir tramites y nunca lo hicieron. Informales y con conocimientos tecnicos nefastos.

Trato exquisito. Rapido y con una atencion inmejorable. No dudeis que volvere a ir.

Los conozco ya ni me acuerdo resuelven extraordinariamente los problemas y te informan muy bien para evitarlo con el fisco son maravillosos todo el personal

Los conozco desde hace unos 20 anos. Son eficaces, pero en mi opinion, son demasiado frios y distantes intentando no mojarse ciando hay problemas en la Comunidad. La gestion de proveedores deberian hacerla mas profesionalmente involucrandose mas y haciendo mejor seguimiento

Muy profesionales. Trato muy agradable con el publico.